三級驅動 砥礪前行*
——江蘇省蘇州評彈學校心理健康服務體系的構建

胡芳芳

蘇州評彈學校是一所五年制高職院校，學生初中畢業即入學，開始為期五年的專業學習。這一階段是學生從青春期向青年期過渡的關鍵時期，也是個體人格發展、人生觀和價值觀形成的重要時期。抓住這一心理發展的質變期，構建學校心理健康服務體系，對于提高學生的心理健康水平、實現學生核心素養的養成具有重要意義。

一、主要目標

《中小學心理健康教育指導綱要（2012 年修訂）》對心理健康教育的總目標提出了明確要求，即提高全體學生的心理素質，培養他們積極樂觀、健康向上的心理品質，充分開發他們的心理潛能，促進學生身心和諧可持續發展，為他們的健康成長和幸福生活奠定基礎。蘇州評彈學校根據這一總目標，再結合本校學生的心理發展特點，對心理健康教育目標體系進行了三級構建，即一級發展目標、二級適應目標、三級矯正目標。一級發展目標針對全校學生開展心理預防和心理教育，目的是提高全校學生的心理素質，培養全體學生的優秀心理品質，幫助學生實現健全人格的養成；二級適應目標針對的也是全體學生，目的在于幫助學生有效適應家庭、學校和社會生活，優化社會支持系統，通過心理技能的訓練，提高學生自身認知水平和處理問題的能力；三級矯正目標針對部分出現心理問題和心理障礙的學生，目的是通過專業的心理咨詢技術幫助這些學生重新回到心理健康的狀態，同時篩查有心理疾病的學生，及時轉介到專業的精神類醫院以獲得專業救助。

二、條件保障

領導重視、硬件設施完備是一個學校心理健康服務體系構建的重要前提和保障。學校成立了心理健康教育領導小組，由校長任組長，德育分管校長任副組長，學生處處長、團委書記、心理健康專職教師、班主任為組員，德育名師工作室為指導，由上而下形成了一套規范的管理體系，保證心育工作的順利開展。學校設有專門的心理咨詢室“心語吧”，多年來，學校不斷投入經費，完善心理輔導硬件設施。

同時，師資隊伍建設是學校心理健康服務體系建立的軟件條件。為擴大校內心育隊伍，努力開發校內資源，學校心理健康教育領導小組從團委、班主任隊伍中選拔優秀青年教師參與心理咨詢師專業培訓，培訓合格后擔任學校兼職心理咨詢師，不斷壯大專業心理健康工作者隊伍。此外，教科研水平也是建立學校心理健康服務體系不可或缺的條件。學校借助蘇州工業園區心理教研組以及獨墅湖高教區“心靈驛站”兩大權威機構，搭建心理健康教師成長的專業平臺。

三、實施過程

（一）一級發展性驅動

一級發展性驅動是按照發展性目標的原則，從提高全體學生的心理素質入手，以達到心理健康知識的普及和推廣，要求全員參與。

1.搭建心理健康宣傳平臺。

建立學校心理健康服務體系前期，通過問卷和訪談的形式，對學生進行學校心理健康服務的滿意度調查，發現學生的心理健康知識匱乏、對心理健康服務的需求很大，但對學校心理咨詢室的設立不太清晰，遇到心理問題時心理咨詢室也不是他們的第一選擇。面對這樣的情況，從2013 年開始，學校心理咨詢室在校領導小組的支持下加大了宣傳力度和工作強度，先后在學校的宣傳欄開辟了心理咨詢室櫥窗，陳列心理咨詢師的信息，普及心理健康知識，隨后又創辦了心理健康月報《心視野》，保證學生人手一本。心理健康月報開設了“校園心聞”欄目，報道學校心理咨詢室的工作動態；“心海覓蹤”欄目主要接收學生的來稿；“心理講壇”欄目涉及各種心理學知識；“心理信箱”欄目選取有代表性的有關學生心理困惑的來信，為其答疑解惑。

2.創設心理閱覽室。

在學校心理健康工作領導小組的大力支持下，學校心理咨詢室購買了500 多套與心理學相關的書籍、訂閱了心理健康方面的雜志。學生通過閱讀這些心理書籍、報刊學習心理健康知識，培養積極品質。

