“互聯網+老年大學”助力老年教育新時代

教務處主任 周 瑜

2017年，云南老年大學立足辦學實際，開啟了“互聯網+老年大學”工作模式。以網絡招生為突破口，在推行和使用過程中不斷優化升級，實現了遠程報名、繳費、請假、考勤等“一站式服務”。逐步構建了云南老年大學管理服務系統，內容涵蓋招生管理、學員管理、教師管理、教室管理、學校管理、評價管理、統計分析、校訊分析八個體系。經過近兩年的開發運用，取得了階段性成果。

一是聚焦精準化，體現“定制化、差異化”特色。有別于其他軟件系統的固定設置模式，我們采用的網絡管理系統體現時代、區域特色，在使用過程中還可依據實際做出調整。不但滿足了當前工作需求，還能根據以后的標準和需要不斷更新和豐富管理服務模塊，真正實現為老年大學、老年教育服務的“定制化”。隨著時代發展，今后還將陸續進行系統更新升級；同時針對各地區、各學校特點，進行定制化、差異化系統細微調整。

二是打破空間限制，實現報名繳費“一站式服務”。云南老年大學招生火爆，過去每到報名的日子，凌晨四五點鐘就有老同志到現場排隊。既影響他們的正常作息，也存在安全隱患。實施“線上招生”后，不僅化解了現場招生的壓力，消除了安全隱患，還以“移動端”的形式打破了空間限制。即使身在異國他鄉，只要手機在手，在任何有網絡的地方都能享受遠程查看通知、報名、繳費等老年大學“一站式服務”。

三是提高工作效率，達到科學管理目的。實施網絡招生工作之后，無須再進行繁瑣的紙質登記、整理，通過后臺可直接將學員信息生成表格導出，節省了大量人力和時間。此外，針對工作人員少、教學班多的實際，2017年底，學校探索在兩個校區兩個教室布置監控系統（可視化系統），一方面為學校管理提供可視化、信息化監管，節約了巡視人力；另一方面為視頻資源儲備、遠程視頻直播、網絡老年大學建設等進行基礎硬件配套配置提供基礎；而且，也為校際遠程交流，遠程視頻教學、遠程游學課程提供可能性。

四是實現大數據統計，為趨勢研究提供依據。（1）全面把握報名數據情況及班級學員構成，如學員性別、年齡、文化程度、民族等個人基本資料，為分析研究提供數據支持。（2）掌握學員動態信息，為分析老年群體行為和特點提供理論基礎。如，通過對2018年網絡報名情況的分析，推斷出學員已逐漸接受了網絡報名方式，而且操作更為熟練。此外，通過數據，可一目了然地分析出最熱門的班級或最冷門的專業。（3）實現科學設置課程、教學趨勢研究，為精準服務提供依據。如，通過對第33屆學員總體數據分析研究，在征求意見、收集資料、引導疏通的基礎上，對第34屆的系別和專業進行了科學合理的調整、設置和修改，取消1個專業、增設5個專業。調整后，學校現有文學、書畫、舞蹈、器樂、聲樂、外語、應用技術、養生保健、生活藝術等九個系。在課程設置上切實體現了以學員需求為中心的理念。