關于提高職業學校班主任管理水平的研究

姚文徳

摘 要：中職班主任作為學生在校接觸最多的教師，其工作量和崗位責任更大，在長期的工作中容易產生職業倦怠情緒，進而對工作熱情和教學質量帶來一定的影響。教師主要對強化主動管理意識、消除職業倦怠，提升班主任管理水平進行分析和闡述，以有效解決班主任職業倦怠的相關問題。

關鍵詞：職業學校；班主任；管理水平；職業倦怠

中圖分類號：G71 文獻標識碼：A 文章編號：1673-9132（2019）02-0023-02

DOI：10.16657/j.cnki.issn1673-9132.2019.02.012

職業倦怠也稱為工作倦怠，其主要是指在每天固定的工作時間內，完成工作后會感覺身心疲憊，對于工作缺乏熱情和激情，存在一定的抵觸和厭倦情緒，情感和情緒體現極度疲勞。如果這種情緒不能有效改善，會出現一些冷漠和消極的行為，以厭煩的情緒對待工作。因此，如何有效消除職業倦怠、提升管理水平，是十分重要的研究課題。

一、中職班主任出現職業倦怠的主要特點

通過問卷調查法，對125名中職班主任進行調查分析，得出如下結果。

（一）處于初始狀態

通過相關調查分析顯示，中職班主任職業倦怠行為并不明顯，情緒衰竭是其主要出現的信號，表明職業倦怠正處于萌芽和初始狀態。教師的從教生涯是動態發展而不是穩定不變的，情緒衰竭的主要原因為工作過度耗盡了其情緒資源，進而容易誘發職業倦怠[1]。

（二）維度呈現不平衡

通過調查統計，在低成就感、去個性化和情緒衰竭三個維度中，情緒衰竭較為嚴重，低成就感和去個性化則不太嚴重。這種維度呈現不平衡的情況，是由壓力不平衡所導致，需要學校給予重視，并且采取有效措施進行調節，否則會加劇班主任的職業倦怠。

（三）總體現象不嚴重

調查結果分析表明，有106名班主任尚不存在職業倦怠的情況，占總調查人數的84.8%。說明中職班主任的職業倦怠現象并不嚴重。

二、各個因素對班主任職業倦怠的影響

（一）班主任性別

在低成就感、去個性化和情緒衰竭三個維度中，調查對象的性別與職業倦怠并沒有明顯的關系，但是在統計分析中，男性班主任的總體得分要優于女性班主任。

（二）班主任年齡

在低成就感和去個性化兩個維度中，班主任年齡與職業倦怠并不存在直接關系，情緒衰竭這一維度則呈現明顯的年齡差異。從統計數據分析，年齡在30到40歲之間的班主任，其得分總數最低。職業倦怠與班主任的發展與成長具有直接關系，不同年齡段的班主任，對問題的關注點也不相同。例如，青年班主任更加注重師生關系，而隨著經驗積累和工作適應，班主任會獲得更多的成就感，其去個性化和情感衰竭程度也在不斷下降[2]。

（三）班主任職務職稱

在三個調查維度中，職務職稱與職業倦怠并不存在直接關系，但是在總體水平方面依然存在一定的支撐差異。本次調查并沒有包含高級職稱人員，對職務職稱和職業倦怠的關系缺乏實證支撐。

（四）班主任的任職原因

在去個性化和情感衰竭兩個維度，任職原因與職業倦怠具有明顯的關系，自愿選擇班主任這一崗位的總體得分較低，而被動任職的班主任的總體得分較高，特別體現在情緒衰竭這一維度。

三、強化主動管理、消除職業倦怠的相關路徑

（一）調動管理主動性

中職學生存在的行為問題經常出現在班主任管理范圍之外，問題學生利用管理空檔做出問題行為或者違紀行為，為管理工作增加了難度。因此，班主任需要發揮主動性，事事留心、嘴勤多問，從細節中發現問題，及時發現學生群體中存在的行為問題，通過主動管理消除職業倦怠[3]。例如，當班主任發現洗手間有煙味或者煙灰時，就需要對班級學生進行認真觀察，找出存在抽煙問題的學生，對其進行思想和情感教育。又如，兩名學生存在嚴重的沖突和矛盾，班主任要主動調查他們出現矛盾的原因，然后開導學生、化解矛盾，防止矛盾激化或者擴大。

（二）遵循管理規律性

主動管理屬于一種有意義、有目的、有計劃的管理，教師要遵循其規律性，捕捉學生管理時機，通過有規則、有計劃的管理，提升班級管理效率和質量[4]。例如，在日常管理中，班主任需要抓住放假前幾天、周六日以及午休等教師松懈和學生松弛的時間段，對學生的校內校外行為進行管理。又如，班主任要做到動態管理，突破固化的管理時間，讓學生不能預測，偶然中伴隨著必然。

（三）主動管理多樣性

在我國教育改革持續深化背景下，班主任也要注重更新自身的教育理念和管理方式，積極引入符合當代中職學生特點的管理方式，通過主動管理切實解決問題，實現主動管理多樣性。例如，在課間班主任可以深入到學生群體中，與學生像朋友一樣交流，進而掌握學生的情感動態和思想變化。又如，班主任可以與問題學生進行及時的溝通與交流，幫助他們正視自己的問題，共同商討解決方法，體現對學生的尊重。

（四）增強管理實效性

班主任是學生在校接觸時間最多的教師，因此，班主任具有崗位優勢，在與學生的交流互動中，掌握每個學生的具體情況，包括興趣愛好、家庭情況、成長經歷和性格脾氣等，并結合學生的實際情況開展富有針對性的管理工作，做到因材施教、析事明理、啟發誘導，不能一味地講道理，要站在學生的角度與其進行有效溝通，讓學生虛心接受批評、改正錯誤。教師要發揮主動管理的作用，提升其實效性。例如，一些學生不愛學習，經常曠課和打架，針對這類學生，教師需要根據其性格特點，開展心靈的互動和溝通，讓學生認識到學習的重要性，進而主動投入到學習中。又如，一些學生沾染了抽煙的壞習慣，教師要結合具體的實例讓學生了解到抽煙的壞處，進而改正抽煙的不良行為。

總而言之，通過主動管理不僅可以提升班主任的管理水平，還能夠有效地緩解和消除職業倦怠，對中職班主任和學生的共同成長具有積極意義。

參考文獻：

[1] 楊路.中職學校班主任的職業倦怠狀況與對策[J].亞太教育，2016（16）：201.

[2] 劉敏.中等職業學校教師職業認同、責任感與職業倦怠關系研究[D].湖南農業大學，2015.

[3] 嚴猛.城鄉接合部中職學校班主任職業倦怠研究[D].四川師范大學，2013.

[4] 張麗榮，林益遐.強化主動管理意識 消除職業倦怠 提高班主任管理水平[J].科技信息，2011（11）：314.