跨文化背景下來華留學生心理問題疏導及教育對策

陳銀

（重慶工貿職業技術學院，重慶 408000）

引言

隨著我國經濟能力、國際地位、國際影響力的不斷提升，文化實力的不斷增強，來華留學生的數量不斷增多。而眾多留學生擁有著不同的信仰、生活習慣、文化背景，因為受到跨文化的影響而產生相應的心理問題。而怎樣對留學生的心理問題進行正確處理，幫助留學生有效克服跨文化不適狀況，促進其健康、全面成長，這是各高校需要重點研究的課題。

一、跨文化背景下來華留學生心理問題及原因

（一）生活方面

在來華留學生中，因生活方面的相應原因出現心理問題的比重較高，這是需要首要解決的基本問題。而所包含的因素包括：飲食、氣候、環境、醫療、經濟情況等。對于信仰不同的國家的來華留學生而言，在飲食方面有著明顯問題，由于受到各自民俗以及飲食禁忌的影響，留學生很難在短時間內對中國的飲食習慣進行適應；而對于來自熱帶地區國家的來華留學生而言，很難對中國四季交替氣候變化的環境進行快速適應；而對于較為貧窮國家的來華留學生而言，留學會為留學生家庭造成不小的經濟壓力，這會在無形中增加留學生自身的心理壓力。

（二）學業方面

對所學的專業技術進行有效掌握，順利畢業是大部分來華留學生出國深造的最終目的。留學生因為學業方面的原因出現心理問題，主要包括：第一，語言障礙。漢語是世界語言中最具復雜性的一種語言，大多數來華留學生通常都不具備扎實的漢語基礎。因為語言方面的障礙，所以在實際的學習過程中，留學生無法對教師所教授的內容產生確切理解，這會對學生的學業產生嚴重的不良影響；第二，來華留學生通常已經具備了固定的學習習慣以及方法，所以無法對中國教育體制以及教學方式進行良好適應，這使留學生自身的壓力不斷增大。這樣會使學生產生嚴重的焦慮、抑郁、自卑等心理問題，十分不利于留學生學業的順利、高效完成[1]。

（三）社會文化方面

文化是人類社會在不斷實踐與發展中所獲得的產物，所以實踐是產生文化的重要基礎。而來華留學生在還沒有歷經中國的社會實踐之前，就留在中國開始了自己的學習與生活，這十分容易使留學生產生眾多不適，從而導致留學生出現相應的心理問題。來華留學生因為社會文化適應原因出現的心理問題主要包括：第一，沒有辦法與中國人進行良好、流暢地溝通；第二，沒有辦法在短時間內很好的融入到中國社會文化中；第三，有著相應的文化休克狀況。來華留學生自身對中國社會文化所產生的認可度，對其開始留學生活后的社會行為有著十分重要的影響。

（四）個人心理方面

在來華留學過程中，留學生會因為自身的個人心理適應狀況出現相應的心理問題，淺層問題包括：焦慮、煩躁、不安等，而深層問題包括：缺少社會的認同感以及對自身價值的有效肯定。在進一步發展下會出現抑郁、自閉等嚴重的心理問題。因為語言方面存在的相應障礙，留學生很難與中國人進行確切交流，人際交往方面存在明顯的局限性。在人類社會發展過程中，溝通是人類生存與發展的基本屬性，如果沒有溝通與交流，人與人之間十分容易產生誤會、爭執與糾紛，從而使留學生自身的心理問題得到明顯加重，甚至是出現不同層次的精神方面的問題[2]。

二、跨文化背景下來華留學生心理問題的疏導、教育對策

（一）重視人文關懷

來華留學生源自世界各地，有著不同的文化背景，是一個具備文化多元化的群體。所以高校需要對自身單一的文化管理模式進行轉變，以增強留學生與本國學生之間的文化交流，幫助留學生對跨文化障礙進行有效消除，使其更好地適應高校環境。高校可以在課堂教育外，對各種豐富多樣的校、內外活動進行組織，以引導留學生對中國文化進行深入了解與體驗。中華文化是留學生來華留學的重要原因，歷史悠久的東方文明具備著強大魅力。

（二）重視心理健康教育

在華留學過程中，短時間內留學生會丟掉原來的社會文化以及相應的支持系統，無法在情感、社會交流方面獲得有力支持，十分容易產生相應的心理問題以及人格障礙。所以教育部門以及各高校需要在留學生群體上投入更多關注，并在政策、人才培養、資源支持等方面為高校心理咨詢部門的創建提供大力支持。目前因為高校留學生的數量不斷增長，而受到相應客觀因素的影響，各個高校缺少對留學生開展心理健康教育以及心理問題疏導的相關人才。因此，高校需要重視對留學生心理健康教育團隊的有效建設。同時以此為基礎，留學生干部與教師需要在教育管理過程中，在留學生心理健康方面投入更多關注，注重與心理健康教師的互動、交流與溝通，進而形成有效地教育合力，以對來華留學生心理健康教學工作進行確切落實，促進高校教育教學效果的不斷提升[3]。

（三）創新教育管理方法

在來華留學之前，留學生所接受的教育體制以及方式各有特色。所以在實際的教育管理過程中，各高校應該以自身的實際情況對留學生的教育管理制度進行不斷完善，與高校自身特色進行充分結合，對來華留學生市場進行詳細研究，以制定科學、合理的教學計劃，以對滿足留學生實際需求的課程進行設置。同時與留學生自身特點以及需求進行有機結合，對留學生的教育管理方式進行不斷創新。并重視對教師、輔導員隊伍的有效建設，進而為提升留學生教育管理水平提供可靠保障，以對跨文化教育模式進行應用。

結束語

而對來華留學生心理問題的疏導、教育不僅是對相關經驗的有效總結，更為重要的是一門具備較強綜合性的教育藝術，是對多種學科的有效整合，可以提升學生的適應能力，幫助學生快速度過跨文化的適應期，消除文化休克現象所造成的眾多不便。因此，就需要各高校對相關經驗進行有效積累，轉變思維方式，對留學生心理問題的疏導、教育對策進行不斷創新，幫助學生更好地度過跨文化適應期。這樣才能夠促進留學生管理教育工作的確切落實，以推動我國留學生教育事業的不斷發展。