團隊管理視域下高等醫學院校兼職班主任隊伍建設之思考

王 冉

(南京醫科大學 學生工作處,江蘇 南京 211166)

一、兼職班主任隊伍的現狀

隨著醫療衛生事業的不斷發展和大眾對生命健康的日益重視,高等醫學教育正由精英化向大眾化轉變,我國高等醫學院校辦學規模也隨之相應擴大。為了緩解專職輔導員不足的現狀,高等醫學院校在長期實踐過程中認可并實施“專職輔導員與兼職班主任并用”的方式,“少數專職,多數兼職”是比較普遍采用的模式,兼職班主任制度已成為高校教育管理的重要措施,對學生綜合素質培養發揮著積極作用。

一直以來,黨和國家都十分重視高校兼職班主任隊伍建設,《關于進一步加強和改進大學生思想政治教育的意見》(中發〔2004〕16號)、《關于加強高等學校輔導員班主任隊伍建設的意見》(教社政〔2005〕2號)、《普通高等學校輔導員隊伍建設規定》(教育部令第24號)、《關于加強和改進高校青年教師思想政治工作的若干意見》(教黨〔2013〕12號)等一系列文件都鼓勵優秀青年教師從事兼職班主任工作。目前,高校也是按照上級文件精神,把青年教師作為兼職班主任的主要力量。以某醫科大學為例,近三年兼職班主任隊伍中有90%以上都是青年教師。

二、兼職班主任隊伍建設中存在的現實困難

當前,高等醫學院校兼職班主任隊伍建設還存在自愿參與度不高、工作定位不準確、激勵機制不健全等現實困難,未能充分發揮兼職班主任制度的優勢和作用。

(一)自愿參與度不高

青年教師參與兼職班主任工作,有的是自愿參與,希望以此提高自身的綜合能力;有的是“被參與”,是學院、系科、教研室為了完成學校下達的指標任務而推薦“入行”;有的是“被強迫”,部分高校硬性規定晉升職稱必須要有兼職班主任工作經歷。以某醫科大學2018年兼職班主任隊伍為例,青年教師中自愿“入行”的比例不足20%。

(二)工作定位不準確

兼職班主任工作難以避免地出現一些困境,如思想認識不到位,沒有充分認識兼職班主任工作的重要性;角色定位不清晰,與輔導員的工作出現重疊或缺位;考核制度不健全,過分量化考核指標,影響其本職的教學、科研、業務工作;地位、待遇不明確,勞動成果得不到充分尊重;發展前景不明朗,職業幸福感不高。從某醫科大學學生近三年對兼職班主任工作滿意度測評結果分析,高分通過學生班級測評的兼職班主任均不到5%,每年還有2%左右的兼職班主任被測評為“不合格”。

(三)培訓激勵機制不健全

當前,兼職班主任隊伍建設中,還存在著崗前培訓不夠,在崗進修不足,缺少教育學、心理學相關背景知識,缺乏學生管理的業務技能,缺少相應激勵政策等,這也是影響兼職班主任擔任的青年教師發揮作用的重要因素。

三、基于團隊管理的兼職班主任隊伍建設的思考

為了適應新時代兼職班主任隊伍發展的實際需求,我們應該從團隊管理的角度出發,以人員構成、工作定位、選培考獎機制三個方面為切入點,進一步建設好高等醫學院校兼職班主任隊伍。

(一)人員構建

習總書記在全國高校思想政治工作會議上指出,做好高校思想政治工作,要因事而化、因時而進、因勢而新。我們應改革和創新現行的高校兼職班主任制度,努力打造一個由專業教師、見實習帶教老師、行政管理人員、優秀學生干部、優秀校友組成的高等醫學院校兼職班主任團隊。

