高校圖書館人力資源現狀及創新探析

王文

（安徽理工大學圖書館，安徽 淮南 232001）

人力資源管理是現代化生產高度發達、市場競爭全球化的產物，作為一門最早出現于西方發達國家的理論科學，很多理論方法都值得圖書館學習借鑒［1］。

圖書館如果想最大限度滿足讀者需求，順利完成各項任務，達到管理科學化，人才配置最優化，那么圖書館就得十分重視人力資源的開發，圖書館人力資源優化配置被提上重要議程。

一、高校圖書館人力資源管理現狀

高校圖書館人力資源管理，就是全力獲取并優化配置高素質人才，與其建立勞動關系，開發其潛能，調動圖書館所有工作人員的積極性，把圖書館所有資源的價值充分發揮出來，最大限度地滿足廣大師生對文獻信息的各種需求。雖然，近些年高校圖書館確立了以人為本的管理理念，認識到人才是圖書館發展的重中之重，但是因為歷史的原因及改革的種種難度，當前高校圖書館人力資源的管理現狀仍然不是十分樂觀。

（一）人力資源管理觀念落后

當前高校圖書館普遍缺乏人力資源管理的新理念，傳統的人事管理與安排仍然占管理工作的主導，而且有的圖書館十分重視資金投入，把降低成本作為圖書館管理的基本宗旨，重視購置現代技術設備，加大對硬件設施的投入，忽略了對人的管理和資金投入，不重視人員培訓和對人員的激勵，這種理念違背了人才高效開發圖書館信息資源的本質。最近幾年來，圖書館吸取以往的經驗教訓，吸收了相關專業的本科生或碩士生入館，提高了圖書館人才隊伍的總體水平，但是缺乏一個長期有效的人才資源管理機制，導致圖書館工作人員積極性不高，制約了圖書館人才資源優勢的發揮。

（二）缺乏對圖書館館員素質提升的培訓規劃

多年以來，圖書館對館員看重的是把現有工作做好，重使用輕教育，館員參加繼續教育的機會比較少。就算是參加繼續教育培訓，也往往僅僅局限于教育資源方面的單一，缺乏提高圖書館館員專業技能并進行職業教育理念的培訓。圖書館相關專業等基礎學科是現階段圖書館繼續教育培訓的重點，館員往往學習熱情不高，導致學習效果不好。我國圖書館員編制設置緊張，館員在接受繼續教育培訓時邊工作邊學習，嚴重影響了繼續教育的效率和質量［2］。

（三）圖書館人才流失嚴重

高校圖書館長期以來不被重視，這是高校圖書館的當今地位的一個寫實，因為高校領導認為圖書館的簡單工作不需要配置高素質人才。導致高校圖書館隊伍建設不被重視，有的學校為了吸引博士等優秀人才把其家屬安置在圖書館，使得圖書館館員素質參差不齊。而現實情況是，高校圖書館服務質量對教學科研有著很重要的影響，現代高校圖書館的電子資源建設和科技文獻教學管理等都是專業技術工作，只有專業素質的館員或經過專業培訓的館員才能勝任，所以，高校圖書館配置優秀專業人才也應理所當然。事實上，高校圖書館專業人才現狀不容樂觀，人才引不進來也難以留住。圖書館工作人員職稱職務晉升難度大，很難通過自身努力提高地位和收入。現有高校圖書館管理制度不利于員工實現人生價值，而且高校圖書館部門員工的待遇和福利相對較低，嚴重影響了圖書館人員的工作積極性，甚至調離圖書館工作崗位[3]。

二、高校圖書館人力資源管理的對策

（一）轉變管理觀念，真正做到“以人為本”

高校圖書館要想培養出一支優秀的人才隊伍，首先就是要轉變傳統思想，與時俱進，注重人性化管理，時時刻刻將“以人為本”的理念落到實處，平等對待尊重每位工作人員，讓環境氛圍變得和諧輕松，這樣有效提高了他們的工作積極性。不僅如此，高校圖書館要根據不同崗位要求和不同工作人員的自身客觀情況，合理配置人力資源。通過多樣化形式不斷激勵工作人員提高自身專業技能，強化自身創新意識和創新能力，優化創新圖書館工作，為圖書館創造更多的價值[4]。

（二）重視培養圖書館專業人才

高校圖書館隨著時代的變化業務也會有所改變，要想與時俱進，圖書館工作人員必須不斷學習新的技能。因此，圖書館要加大人力資源方面的投資，增加對館員的教育培訓，增強他們各方面的技能和綜合素養：首先，要做好宣傳工作。一方面要對學校主管領導進行宣傳，只有圖書館具有高素質專業性強的人才，才能更好地為廣大老師和學生服務，滿足他們對信息資源的需求。另一方面要使圖書館工作人員認識到學習先進科學知識的重要性，為自己做一個在圖書館提升自身的職業規劃。其次，圖書館要建立起良好的教育培訓制度。要拓展教育培訓的各種方式，爭取讓每一位工作人員都能根據自己的工作的輕重緩急參加培訓，提高館員的專業素養。

（三）制定競爭、約束與激勵機制加強人才隊伍建設

吸引人才，留住人才，發揮人才的作用，才能適應高校快速發展的需要。首先，應制定公平的競爭制度和營造良好的環境，為圖書館工作人員提供正常的職務、職稱晉升通道；圖書館應營造良好、和諧的人文自然環境，通過公平的競爭制度與和諧的環境吸引人才和留住人才[5]。其次，應該完善能約束與激勵圖書館員工的管理制度。（1）制定以人為本的考核評價體系，把圖書館工作的實際情況和特殊要求考慮進去。圖書館的工作時間和行政、教學的工作時間不一致，圖書館的工作性質和行政、教學部門也不一樣，所以圖書館工作人員的工作難以定量考核，定性考核比較合適。（2）制定科學的獎罰制度，考核制度是制定獎罰制度的前提，兩者相輔相成相對應，脫離考核制度來建立獎罰制度是站不住腳的，獎罰得當才能產生正向激勵作用，反而具有消極影響（3）根據人力資源需求建立健全激勵機制，使圖書館發展的總目標和工作人員個人發展的小目標相容相生，避免出現對立現象。