范周：文旅融合，城市發(fā)展新動能

近日，2019年全國文化和旅游廳局長會議在京召開，對推進文化和旅游融合發(fā)展等重點工作進行部署，全國多地相關(guān)部門、景區(qū)、企業(yè)都開始制定、實施文旅融合發(fā)展的新舉措。那么，在文旅融合的大背景下，城市如何抓住機會為未來發(fā)展注入新動能？

文化與旅游如何相生共榮

理念融合是基礎(chǔ)。深層次理解文旅融合需明確它不只是單純地在旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展中融入文化元素，也不只是將文化資源進行旅游化開發(fā)，更不是站在某一個產(chǎn)業(yè)的立場將另一個產(chǎn)業(yè)消融解構(gòu)。它本質(zhì)上是一種方法，一種思維。比如前幾年提到的“互聯(lián)網(wǎng)+”和“文化+”的概念，是注重兩個產(chǎn)業(yè)在融合的過程中互相借力、相生共榮。所以，文旅融合進一步推進的基礎(chǔ)是在觀念上明確文旅融合不是“拉郎配”，而是從理念和內(nèi)涵上深度融合發(fā)展。

職能融合是保障。文化和旅游部的成立以及很多地方的文化、旅游相關(guān)機構(gòu)調(diào)整與合并，正是為了解決文化旅游多年來存在的“多管一”的問題。對于歷史文化資源，文化部門強調(diào)的是保護修繕，而旅游部門強調(diào)的是開發(fā)利用，這種行政隔閡與管理壁壘導(dǎo)致歷史文化資源在保護與開發(fā)方面難以統(tǒng)籌考慮和協(xié)調(diào)運作。職能融合是在理順管理機制的基礎(chǔ)上將資源優(yōu)勢、人才優(yōu)勢、資本優(yōu)勢有效的整合與放大，這是文旅融合可持續(xù)發(fā)展的基本保障。

產(chǎn)業(yè)融合是核心。據(jù)統(tǒng)計，2017年全國旅游投資超1.5萬億元，其中全國已有144支旅游產(chǎn)業(yè)投資基金，總規(guī)模超過8000億元。在我國經(jīng)濟下行壓力加大的情況下，旅游投資持續(xù)逆勢上揚。通過市場化過程進行項目投資與運營，充分發(fā)揮市場這只“無形的手”的作用，才能實現(xiàn)文化旅游產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展。同時，文旅融合不是傳統(tǒng)的旅游產(chǎn)業(yè)和文化產(chǎn)業(yè)二者的簡單疊加，它勢必會產(chǎn)生出新的第三種業(yè)態(tài)，因此在文旅融合的過程中要注重新業(yè)態(tài)的培育。

科技融合是助推器。2018年3月，國務(wù)院印發(fā)了《關(guān)于促進全域旅游發(fā)展的指導(dǎo)意見》中提出要加強旅游服務(wù)，提升滿意指數(shù)，推進服務(wù)智能化，借助大數(shù)據(jù)分析加強市場調(diào)研，提高營銷精準(zhǔn)度。除了大數(shù)據(jù)，隨著虛擬現(xiàn)實、社交網(wǎng)絡(luò)、云計算、5G與數(shù)字創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展，科學(xué)技術(shù)顛覆性地改變了現(xiàn)有文旅產(chǎn)業(yè)的呈現(xiàn)方式和體驗?zāi)Ｊ剑M一步加速了文旅融合的速度和深度。

文旅融合如何賦能城市發(fā)展

城市形象塑造從旅入手，向文挖掘。近年來，隨著傳播手段的豐富，很多城市通過網(wǎng)絡(luò)宣傳變身“網(wǎng)紅城市”。以重慶為例，根據(jù)抖音、頭條指數(shù)與清華大學(xué)國家形象傳播研究中心城市品牌研究室聯(lián)合發(fā)布《短視頻與城市形象研究白皮書》，重慶是唯一一個城市形象相關(guān)視頻播放量過百億次的城市。當(dāng)簡單的城市形象營銷熱情退卻后，重慶進入“后網(wǎng)紅時代”，需要考慮如何豐富淺層的形象符號，挖掘文化內(nèi)涵、彰顯城市精神，開啟城市品牌由依賴“硬”推廣到“軟”傳播的轉(zhuǎn)變。