1.專業教師團隊

專業教師從事兼職班主任工作,這個制度已經實行了十多年時間,其重要意義和所取得的成效是不容忽視的。專業教師作為對應專業班級的兼職班主任,有利于養成良好的學風,有利于提高學生專業學習的效果,有利于鞏固專業思想、強化專業精神,有利于明晰學業規劃、開展職業規劃教育。但是,兼職班主任的工作職責不僅僅局限于此,還應包括思想政治教育、心理健康教育與咨詢、危機事件應對等。思政課教師、人文學科教師是專業教師隊伍中的一支特殊團隊,他們既具備專業教師的“教書”素養,又具有區別于其他學科教師的結合其專業能力背景的“育人”專長。提高思政課教師、人文學科教師擔任兼職班主任的比例,一定能有助于高校育人職能的發揮。

2.見實習帶教老師團隊

教學醫院、見習醫院、實習醫院是高等醫學院校的重要組成部分,見習、實習是高等醫學院校的重要教學環節。醫學專業學生有兩年時間,醫學相關學科的學生有一年左右的時間,要參與見習、實習,這個時間占高等醫學院校學生培養過程的20%—40%。而且,見習、實習,是學生進一步鞏固專業思想、強化專業精神、提升專業能力、進行職業規劃的重要組成部分。這個時期,學生接觸兼職班主任要遠遠多于接觸輔導員,輔導員的部分職責要依靠兼職班主任去履行。因此,為見習、實習學生配備兼職班主任顯得十分重要,培養一支由見實習帶教老師組成的兼職班主任隊伍也是高等醫學院校學生工作的重要內容。

3.行政管理人員團隊

行政管理人員相對于專業教師而言少了教學和科研的壓力,相對于見實習帶教老師而言少了業務和科研的壓力,能有相對更多的時間來從事兼職班主任工作。近年來,高校逐步提高了行政管理人員的聘用條件,原則上要求研究生及以上學歷,很多崗位優先聘用中共黨員,思想好、學歷高、年輕化、能力強的行政管理人員擔任兼職班主任,以便于為兼職班主任工作開創新的局面。另外,行政管理人員中還有一部分是從輔導員崗位轉崗的人員,和其他人相比,他們更懂得高校學生工作的特點,有著完備的理論知識、豐富的實踐經驗和更為專業的職業技能。他們是兼職班主任隊伍的“特戰隊”“顧問團”。

4.優秀學生干部團隊

聘用優秀學生干部作為兼職班主任,是朋輩教育理念的新嘗試,有的高校稱之為“學長輔導制”或“輔導員助理”,部分高校也將之納入研究生“助管”的基本內容。學生干部是指研究生會、學生會、學生社團的主要學生干部,一般而言他們學習成績較好、綜合素質較高,在長期的實踐和鍛煉中練就了一定的處理問題的能力。他們長期跟隨在學生工作管理老師和輔導員老師周圍,耳濡目染,對高校的學生工作已有初步的了解,能真正發揮聯系老師和學生的橋梁紐帶作用,能深入學生、了解學生、凝聚學生,能協助輔導員完成大學生日常事務管理,是一支不容忽視的新的輔導員儲備力量。

5.校友兼職班主任團隊

校友資源是高校的重要資源之一。校友可以作為兼職班主任,也可以作為高校的校外輔導員,被母校聘任為兼職教授的校友還可以作為專業教師。校友了解母校,熟悉學校的整體環境和學生工作環境,對學生的輔導和幫助更具有針對性。校友(特別是優秀校友)的形象和事跡可以引導學生樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,校友的職業選擇可以幫助學生強化專業思想、提升專業精神,校友的奮斗歷程、成長之路可以鼓舞、啟發和激勵學生,校友的從業能力可以輔導學生職業生涯、幫助學生提升就業競爭力,校友的職業經歷可以支持畢業生就業創業,助推畢業生的職業發展。

(二)工作定位

中共中央、國務院《關于進一步加強和改進大學生思想政治教育的意見》(中發〔2004〕16號)指出:廣大教職員工作都負有對大學生進行思想政治教育的重要責任。兼職班主任隊伍作為高校輔導員隊伍的有益補充,必須要在明確其原則定位、角色定位、職能定位和制度定位的前提下開展相關工作、履行相應職責。

