案例二 特別的黑點，特別的我

一、充滿敵意與憤怒的“刺猬”

小A（化名），六年級學生，獨生子，由于出生時面部有一點缺陷，小A 從小比較敏感和自卑，與父親關系親密，和母親關系一般。一年前父親因病去世，為了避免觸景傷情，他跟著母親一起搬離原來的地方，轉學到現在的學校。轉學前小A 的成績一直在班級里靠前，和同學相處融洽，有一個關系不錯的朋友。轉學之后，他的成績有所退步，很少與同學交流，經常覺得同學嘲笑自己，與同學發生沖突，和母親之間也會因為學習及玩游戲的事情發生爭吵。母親被班主任請去學校，她很著急也很焦慮，不知該怎么和小A 溝通。雖然小A 每次發完脾氣后也有一點后悔，但更多的感受是氣憤以及難以控制當時的情緒。現在的小A 就像一只憤怒而自卑的小刺猬，平時蜷縮著，一旦有人碰到他，他就會豎起全身的刺去攻擊對方、保護自己。

二、“刺猬”的形成

一方面，小A 身體上的缺陷引發他的自我同一性混亂：因為身體上的缺陷，他從小就比較敏感和自卑，對母親也一直有怨恨情緒，覺得母親不應該生下一個有缺憾的孩子。隨著小A 慢慢進入青春期，自我同一性與角色混亂的沖突讓他更加關注自己的外在形象，更加在意自己在別人眼中的形象，他想建立一個新的同一感，但身體上的缺陷讓他不能認同自己，從而產生體像煩惱，變得更加自卑、敏感和焦慮。

另一方面，親人的離世和對新環境的不適引發小A 的情緒及行為問題：一年前父親突然離世，給小A 造成了很大的心理創傷，接下來的搬家和轉學更是帶來了巨大的沖擊，小A 內心壓抑著矛盾、復雜的情緒。母親一直對小A的學習期待很高，但母子間缺乏有效的溝通，小A 的壓力、焦慮等負面情緒難以排解，便用各種不良行為來表達內心的沖突和感受，希望能夠得到別人的關心和幫助。

因此，促進母子之間的相互理解和有效溝通，建立良好的母子關系是咨詢的重要目標。另外，要讓小A 放下緊裹著的防御外衣，嘗試與同學交往，主動適應新環境。更為重要的是，讓他能夠接納自己的缺陷，欣賞自己。

三、“刺猬”蛻變

小A 一進咨詢室就蜷縮在沙發上，在談到與同學發生沖突的時候，他一下子就憤怒了。為了讓小A 充分宣泄內心的憤怒和壓抑的情緒，在征得他同意的情況下，我和他一起模擬了一個憤怒的場景，一起體驗不同的角色，探討可能的應對方式。小A 在角色體驗后有了不同的感受，憤怒的情緒減少了，表示愿意主動適應環境，嘗試用新方式與同伴交流。

1.敘說故事，卸下防御，樹立積極“心像”，促進理解。

面對自卑的、穿著厚重防御外衣的小A，我和他一起敘說故事，通過隱喻的故事消除他的心理防御，喚起小A 生命中的積極經驗，增加其改變的內在能量。故事中主人公的變化和應對困難的方法，潛移默化地增強小A 應對困難的信心和勇氣；通過重新建構故事、積極賦義，幫助他從不同的角度看問題、看自己，改變他對自己的評價和看法，樹立積極的心像。

咨詢中，我也及時把覺察到的親子互動模式反饋給小A 和他的母親，幫助他們真正理解對方，感受對方的需求，成為彼此最強大的支持系統和成長的力量。

2.展現新生態，接納“心”自我。

為了進一步促進小A 全面認識自我，從內心深處接納自我，增強他對自我的正向認知，學會賦予消極“標簽”以積極正向的意義，并將其轉化為自身優勢，我將觀察到的小A 在咨詢室中的幾次變化及時反饋給他，強化小A 的自我認同、自信心和繼續改變的動力。通過處理一張畫有一個黑點的白紙，引導小A 學會接納自己的不完美，看到自身的資源。我建議小A 觀看尼克·胡哲等人的勵志故事，增強輔導效果。

3.激發內在潛力，促發行動力。

為了增強前幾次輔導中獲得的積極情感體驗，促進小A 帶著這些積極的情感體驗改變自己，激發內心的能量，將缺憾轉化為資源，我讓小A 體驗了沙盤。沙盤中呈現出的美好畫面表達了小A 內心的期待，滿足了他的價值需求，促發了他的行動力。

最后的兩次輔導，我帶領小A 細致地回顧了輔導歷程，引導他發現自己的變化，發掘變化背后自己的付出、改變，讓小A 感受到了自己的力量和對自我的認同、接納，并帶著這份力量穩步前行。

四、咨詢反思

心理學家羅杰斯說過：“當一個為許多困難而苦惱的人來找我時，最有用的辦法是創造一個使他感到安心、自由的關系，目的在于理解他內在的情感，接受他本來的面目。”因此，面對來訪者，尤其是對自我接納不良的孩子，首先要建立一個溫暖、放松的“心理場”，接納孩子本來的面目，相信來訪者是解決自己問題的專家。咨詢師要做的是引導來訪者發現自己的能力，挖掘自身的潛力，感受自己的力量，內在力量一旦被激發，改變便悄然發生。