高職營銷專業教學方法創新與實踐

張明偉 張運建 魏榮

（衡水職業技術學院經濟管理系，河北 衡水 053000）

一、高職營銷專業教學方法現狀及問題

（一）以傳統課堂教學為主要形式，無法滿足市場營銷實踐性的要求

當前多數高職院校市場營銷專業普遍沿用傳統的課堂教學形式，以教師主講、師生互動、學生演練等形式開展教學，整個教學環節嚴重與市場脫節，教學以既定的課程教學目標為主要目標，而不是以企業對營銷人才的需求為目標，也不是以突出市場營銷實踐性為主要任務，甚至出現了為了教學而教學，為了作秀而教學的教學形式。這樣做的結果忽略了市場營銷實踐性強的要求。

（二）以單一知識理論的灌輸式教學為主，無法滿足市場營銷系統性的要求

當前多數高職院校市場營銷專業普遍采用本科院校模式的課程體系，將市場營銷實踐工作人為的拆解成若干門課程，教學中又以教材作為唯一教學參考資料，采用灌輸式的教學方式開展教學，從而導致難以真正實現對學生營銷實踐能力的培養與鍛煉。

（三）以模擬化的實踐教學為主，無法滿足市場營銷應用性的要求

當前多數高職院校在專業實踐教學體系設置上缺乏與行業企業相銜接的實踐教學內容，學校并未與社會企業建立密切的合作關系，營銷專業也不例外，實踐教學以模擬化為主，在實訓室中開展與市場脫軌的實踐教學，最終導致讓學生無法真正體驗市場營銷理論的運用，更無法體驗真實的營銷工作情境。

二、高職營銷專業教學方法的改革

由于當前多數高職院校的營銷專業課程教學存在著需要改革與創新的地方，為了能更有效的提升高職營銷專業的人才培養質量，高職營銷專業教學方法的創新需要以提升學生在營銷職業崗位上的實際工作能力為根本點，以提升教學方法的實效性為方向，以提高教學的實際效果為目標，將“任務驅動式教學、親身體驗式教學、問題引導式教學”進行有機融合，開創適合市場營銷專業特色的實用型教學方法。

（一）將企業的實際營銷工作項目引入課堂，采用任務驅動式教學，提升學生在營銷職業崗位上的實際工作能力

市場營銷專業是一個實踐性要求非常強的專業，對學生的實際工作能力要求也非常高。市場營銷專業還是一個更新速度非常快，與市場接軌非常緊密，對學生的創新能力要求非常高的專業。因此，在進行營銷專業教學方法的改革創新時，要考慮所選擇的教學方法在提升學生的實際工作能力、創新能力等方面的實際效用，將企業的實際營銷工作項目引入課堂，采用任務驅動式教學，能有效的提升學生的實際工作能力和創新工作能力，這是進行教學方法創新改革的根本點。

（二）讓學生親身體驗企業的實際營銷工作項目，通過親身體驗式教學，提升教學方法的實效性

市場營銷專業對理論與實踐的結合要求非常高，需要在教學中讓學生及時的將理論應用到實踐中，最好是和實際工作進行結合。市場營銷專業的理論只有在實踐工作中才能體現出理論本身的效用，也只有有效的將理論運用到實踐中，才能提高教學質量。因此，在進行營銷專業教學方法的改革創新時，要考慮在教與學的過程中，讓學生親身體驗企業的實際營銷工作項目，將營銷的理論與營銷實踐進行結合，不斷提升教學方法的實效性，這是進行教學方法改革的方向。

（三）讓學生在學習中解決企業實際的問題，采用問題引導式教學，不斷提升教學的實際效果

市場營銷專業的教學必須以提升教學效果為目標，這樣才能真正有效提升人才培養質量。提升教學的實際效果，一方面要提升學生在課堂上的即時學習效果，提升學生當堂課程的掌握程度；另一方面是要提升學生的學業成果，提升學生對整個專業理論與實踐的掌握程度。因此，在進行營銷專業教學方法的改革創新時，讓學生不斷地解決一個個企業的實際營銷問題，完成一個個實際的營銷工作任務，這樣既能及時明晰自己的學習成果和解決實際問題的能力，又能不斷提升教學的實際效果，這是教學方法改革的目標。

三、高職營銷專業教學方法實踐

根據高職營銷專業學生畢業后的職業成長路徑特點，結合高等職業院校人才培養的目標，在教學中有機的將“任務驅動式教學、親身體驗式教學、問題引導式教學”綜合運用，以提升高職營銷人才的培養質量。

（一）選擇銷售類營銷崗位經典的營銷實際工作項目

針對營銷職業的特點，遴選銷售類崗位工作項目，結合高職學生的基礎能力和發展路徑，主要選取基層一線銷售人員（如選擇推銷員、電話銷售員、網店售前客服人員、店鋪銷售員等）的工作項目和基層管理崗位（如區域經理、柜組主任、團隊主管等）的工作項目進入課堂，讓學生們系統的完成實際的銷售任務、市場信息搜集與分析任務、策劃工作任務、客戶管理與服務任務、團隊管理任務等。

（二）讓學生親身體驗企業的實際營銷工作項目

在教學中，讓學生們首先體驗實際的工作項目，分享自己的感受和體驗結果，在小組內部與其它人進行探討、交流以及反映自己的內在思維模式，整合自己與他人的思想心得、總結并歸納出精華，最后應用到新的挑戰中。讓學生通過“體驗、分享、交流、整合、應用”五個步驟，完成一個個實際工作項目的學習。

（三）讓學生在“實踐—理論—實戰”的循環中解決實際營銷問題

在教學中，首先讓學生在沒有學習任何理論知識的情況下先去實踐，發現問題、總結歸納問題，第二步帶著自己在實踐中遇到的問題去學習解決問題的知識、方法、技巧，最后讓學生通過所學去解決實際的問題。

綜上所述，高職營銷專業教學方法的改革創新必須以提升學生解決實際問題的能力，提高教學的實際效果，提高人才的培養質量為根本目標，這是開展教學改革的根本。綜合運用“任務驅動式教學、親身體驗式教學、問題引導式教學”方法，將能有效實現人才培養質量的提升。