1.原則定位

兼職班主任是班級的教育者和管理者,對班級建設和學生成長成才具有重要的作用。要切實加強大學生思想政治教育與管理服務工作,兼職班主任在工作中應注意以下原則。高校的根本任務是人才培養,在育人為本、德育為先的前提下明確思想政治教育的首要位置,堅持教書與育人相結合。大學生的生理年齡已經成人,作為兼職班主任不能家長式管理、野蠻管理、粗暴管理,要堅持教育與管理相結合、教育與自我教育相結合,有效引導大學生的思想和行為。在“法無禁止即可為”的原則下,既講道理又辦實事,既以理服人又以情感人,堅持理論教育與社會實踐相結合,堅持解決思想問題與解決實際問題相結合,積極探索新途徑、新辦法,增強工作的實效性。

2.角色定位

角色是社會學的范疇,社會角色是由一定的社會地位所決定的,每個角色都代表著社會行為的社會標準,這決定了社會個體應有的責任與行為。根據團隊管理的“分工明確”準則,團隊成員的具體工作及相應職責都必須被合理并明確地劃分,成員都必須對其本職工作負全部責任。學生工作團隊中,輔導員和兼職班主任也必須要有明確的分工。兼職班主任的“兼職”定義明確了其在不脫離本職工作的情況下,利用業余時間從事班主任工作。因此,這個班主任是兼職的、輔助性的,是協助、配合輔導員開展學生教育和管理工作的。輔導員是“主”,兼職班主任是“從”,兼職班主任應該在全校學生工作的整體理念下、在輔導員工作規劃下開展工作,這個關系不能顛倒、不能錯位。 否則會互相扯皮、互相牽制,大大降低工作成效,產生1+1<2的現象。

3.職能定位

教育部《高等學校輔導員職業能力標準(暫行)》(教思政〔2014〕2號)將輔導員職業功能分為九大類:思想政治教育、黨團和班級建設、學業指導、日常事務管理、心理健康教育與咨詢、網絡思想政治教育、危機事件應對、職業規劃與就業指導、理論和實踐研究。兼職班主任是高校學生工作團隊的一員,應該按照團隊管理準則的“最適合崗位原則”,發揮自己的特長,協助輔導員開展相關工作。專業教師、見實習帶教老師、行政管理人員、優秀學生干部、優秀校友5類人員均可以在思想政治教育、黨團和班級建設、網絡思想政治教育三個方面發揮作用。此外,專業教師可以側重于學業指導,見實習帶教老師可以側重于學業指導、職業規劃與就業指導,由輔導員轉崗的行政管理人員可以側重于心理健康教育與咨詢、危機事件應對、理論和實踐研究,優秀學生干部可以側重于日常事務管理,優秀校友可以側重于職業規劃與就業指導。這樣發揮兼職班主任團隊共性和個性的聯動作用,一定能把高校兼職班主任工作提升到一個新的層次。

4.制度定位

無規矩不成方圓,兼職班主任團隊建設也是如此。目前,部分高校制定的《班主任工作條例》只明確了班主任的工作職責,但缺少了如何與輔導員進行聯動。高校應當出臺明確兼職班主任工作定位、工作內容、工作職責、工作方式、與輔導員聯動機制的《兼職班主任工作條例》,積極探索兼職班主任與輔導員的學生工作聯動機制,打造以學生工作團隊例會、學生工作團隊網絡平臺、兼職班主任工作經驗交流會、學生工作重點案例交流會等多內容、多形式的學生工作團隊聯動平臺,打破兼職班主任和專職輔導員各自為政、各行其是的現狀,加強兩者之間的溝通和交流,增進互信、優勢互補,促進兼職班主任隊伍的成長,促進高校學生管理工作水平的提升。

(三)選培考獎機制

教育部《關于加強高等學校輔導員班主任隊伍建設的意見》要求:必須堅持政治強、業務精、紀律嚴、作風正的標準,把德才兼備、樂于奉獻、潛心教書育人、熱愛大學生思想政治教育事業的人員選聘到輔導員、班主任隊伍中來。選聘、培訓、考核、激勵兼職班主任團隊,是高校值得思考和探究的一項重要課題。

