給拍客一個“家”

林嘉俊

摘要：視像時代拍客無處不在，越來越多的短視頻平臺抓住了數以億計的受眾。雖然電視傳媒已經不再擁有信息傳播的絕對話語權，但有數據顯示，電視依然是新聞消費的主要渠道，電視媒體應該吸引億萬拍客，搭建屬于拍客的“家”，在融媒體時代搶占先機。

關鍵詞：拍客? 短視頻平臺? 電視? 媒體融合

人們時常在電視新聞報道中看到大量普通百姓用手機拍攝的現場畫面，特別是地震、海嘯、火災、車禍等突發事件的報道。如今，手機拍攝的畫面在新聞傳播中發揮著舉足輕重的作用，這些提供手機視頻的非電視專業的民眾，我們稱之為“拍客”。拍客是指在互聯網時代，利用各類相機、手機或者DV攝像機等數碼設備拍攝圖像或視頻，通過計算機以及手機軟件編輯處理后，上傳網絡分享、傳播影像的群體。可以說在生活中拍客無處不在，每個人都可以成為拍客。

拍客在電視媒體上的興起和壯大

早期我國的拍客與電視“結親”主要得益于DV攝像機的普及，從2001年開始，DV運動風起云涌，不少電視臺創辦了專門以拍客拍攝素材為主要內容的電視節目，比如鳳凰中文臺2002年開播的《DV新世代——中華青年影像大展》。上海電視臺的《DV365》、北京電視臺的《家庭錄像》，還有近些年天津都市頻道的《都市新拍客》等。筆者在2004年參與策劃、制作了一檔日播電視節目《多彩DV》，并在原江西電視臺都市頻道每天播出。它是由拍客本人拍攝、寫稿、配音，以第一視角講訴自己身邊的人和事，比如“我的父親、母親”系列、“家有一寶”“回家過年”“家有寵物”等，節目曾創造過較好的收視效果，在中國國際廣播影視博覽會的“DV2004：我們的影像故事”節目評選中，獲得優秀作品一等獎和最佳組織獎。

隨著智能手機和互聯網的快速發展，人們隨手拍越來越簡單，電視新聞報道中也越來越依賴拍客拍攝的視頻，以拍客素材為主要內容的電視節目層出不窮。拍客的興起和壯大不斷地沖擊著電視媒體的傳播理念，同時也注入了新的活力。

打造全新的拍客體系對電視媒體的重要意義

毋庸置疑，打造一支自己的拍客隊伍，對于一檔電視節目、一個電視頻道來說意義重大。

一、打造電視新媒體矩陣就是給拍客一個“家”。隨著智能手機和互聯網的快速發展，出現了越來越多的短視頻平臺，短視頻這一形式“魔性”地火了起來。而其中，2016年9月“出道”的抖音，“圈粉”之快令人咋舌，僅僅兩年多全球注冊用戶超過10億。截至2019年1月，抖音在國內日活躍用戶突破2.5億，月活躍用戶突破5億，而且隨著機構、個人、企業認證開啟，央視、人民網包括江西廣播電視臺等權威機構的入駐，各類知名品牌的認證，抖音已經成為當下最火、在線流量最多的視頻應用軟件。

其實作為一款可以拍短視頻的音樂創意視頻社交軟件，抖音的火爆除了其自身的技術、傳播特性，以及能極大滿足用戶的碎片化娛樂需求之外，最根本的原因還是因為智能手機的迅速發展，拍攝高清晰、高質量的視頻對于普通公民（拍客）來說成為極為簡單的事情。當有了一個準入門檻低、上傳視頻簡便，又有豐富的互動功能的公眾平臺，自然迅速贏得廣大拍客的青睞，并極大地推動了一批以網絡為平臺的新興媒體茁壯成長。新興媒體也是傳統電視媒體應該好好利用的陣地。江西廣播電視臺都市頻道自2018年4月開始，就在今日頭條、趣頭條、梨視頻以及抖音上開設賬號，開始全平臺新媒體運營工作，目前共有11個平臺的56個賬號，全年收益在360萬到480萬元之間。

電視媒體應該研究新興媒體的“圈粉”方法。中國人民大學新聞學院教授、博士生導師、中宣部媒體融合專家組成員宋建武強調，主流媒體面臨“有爆款沒用戶，有流量沒平臺”的困境。沒有一個主流媒體自主可控的平臺，就沒有主流媒體的一切。今日頭條、抖音、快手、趣頭條等平臺基本上什么內容都不生產，但是它們通過聚合各方面內容，并精準分發，成為強大的信息發布終端。①在當前媒體大融合快速發展的今天，有數據顯示，電視依然是新聞消費的主要渠道。電視媒體不應該僅僅是信息的提供者，還應該是信息平臺的打造者。和短視頻平臺相比，電視媒體最大的優勢就是視頻制作的專業性，因此通過技術創新，打造電視新媒體矩陣，不僅讓受眾能隨時隨地點擊收看電視節目，還能成為受眾上傳視頻、圖片、文字的應用平臺，讓每一位信息參與者都成為拍客。

二、獨家新聞和突發新聞事件中的關鍵作用。“拍客作為公眾自由傳播的交流方式，主要用鏡頭來記錄世界，不需要過多文字表達，也不需要復雜的視頻音頻制作流程，給傳播者和受傳者進行對話和交流的機會，這類交流和對話往往形成拍客事件——由普通網民目擊新聞熱點事件”。②因此，在一些突發新聞事件報道中，拍客視頻往往起到關鍵作用。

近年來，有許許多多的新聞熱點事件都是出自拍客之手，他們用記錄下的現場，為我們還原了事件的真實面貌。在如今的視像時代，電視媒體要想獲取第一手新聞素材，形成自己的獨家報道越來越難。而如果能夠有一支專屬于自己的拍客體系，往往能夠在第一時間獲得事件的珍貴現場素材，在新聞熱點事件的報道中獨占鰲頭。

