案例一 打破自我的“魔咒”

一、被“推薦”的學生

小敏（化名）性格比較敏感，缺乏自信，不愛說話，缺少良好的同伴關系。進入高一下學期，她一直很焦慮，無法專心聽課，成績下降得厲害。班主任推薦她到學校心理咨詢室進行咨詢。

小敏的家庭經濟條件一般，母親常年在外工作，小敏小的時候主要與父親生活在一起。父親平時工作繁忙，沒有時間照顧她，經常將她放在親戚家里。上小學時，小敏曾經因為作業的事情被老師懲罰，對老師比較害怕。初中階段，小敏學習專心，成績比較好，但缺乏同伴。小敏遇到困難時會向父親求助，但父親總是簡單回應幾句，她感覺從父親那里得不到有效的幫助。

依據心理成長需要理論，在小敏早期的成長環境中，由于母親缺位、父親忽視，經常住在親戚家里，受到別的孩子欺負，小敏缺乏良好的心理支持系統，她主動表達的愿望被壓抑，導致內在的需求無法滿足，從而形成低自尊的自我認同模式。進入高一，小敏面臨強調合作與競爭的新環境，內心產生焦慮、不適應，出現生理和情緒上的“癥狀”反應。應給予小敏足夠的心理支持，幫助她重新建構內在資源，形成更具靈活性、適應性的心理結構。

二、自我的“魔咒”

因為是被班主任推薦來的，小敏剛到心理咨詢室的時候內心有些防御。為了建立良好的咨詢關系，我采取“跟”的策略，引導小敏進行情緒表達。小敏談了近期自己的情況，感覺無法集中精力學習，總是會被一些細小的事情所影響；班級實行小組合作學習，因為不愛交流，她在課堂討論時不能融入同學，感覺總是被孤立在外。在這個過程中，我進一步引導小敏分享在小組合作中的心理感受，理解其內在情緒，為良好咨訪關系的建立鋪墊基礎。

在交流中，我與小敏進一步核實獨處時的內心感受。小敏反映過去并沒有感覺到有什么問題，盡管有時會孤獨，但不像現在這樣不能靜下心來生活與學習。我對她現在的狀態進行正常化解釋處理，讓小敏認識到由于情境發生變化，原有的學習生活模式需要進行相應的調整。隨著交流的深入，小敏能夠比較清晰地說出自己的感受，我對小敏的表達給予支持性的反饋，肯定她在沒有幫助的情況下能夠考上比較滿意的高中，引導她發現自己的內在穩定資源。

三、被確診“問題的自我”

小敏第二次來咨詢室已是一個學期之后。在這期間，小敏去醫院做過檢查，這次來咨詢室是小敏主動要求，想找我談談自己的情況。她的檢查結果顯示焦慮與抑郁分值比較高，我將檢查結果“外化”，并作為問題焦點，與小敏探討這個診斷結果的意義及其對情緒的影響。從小敏的反應來看，診斷結果對她產生了不小的壓力，我引導她接納自己的情緒，給她理解和支持，并試著挖掘她的積極心理品質。

四、在現實情境中“突破自我”

小敏脆弱的心理防御導致她無法面對現實壓力，產生一些回避性反應，主要表現為不敢進班級，無法集中聽課，經常會一個人跑到閱覽室看書；感覺班上有個男生好像總是針對她，比如碰她東西，經常影響到她。在不敢進班級的問題上，我帶著小敏一起探討人際交往技巧，鼓勵她嘗試與同學進行交流，分享自己的感受。在現實交往中，小敏發現同學其實并沒有想象的那么可怕。在與“討厭”男生的關系處理上，我引導她學著保護自己，必要時表達自己的態度。隨著與周圍同學關系的改善，小敏發現同學并不是針對自己，現實與原有的想象是不一樣的。小敏有著很好的領悟能力，逐漸學會尋求幫助，并愿意去行動，不斷發現自己的能力，從而慢慢建立起信心。

五、在親子關系中“理解自我”

親子關系在小敏的自我認同中有著極其重要的作用，是小敏認識自我的重要方式，內在親子關系的重構，亦是內在自我的蛻變。在與母親的關系上，小敏首先談了對母親的認知與感受，我采取具體化的情境，讓小敏將內心對母親的抱怨與不理解的感覺呈現出來，重新認識到母親在外工作的重要意義，同時也重新發現母親的愛。在與父親的關系上，小敏能夠看到父親對她的焦慮與擔心以及為她付出的努力，她越來越能理解父親。在互動過程中，我看到小敏學會去理解，懂得愛的不同方式，明白父母都是愛自己的，在情感的流動中，小敏的內在自我得到了成長。

六、發現與感恩真實的自我

關系建構主義理論認為，自我是個體需要與環境互動過程的建構，環境與個體的差異性互動形成多姿多彩的自我形態。小敏打破自我“魔咒”的過程是一個重新發現自我、塑造自我的過程，在這個過程中，我看到生命在遇到困境時所展現出的力量，真切感受到愛與支持是化解生命歷程中諸多問題的密碼。