服務精準精細管理行穩致遠

湖北省老年大學教學管理以校園課堂為落腳點，堅持制度規范、措施多元、手段創新，做到服務的精準精細精確，確保管理的行穩致遠。

堅持制度驅動做實工作規范

一是建立情況分析制度。教學情況定期分析制度由校領導牽頭，教學管理人員參與，匯總教學情況，梳理教學問題，歸納管理經驗，協商解決辦法，形成了自上而下、齊抓共管的教學機制。

二是壓實教師管理制度。制定《湖北省老年大學教師管理辦法》，把好教師隊伍的進口關、質量關和辭退關；調整教師隊伍結構，實施分級管理，量化晉級，按級付酬。制定《湖北省老年大學“名師”工程建設方案》《湖北省老年大學“名課”工程建設方案》，選樹典型，發揮示范激勵作用，持續打造教學精品。

三是推行基層聯系制度。以我校9個系為基層機構，教學管理工作人員對口聯絡，負責對上級匯報日常信息，對班級傳達相關規章制度，與各樓層管理人員分工合作，實現基層聯系制度與樓層管理制度對接，把管理終端與學校中心工作有機聯系起來。

四是細化學員管理制度。學員管理制度明晰了學籍、學習、班級、考勤與獎懲等內容，并配套制訂了《學員守則》《班委會職責》等規章，使學員清楚責任、規范和標準，做到嚴守紀律，主動作為，爭做“風范長者”，彰顯“長者風范”。

堅持擴展課堂做強文化育人

以評督教、以評促改，推動課堂教學質量考核與教師晉級、評優相結合。

二是以社會資源為支撐，延伸實踐課堂。充分利用地域優勢，發揮社會力量，攜手美術館、文化館、紀念館、博物館和高等院校等公共資源，共建教學實踐基地、教學體驗基地和師資培訓基地，推動公共資源向老年教育的滲透，延伸老年人的活動空間。

三是以多樣活動為依托，組建展示課堂。一方面以每年的校園文化藝術節為載體，以不同形式展示教學成果；另一方面，借開展重大活動契機，篩選優質教學成果參展，在“湖北省直單位離退休干部慶祝改革開放40周年書畫攝影展”上，我校有130余幅書畫攝影及手工藝作品參展。

四是以電臺網絡為窗口，創建開放課堂。為促進我校老年教育資源有向度地輸出，擴大教育資源的受眾面，利用遠程教育平臺實現了公共課向市州同步傳輸；與湖北廣播電臺聯合開辦“空中課堂”，并鏈接我校官微，供社會老年人隨機學習。

一是以評估考核為抓手，優化教學課堂。制定教學督導工作制度，推行教學質量評估考核，實施全體覆蓋與隨機抽查、重點督導與個別復查相結合，做到以評選優、

堅持多措并舉做好服務管理

一是建立健全臨時黨支部組織。2018年我校黨總支下發《關于在學校各專業、團隊成立臨時黨支部的通知》，創新組織設置，探索在學員黨員中建立臨時黨組織（班級成立臨時黨小組，各系成立臨時黨支部），完成了4754名學員黨員的登記工作、18個臨時黨支部的選舉。擬訂學員臨時黨支部工作職責，組織臨時黨支部支委培訓和參觀見學，做好政治引導和思想關懷，實現了黨建促管理、黨建促教學、黨建促活動、黨建樹典型。

二是推行學員自主管理。注重發揮學員主體作用，學員中成立學委會，在班級中成立班委會，形成“校、系、班”三級聯動的工作格局，充分發揮學委會、班委會在管理中的主導作用，引導學員加強自我管理、自我服務、自我發展。注冊老年志愿者2000余人，明確“服務社會需求，增添正能量，實現價值養老”的發展目標，實現了“六有一落實”管理樣式（有統一標識、有辦公場所、有注冊志愿者隊伍、有管理制度、有工作臺賬、有服務項目，按時落實活動），助力創建文明校園、和諧校園。

三是推進信息化服務。為方便老年學員，持續推進學校信息化建設，2019年初推廣荊楚樂齡APP，完成了萬余學員的注冊報名和繳費工作，日常管理中實施網絡請假和考勤。并逐步拓展教學管理信息化服務職能，實現了指尖上管理和便捷式服務。