三、節約成本，豐富電視節目素材選擇的多樣性。對于電視媒體來說，有限的記者、攝像不可能對社會進行全方位的報道，而拍客分布于社會各個階層，能為電視媒體提供極其非富的素材，甚至能支撐起一檔電視節目，打造新的節目樣式，同時還能有效地降低電視媒體自身拍攝節目的成本。江西廣播電視臺都市頻道《都市現場》欄目早在2007年5月就推出了新聞社工板塊，主要就是由廣大拍客拍攝自己身邊的突發新聞以及有趣、有“看點”的生活片斷。十多年里，新聞社工（拍客）為《都市現場》提供了海量的新聞報道，成為觀眾極為喜愛的新聞報道方式。

四、拍客的輿論監督作用。輿論監督是電視媒體的重要職能之一，輿論監督的報道是電視媒體的重要內容。建立廣泛的拍客隊伍，相當于給電視媒體延伸出了無數雙發現的眼睛，他們能記錄身邊正在發生的不文明現象，比如車輛違章、破壞公物，執法部門工作人員違規執法，黑惡勢力違法犯罪等。2018年8月21日一段由拍客拍攝的“女乘客在G334次列車上遇座霸”的視頻熱傳，孫某霸占別人靠窗座位，并拒絕與乘務人員溝通，稱“無法起身，不能歸還座位”。此事件引發了全國媒體對道德與規則意識的討論。

五、電視媒體報道的平民化。拍客群體本身就是普通的老百姓，他們分散于社會各個階層，他們拍攝的都是身邊的人和事，而貼近百姓生活的電視內容更能吸引觀眾。筆者曾經做過一期這樣的節目，一位拍客用DV攝像機記錄下了妻子懷孕和從女兒出生到6歲的過程，節目體現出了濃濃的父愛，達到了極好的播出效果。還有一位拍客記錄下了鄰居制作捕鼠籠抓捕老鼠的過程，節目播出后，熱線電話被觀眾打爆了，有希望幫忙抓老鼠的，有要買捕鼠籠的，甚至還有想投資大規模生產捕鼠籠的。

“筑巢引鳳”，打造全新的拍客體系

打造全新的拍客體系首先要加大技術創新，加快推動電視融媒體發展，建立新媒體矩陣，讓廣大拍客能夠更加方便快速的上傳視頻。其次要做好服務，加強引導，營造“家”的氛圍，讓拍客有歸屬感，并以此為豪。

一、在電視節目以及電視新媒體上招募拍客，征集視頻素材，開辦相關欄目。《多彩DV》開辦時，正是家用DV機越來越普及的時候，我們主動與DV機銷售商聯系，在其銷售柜臺樹立招募啟事，并且在銷售商的許可下，通過短信與電話的方式向DV機購買者發出邀請。

二、成立拍客之“家”。經過一段時間的工作，我們邀請全省500多名對拍攝電視視頻有濃厚興趣的拍客舉辦拍客之“家”成立大會，成員遍布社會各個階層、各種職業，有消防戰士、公安民警、教師、公務員、運動員、環保人士、動物保護志愿者、護工、私營業主、自由職業者等，年齡層次從小學生到七八十歲的老人。

三、不定期舉辦拍客業務培訓。我們或請拍客到欄目，或派欄目負責人、編導到各地舉辦交流會，就拍攝手法、技巧，以及我們對視頻畫面、節目內容的要求，和拍客進行深入的交流。現在廣大拍客更多的是使用手機進行拍攝，我們可以專門制作手機拍攝技巧的教學片，放在微信公眾號、新媒體平臺供拍客學習。

四、組建拍客放映隊，深入社區、居委會開展活動，特別是選取拍客所在的社區、居委會現場播放其拍攝的節目，并介紹拍攝心得。由于拍客大多是拍攝自己身邊的人和事，放映的內容就發生在當地居民的身邊，所以現場往往能取得極佳的共鳴，吸引更多的拍客加入。

五、實行多元化獎勵機制。首先對被選用視頻的拍客進行經濟獎勵，付與稿費。其次在節目中一定要署上拍客的名字，或者在不涉及隱私的前提下，播報感謝某某拍客為我們提供的精彩畫面。第三，對優秀的拍客提供來電視臺實習的機會，表現突出者可以破格錄用。第四，定期舉辦優秀拍客作品評比，對優勝者進行獎勵，并發放證書。

六、多做主題策劃，引導拍客在“命題作文”中發掘好的節目。比如春節期間推出回家過年系列，讓拍客拍出自己家鄉的“年味”;國慶黃金周推出看看我的家鄉系列，從拍客的視角展現各地的風土人情。另外還有“我的父親母親”“家有寵物”“孩子當家”等。

當然，對于拍客提供的素材還有幾點需要注意，首先必須確保視頻內容真實可靠，其次不能侵犯公民的隱私權、肖像權、名譽權等，一定要符合法律規定和新聞倫理。

視像時代，拍客無處不在。當前國家正在加快推動媒體融合發展，構建全媒體傳播新格局。對于電視媒體來說，只有構建新媒體矩陣，形成立體傳播網絡，才能彌補電視傳播的短板。而打造全新的拍客體系，就像是種下了無數粒種子，生根發芽，根須不斷地向大地中伸展，必將長成生機勃勃的森林。（作者單位：江西廣播電視臺）

注釋：①宋建武2019年1月11日在“第二屆廣電融媒體發展論壇暨市縣融媒體中心建設實戰研討會”上的發言摘要。

②卜利丹，常 婧：《網絡時代拍客迅速興起的冷思考》，《傳媒觀察》，2012（3）。