1.選聘機制

高校學生工作不是培養和鍛煉輔導員和兼職班主任隊伍的試驗田,應從有利于培養學生的角度、本著對學生成長負責的態度,充分考慮高校學生管理工作的專業性以及待選人員的工作經驗和崗位特點,選擇有一定專業知識、有愛心、有責任心、有耐心、人格健康、熱愛兼職班主任工作的各類優秀人才來擔任兼職班主任,寧缺毋濫。有條件的高校要建立兼職班主任準入和退出機制,實行兼職班主任任職資格制度,既要要求基層黨組織對擬聘兼職班主任進行綜合考核,又要對擬聘兼職班主任進行學生管理工作基本常識的入職考試,選拔出真正適合從事兼職班主任工作的人員。通過選拔,建立兼職班主任人才庫,創建兼職班主任檔案,利用微信公眾號、QQ群等平臺展示兼職班主任的風采,由擬聘兼職班主任的班級全體學生自主選出他們的兼職班主任,這樣更貼近學生的實際需求、更有利于學生工作的開展。

2.培訓機制

《高等學校輔導員職業能力標準(暫行)》中明確規定,輔導員要定期參加思想政治教育培訓,入職培訓不少于40標準學時,中級不少于48標準學時,高級不少于128標準學時。目前,兼職班主任基本沒有接受過系統的教育學、心理學及學生工作的相關培訓,即使有也少得可憐,所以呈現出明顯弱化趨勢。高校應充分重視兼職班主任培訓,分層次、分步驟、有計劃實施培訓。對新任兼職班主任要有以高等教育學、高等教育心理學、思想政治教育等專業理論知識為主要內容的崗前培訓;上崗后要有各種學生管理相關政策的業務培訓;任期內要有學生教育管理的實踐培訓和技能培訓。要為兼職班主任提供與專職輔導員同等待遇的在職進修機會,鼓勵兼職班主任開展工作課題研究,不斷提高兼職班主任的管理水平。

3.考核機制

目前,高校普遍從方便管理的角度注重考核的可操作性,按照專職輔導員的標準來考核兼職班主任,過分細化對兼職班主任的考核,如規定兼職班主任聽課次數、深入學生宿舍次數、和學生談話談心人數及次數、召開主題班會數、參加班級活動次數,和班干部談話次數等。這樣的考核過于量化,過于簡單粗暴,打擊了兼職班主任的積極性,束縛了兼職班主任的工作創新性。高校應當制定《兼職班主任工作細則》,明確區別于專職輔導員的工作職責、工作目標、工作范圍和工作方法,明確五類人員作為兼職班主任的考核方法、考核內容,分類別、個性化考核兼職班主任的履職情況。兼職班主任屬于“校聘院用”,在考核時除了應充分聽取班級學生、班干部的意見外,還要兼顧學校學生工作管理部門、學院黨組織、相關輔導員、同類別兼職班主任對他們的工作評價。

4.激勵機制

肯定高校兼職班主任的工作,制定個性化的激勵機制,是保障兼職班主任制度得以長期存在并正常運轉的有效措施。高校應重視對兼職班主任的激勵,如精神激勵,評選優秀兼職班主任,在全校性甚至更高級別的會議上交流兼職班主任工作,兼職班主任考核結果作為年終考核的重要指標;物質激勵,與人事部門、科研管理部門聯合,把兼職班主任工作折算成教學、科研、業務工作量,按照學校和醫院規定納入年度績效考核,并切實與報酬掛鉤;職稱晉升激勵,同等條件下優先考慮有兼職班主任工作經歷并考核優秀的人員晉升高一級職稱;職務激勵,在兼職班主任團隊中,設立地位高、權利大的區別于普通兼職班主任的“班主任”或“兼職班主任導師”職務,按照團隊管理1:6準則,帶領屬于自己的兼職班主任團隊開展工作。對優秀學生干部進行升學激勵,對優秀校友進行專項服務激勵,通過激勵政策,改善兼職班主任隊伍“工作延續性不強,崗位流動大”的現狀。