堅持“三個貼近” 提高新時期工會工作水平

□ 謝梓峰

注重思想引領、加強總體規劃、做好溝通協調是提升工會工作水平的有效途徑。

習近平總書記對工人階級和工會工作發表系列重要論述，明確了新時期工會工作的目標要求，工會工作迎來了新機遇，踏上了新征程。但目前在工會工作中仍存在一些值得注意的問題：注意力過多集中在業務工作，對理論學習重視不夠；工會工作系統性謀劃不足，重點不突出；不善于突破思維定式、借勢借力，容易陷入單打獨斗、力量不足的困境等。建議從思想引領、總體規劃、溝通協調等方面予以改進，用“三個貼近”（緊跟黨的要求、融入企業發展、精準服務職工）推動“兩個服務”（服務企業發展、服務職工群眾），進一步提升工會工作水平。

思想引領聚齊職工隊伍“一條心”

思想是行為的先導，理論是實踐的指南。堅持黨對一切工作的領導，是國有企業的“根”和“魂”。工會組織要在“大黨建理念”指導下將工會工作融入其中，肩負起引導廣大職工牢固樹立在經濟領域為黨工作觀念的使命。

加強自身學習“筑基”。習近平總書記要求群團組織要保持和增強政治性、先進性、群眾性，其中政治性是群團組織的靈魂，是第一位的。工會作為黨領導下的群眾組織，必須始終堅持把用理論武裝頭腦擺在突出位置，準確理解習近平新時代中國特色社會主義思想，并與學習貫徹習近平總書記關于工人階級和工會工作的重要論述結合起來，牢固樹立“四個意識”，堅定“四個自信”，堅決做到“兩個維護”，確保工作政治方向正確。

強化文化建設“鑄魂”。工會在企業文化建設中有著不可替代的組織優勢和強大號召力。要注重發揮導向作用，構筑體系健全、特色鮮明、亮點紛呈、職工易于接受的工會文化矩陣，充分激發工會組織和工會干部的內生動力，將堅定不移聽黨話、跟黨走轉化為廣大職工的自覺行動，把對黨忠誠、為黨分憂體現到奮發有為、建功立業上，凝結職工干事創業、爭創一流的強大力量。

發揮先模作用“助力”。充分發揮勞模、工匠和高技術人才的示范作用，通過勞模事跡報告會、職工大講堂等載體，讓身邊人講身邊事，用身邊事教育身邊人，用生動活潑、特色鮮明、對路管用的方式在職工隊伍中積極宣傳貫徹中央精神和上級部署，讓職工“聽得進、記得住、行得實”。大力弘揚勞模精神、勞動精神、工匠精神，引導廣大職工牢記初心使命，堅定在經濟領域和石油戰線為黨工作的決心，鑄就服務國家、服務企業的堅定立場。

總體規劃工會工作“一盤棋”

“圍繞中心、服務大局”是工會工作的主線。只有堅持在大局下思考、在大局下謀劃、在大局下行動，才能真正體現工會價值、發揮工會作用。在這個過程中，應注意三個方面的關系。

整體與個體的關系。立足更高層面整體規劃工會工作布局，堅持黨建帶工建，跟緊黨組織要求，將工會工作作為黨建工作在職工隊伍中的有效延伸，實現工建促黨建，構筑一體化“大黨建”格局；與生產經營深度融合，積極開展勞動競賽、群眾性經濟技術創新等工作，破解企業發展難題、助推目標任務實現。同時，充分考慮不同板塊、不同企業在單位性質、業務對象、職工隊伍結構之間的區別，在工作設計中體現差異化管理，避免工作開展嚴重不平衡。

繼承與創新的關系。各級工會組織在多年不斷實踐中積累形成了大量成熟的經驗和做法，比如各單位始終堅持職代會制度，規范履行各項職權，切實維護職工權益，確保企業改革、轉型發展期間職工隊伍的和諧穩定，需要一以貫之、繼續保持。同時，工會工作也要大膽探索、勇于嘗試，不斷尋找新的發力點，比如加強“互聯網+工會”建設，構筑完善的工會網絡服務系統化平臺，打造網上網下相互促進的工會工作新格局，讓數據多跑路，職工少跑腿，有效提高服務職工的質量和效率。

承接與落地的關系。注重推動黨組織和上級工會組織相關理論和方針政策在職工隊伍中的貫徹落實，上接“天線”，下接“地氣”。準確把握上級精神的本質聯系和原則性、規律性內容，并將其轉化為可操作性強的具體措施。針對基層工會人員少任務重的客觀情況，可以選擇性將部分工作由規定動作調整為自選動作，由基層工會根據自身承接能力選擇性開展，既減輕了基層負擔，也能夠確保工作真正落實落細，取得實效。

溝通協調激活兩個服務“一池水”

當前工作標準逐步提高、服務對象逐步增加，需要工會組織不斷豐富服務載體、創新服務形式，多方溝通聯絡、統籌協調，形成更好服務企業發展，更好服務職工群眾的強大合力。

拓展外部服務平臺，延伸工作手臂。當前，工會組織面臨職工隊伍需求的多元化、個性化與工會工作點多面廣、專兼職人員力量不足之間的矛盾，精準服務職工難度增大。可以考慮在充分了解職工意愿，熟悉掌握相關政策的基礎上，嚴格遵守工會財務有關制度規定，適當引入市場化服務，向有資質的社會組織購買服務，并承擔準入審核責任，規范簽訂服務合同，科學有序借助社會力量、公眾力量做好職工服務工作。

暢通部門協作渠道，善于借勢借力。目前，越來越多的工會工作涉及本單位其他部門，有的與相關部門業務存在交叉，有的需要相關部門進行配合。工會要善于突破部門壁壘，厘清思路，明確職責，主動協調，自身主導的工作當仁不讓，需要配合的工作到位不越位，存在交叉的工作要體現工會特點，通過內部協作大幅提升服務職工的能力水平。

完善業務指導機制，實現上下聯動。要建立完善過程管理機制，重點工作要建立完善督導考核評價機制，科學劃分任務階段、確定時間節點，確保工作節奏不拖延；創新性工作要建立完善指導糾偏機制，對工作過程給予指導，確保工作目標不跑偏；日常工作要建立完善工作閉環反饋機制，明確相應責任，確保工作質量不降低。