電力營銷稽查對電力營銷效率的影響

梁湖光

[摘 要] 在電力營銷工作進行階段，電力營銷稽查是其非常關鍵的一個環節，可以有效地對電力營銷工作進行監督和檢查，對電力營銷工作效率以及質量的提升有很大益處。基于此，本文即分析了電力營銷稽查對電力營銷效率的影響，希望可以為電力營銷工作的穩定以及有序進行奠定基礎。

[關鍵詞] 電力營銷稽查；電力營銷效率；影響

近年來，由于電力企業改革進程推進速度的不斷加快，使得電力營銷工作變得越來越重要。因此，為了可以更好地對電力營銷效率進行提升，保證電力企業可以朝著良好的方向進步以及發展，那么在今后的工作中，應該強化對電力營銷稽查的重視，明確其對電力營銷效率的影響，了解現階段電力營銷稽查工作進行階段存在的問題，并結合實際情況，有針對性地制定對策，進而從整體的角度提升營銷的水平。

一、電力營銷稽查對電力營銷效率的影響研究

（一）可以不斷對電力營銷理念進行革新

在電力企業的實際經營以及發展過程中，合理的開展電力營銷稽查工作，能夠秉著創新的理念，合理地對相應工作成果進行分析，對電力營銷工作的進一步創新有很大好處[1]。同時，通過強化對電力營銷稽查工作的重視，可以將內部稽查作為主線，將外部稽查作為輔線，保證企業的內部稽查以及外部稽查可以有效地融合在一起，從而為電力營銷工作構建一個具有較強開放性的操作平臺。此外，針對電力企業的電力營銷稽查機構，也可以結合新問題，合理地進行創新，科學的開展工作，有效地解決問題，不斷地對電力營銷稽查方案進行完善，以便電力營銷可以在高效的監督下開展各項工作，不僅達到了對電力營銷工作進行監督的目的和效果，也對電力營銷的效率進行了提升，為電力營銷工作的開展注入了新的理念。

（二）可以進一步完善電力營銷管理模式

在電力營銷工作進行中，開展電力營銷稽查工作，可以進一步完善電力營銷管理模式，有效地對電力營銷效率進行提升。同時，在電力企業的實際經營過程中，強化對電力營銷稽查手段的應用，可以及時發現電力營銷工作進行階段存在的各類問題，了解成因之后，有針對性地解決和處理，很大幅度上促進了電力營銷工作效率以及水平的提升[2]。此外，電力營銷稽查方式的有效應用，也能夠對某一時間段的電力營銷工作進行總結，分析這一階段出現問題的具體誘因，以便可以為電力營銷稽查工作的進行提供更加有針對性的目標，有效促進電力營銷效率的穩定提升，從而整體地提升電力企業的市場核心競爭優勢。

（三）可以保證電力營銷管理的高效性

電力營銷稽查工作的穩定進行，對電力營銷管理水平的進一步提高很有益處，也可以保證企業能夠更好地適應社會環境的變化，從而提升電力營銷的整體效率。同時，對于電力企業而言，其在日常的工作進行和開展過程中，采用電力營銷稽查方式，可以對電力營銷業務進行有效的監督以及管理，保證工作開展的過程可以更加順利。并且，強化對電力營銷的監督，也能夠在第一時間發現工作期間存在的各類問題，然后利用針對性方案，對各個組織進行協調，高效地對問題進行處理以及解決。此外，積極地在電力企業管理中開展電力營銷稽查工作，還可以對電力營銷服務工作質量進行直觀且完整的評價，然后形成具有一定針對性的報告，以便可以達到對電力營銷效率進行提升的目的和效果。

二、現階段電力營銷稽查工作進行階段存在的不足分析

（一）電力營銷稽查管理體系缺乏健全性

在我國的實際發展過程中，雖然電力系統變得越來越成熟和健全，工作模式也在不斷革新。但是，在具體的電力營銷稽查工作進行過程中，由于受到一些主觀因素以及客觀因素的影響，使得這一工作還存在了很多的問題。尤其是現階段，在進行電力營銷稽查工作的時候，其無法保證電力營銷進行的深入性以及高效性，也不能通過合理的手段，有效地與電力營銷工作進行結合，使得電力營銷稽查監督管理不能將其作用發揮出來，效率一直不能得到提升[3]。此外，稽查監督管理機制也缺乏完善性以及健全性，致使很多工作的開展都面臨了諸多阻礙，進而影響了電力營銷工作的有序進行。

