教師“請家長”也要備備課

吳寶席 （江蘇沛縣實驗學校〔新城區〕）

一、備“請家長”的內容

“請家長”其實就是一種變相的家訪。所以，在“請家長”之前，首先要對“請家長”的內容做個斟酌，確定要不要“請”。請來后該怎么說？家長會有什么反應？如果家長與自己的意見不一致而提出一些過分要求或態度蠻橫，自己應該如何應對？家長的職業、年齡、文化水平、基本素質如何？要反映的事情的詳細情況是怎樣的？這些都要在“請家長”之前備好課，擬一個提綱，做好充分準備，有相應的“應急預案”。家長不是班主任的“擋箭牌”，不是班主任的“救援兵”，“請家長”要慎重，不要動不動就“請家長”，更不能通過“請家長”向家長訴苦、泄憤、告狀。否則，家長會認為你很啰唆，很黏人，很無能，從而影響班主任的人格魅力，使自己的班級管理工作陷入被動。

二、備“請家長”的語言

“請家長”的目的主要是通過與家長交流，解決現實的問題。教師的語言、態度直接影響到交流的效果。所以，在與家長交流時，要講究語言技巧，切不可語無倫次、語氣強硬，不可居高臨下、盛氣凌人，怒氣沖沖，甚至聲嘶力竭。否則，不僅會激怒家長，失去家長的配合，也會降低自己的威信，導致家長與自己“嗆茬”。在交流時，不要用“命令式”的語言，而要用“征求式”的語言；不要用“派話式”的語氣，而要用“委婉式”的語氣；不要用“暴雨式”的語調，而要用“細雨式”的語調，使交流在融洽、民主的語感下愉快進行。

三、備“請家長”的時間

細節決定成敗，“請家長”也不例外。“請家長”也要把握好諸多細節。其中，“請家長”的時間、交流時間的長短、“請家長”的頻率等都是老師要考慮和注意的細節問題。如果不是特別急需家長到場參與處理的嚴重問題，不要“請家長”，應選擇合適的時間。“請家長”時，要考慮家長是否有時間來學校，是否會影響家長的工作等。當然，遇到特別緊急的事，要及時與家長聯系。此外，還要把握好打電話的頻率，不能就某一問題多次打電話，謹防“超限效應”。

四、備“請家長”的環境

與家長反映現實的問題，既要考慮時間，又要注意場合，講究對話的環境。反映孩子的缺點、缺陷時，不要當著其他老師和學生的面，聲音不要過大，注意保護孩子的隱私和自尊心，以防對該生造成不良影響。在“請家長”時，也可讓學生在場，讓學生明確老師所反映的情況是實事求是的，沒有夸大，沒有添油加醋，既打消學生對老師所反映的內容的懷疑，又防止了學生回家后向家長說謊，避免問題復雜化。與家長交流也不宜在樓道內，更不宜在教室門口，否則，會吸引學生的注意力，干擾教學秩序，也會給被反映學生帶來負面影響，傷害其自尊。