3.創立學生心理健康社團。

為了達到普及心理健康知識、擴大心理咨詢室群眾基礎的目標，學校心理咨詢室成立了“陽光心理社團”。社員招募有著嚴格的要求，同時每學期會對社員的表現進行評分，表彰優秀社員、清退不合格的社員。“陽光心理社團”下設宣傳部、編輯部和事務部，宣傳部主要負責宣傳工作，具體包括心理社團活動的宣傳、心理講座的宣傳、團體輔導的宣傳招募、心理櫥窗內容的更新等；編輯部主要負責心理健康月報的編輯和發放工作；事務部主要負責心理社團經費的保管、心理咨詢室設施的日常維護和清潔、心理講座和團體輔導的服務工作等。“陽光心理社團”每月定期開展心理健康教育活動，如成長沙龍、朋輩輔導等。

（二）二級適應性驅動

二級適應性驅動遵從適應性的目標，主要幫助學生積極應對學校和社會生活中出現的各種適應性的問題。

1.開展心理健康講座。

學校心理咨詢室每學期都會制訂學校心理健康教育的工作計劃，心理健康講座作為每學期的常規工作常抓不懈。學校依托蘇州工業園區心理教研組和獨墅湖高教區“心靈驛站”等機構，聘請心理專家來學校開展分階段、分年齡、分群體、分內容的心理健康講座。講座主題包括新生適應性、宿舍人際交往、男女學生的性心理、高年級學生的職業生涯規劃等。

2.開展團體心理輔導。

團體心理輔導是學校心理健康教育的重要組織形式，將個體放入同質性的群體，相互交流，模擬社會互動模式，幫助個體完善社會支持系統、發現自身問題。學校每學期都會組織針對學生、普通教師和班主任的團體心理輔導活動。

3.開設心理健康教育課。

心理健康教育課作為學生的必修課，在三個年級段均有開設。心理健康教育課的組織形式以活動體驗課為主，理論課為輔。目前，學校使用的教材是由江蘇教育出版社出版的《高職心理健康》，該教材以工科類的學生為藍本，并不完全適用于藝術類的學生，因此心理健康教師在教授課程時會對教材進行重新編排、增刪和改動，也期待未來能夠形成一套適用于本校學生心理成長特點的心理健康校本教材。

（三）三級矯正性驅動

三級矯正性驅動遵從矯正性目標，以心理健康教師和班主任為主，開展個體心理咨詢及心理危機預防與干預。

1.建立學生心理檔案。

學生心理檔案的構成包括新生心理健康篩查報告、學生個體咨詢記錄、學生心理測量報告、學生家庭成長史、學生精神疾病及用藥記錄等。通過學生心理檔案跟蹤學生的心理發展情況，以便順利完成心理問題學生的矯正或轉介。

2.開展個體咨詢服務。

心理咨詢必須具備相應的專業知識和技能，學校組織專兼職心理健康教師積極參加認知行為療法、精神分析、沙盤游戲療法、家庭系統治療等專業心理技術的培訓，提高教師的專業能力。學校定期參與蘇州工業園區教育局舉辦的心理健康教師培訓、觀摩和賽課活動，同時與獨墅湖高教區“心靈驛站”建立合作關系，將“心靈驛站”的專業心理咨詢師引進學校，為師生提供心理咨詢服務。

3.建立心理危機防預機制。

鑒于目前學校心理危機事件頻發，蘇州評彈學校建立了完善的心理危機三級防預機制，第一級預防為班級心理委員，心理咨詢室編制了《心理委員培訓手冊》，定期對心理委員進行培訓，心理委員每月上交《班級心理晴雨表》，幫助班主任及心理健康教師了解學生的心理動態。第二級預防為班主任，班主任最了解班級學生的情緒狀態及行為表現，能幫助心理健康教師關注重點學生的心理動態。第三級預防主要針對新生心理健康篩查中選出的重點關注對象，學校心理咨詢師逐個約談，并隨時關注跟進。