（二）電力營銷稽查人員素養以及水平有待提升

在電力企業的發展中，各項工作的開展，都必須要依靠人力資源，其是電力營銷工作穩定進行的基礎，更是電力企業長久發展的重要保證。可是，結合現階段電力營銷稽查的整體水平分析，很多稽查人員相關專業知識以及技能的掌握比較片面，包括：法律法規、電費計價知識等，很大程度上阻礙了稽查工作價值的發揮，更制約了電力營銷效率以及水平的提高。此外，很多電力營銷稽查人員在工作階段，由于其水平較低，再加上意識不足，使得對于自身工作并沒有給予太大的關注，工作期間不能自主地約束自身行為，進而影響了電力營銷稽查的穩定進行。

（三）忽視了電力營銷稽查工作的重要性

當前，電力企業電力營銷效率以及水平一直不能得到有效提升的關鍵因素就是缺乏對電力營銷稽查工作的重視，一味地注重經濟效益，沒有深切意識到這一工作的重要性，也不能客觀且精準地對這一工作進行定位，常常單純認為電力營銷稽查工作的進行，最主要的目的就是要收取電費。單一且片面的思想，使得電力工作一直不能夠高效地開展[4]。同時，由于我國現階段電力工作的不斷發展，電力營銷稽查工作的重要性越來越大。然而，針對電力營銷稽查部門，其依舊將工作的重點放在如何防止偷電以及如何防止漏電等層面，并沒有深刻意識到在信息化時代不斷推進的大背景下，其對電力營銷稽查產生了什么樣的影響，最終導致電力營銷稽查工作具有較強的滯后性，嚴重制約電力行業的發展。

三、通過電力營銷稽查提高電力營銷效率的方法分析

（一）不斷對電力營銷稽查管理水平進行提升

為了可以最大限度的對電力營銷水平以及效率進行提升，在具體的電力營銷稽查工作進行階段，一定要對管理水平進行不斷地提升。在實際的工作階段，應該對電力企業的整體業務類型進行綜合了解，對電力營銷工作的具體情況進行綜合分析，保證可以第一時間明確以及掌握工作中存在的各類問題，從而及時地制定處理對策，保證工作開展得更加高效。一般而言，電力營銷工作涵蓋的內容非常多，涉及到的層面也比較廣泛，因此很多工作細節都不能全面兼顧。故而，可以利用自身的稽查職能，強化對抄表卡等方面的內容檢查，科學地進行管理，以便電力營銷工作的效率可以綜合提升。

（二）高效地應用信息化方式

時代在進步的同時，社會的整體進程也會被推動，因此，在這樣的大環境下，電力營銷稽查工作在進行過程中，也應該對自身進行精準定位的前提下，主動地對信息化手段進行應用，以保證可以最大程度地對電力營銷效率進行提高。比如：在電力營銷稽查工作進行階段，可以強化對信息技術手段的融入，合理利用生產技術系統、營銷系統、計量系統、95598平臺等系統，反映出來的信息數據差異，加大監督以及稽查力度，從而更好地提升電力營銷效果。

（三）不斷對電力營銷稽查工作人員水平以及素養進行提升

要想保證電力營銷工作效率可以得到根本性提升，那么最為關鍵的就是要提升稽查工作人員水平以及素養。在電力企業的發展中，電力營銷稽查部門（班組）應該選擇水平較高且素養較好的人員，在上崗之前，要先進行崗前培訓，制定符合實際需求的應知應會，對工作人員的相關稽查知識進行考核。同時，針對老員工，需要定期地組織實踐活動。讓其深入學習反竊電以及市場管理等領域的知識，提升其電力營銷稽查能力，保證電力營銷工作進行得更加順利。

當前背景下，由于我國電力行業進步速度的不斷加快，人們對于電力的需求也逐漸提升。因此，為了可以讓企業朝著穩定的方向發展，強化自身核心競爭力的提升，在今后的經營階段，應該積極地對工作方式進行轉變，能夠了解電力營銷稽查對電力營銷效率的影響，有效地對解決方案進行制定，包括：提升管理水平、建立完善的稽查機制、強化工作人員的素質以及能力、高效地應用信息化方式等，以便電力營銷效率可以得到真正意義上的提升。

參考文獻：

[1]蘇雯，李陽明.電力營銷稽查對提高電力營銷效率的影響分析[J].中外企業家，2019，23（33）：108-110.

[2]周游，孔微巖.淺談電力營銷稽查提高營銷效率的探析[J].中國高新區，2017，23（18）：219-220.

[3]袁長東，張海婷，李瑩瑩.電力營銷稽查對提高電力營銷效率的探討[J].科技經濟導刊，2018，26（36）：227-228.

[4]李云起.高效的電力營銷稽查管理模式構建對策以及路徑分析[J].現代國企研究，2018，28（16）：169-170.

[作者單位]

廣東電網有限責任公司陽江陽西供電局，廣東 陽江529800