文旅融合構(gòu)建城市新業(yè)態(tài)。正如前文提到的，文旅融合勢必會產(chǎn)生新業(yè)態(tài)，新型業(yè)態(tài)也成為各地進行供給側(cè)改革的重要推動力。在行業(yè)經(jīng)濟向跨界經(jīng)濟轉(zhuǎn)型的背景下，城市亟待整合文化旅游資源，并將其轉(zhuǎn)化為產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢和市場優(yōu)勢。比如，曾經(jīng)的曲阜旅游業(yè)以三孔景區(qū)的門票收入為主，但是在文旅融合的大背景下，研學(xué)游悄然興起。短短幾年，當(dāng)?shù)爻霈F(xiàn)了三十幾家研學(xué)游基地，年游客量數(shù)十萬人，成為帶動當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè)和經(jīng)濟發(fā)展的又一重要抓手。

文旅融合推動優(yōu)秀文化傳承創(chuàng)新。從社會文化價值看，旅游是城市傳統(tǒng)文化發(fā)展和傳承的重要載體，它是一種社會化的、場景化的文化傳承途徑。如何讓旅游業(yè)為文化遺產(chǎn)的保護開發(fā)提供經(jīng)濟效益的支撐和文化效益的宣傳是未來推進文旅深度融合的題中要義。當(dāng)然，在文旅開發(fā)的過程中對于文化資源的挖掘和梳理的過程中要進行甄別和思考。

文旅融合促城市發(fā)展新展望

供給端發(fā)力，全域旅游向縱深發(fā)展。文旅融合不僅僅是某一個產(chǎn)業(yè)問題，作為居民文化消費新形式和經(jīng)濟轉(zhuǎn)型的新動能，文旅融合要真正發(fā)力，就要把“全域”的概念進一步延伸。目前旅游業(yè)發(fā)展存在供需錯位、供給不足、供給低端等問題。因此，“全域”概念的提出是從供給側(cè)入手靶向糾正原本的資源錯配現(xiàn)象。“全域”強調(diào)以旅游業(yè)為優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)整合區(qū)域內(nèi)社會資源，因此區(qū)域內(nèi)與旅游關(guān)聯(lián)較遠的如農(nóng)業(yè)、醫(yī)療、交通、教育等產(chǎn)業(yè)也可以借助旅游產(chǎn)品找到新的定位和銷售渠道，形成成熟穩(wěn)定的產(chǎn)業(yè)新鏈條，帶動區(qū)域經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級。除此之外，全域的文旅融合要考慮與當(dāng)?shù)厣鐣δ芗熬用裆钚枨笙嘟Y(jié)合的問題，文化旅游產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展中，實際上是實現(xiàn)當(dāng)?shù)鼐用衽c游客共享資源，常態(tài)化宜居宜游、主客共享的過程，所以必須考慮當(dāng)?shù)氐牡乩砼c人文社會等種種的條件因素。

結(jié)構(gòu)性優(yōu)化，把握科技化、個性化、多元化趨勢。人們出行的目的不再是簡單的觀光游覽，以“90后”和“00后”年輕群體為例，他們評價旅游目的地的重要指標(biāo)不僅包括自然景觀是否精致，完善的旅游設(shè)施、高質(zhì)量的文化服務(wù)以及整體的旅游環(huán)境也影響著旅行滿意度。在人人都是自媒體時代，更是廣泛影響到后續(xù)的口碑營銷。消費升級帶來的品質(zhì)追求和個性化需求是進一步發(fā)展文旅產(chǎn)業(yè)應(yīng)面對的新課題，如文旅項目應(yīng)該具備業(yè)態(tài)組合的靈活性和多元性；積極培育影視文化內(nèi)容，涵養(yǎng)IP；引入VR科技等展示和體驗形式；運用科學(xué)專業(yè)的大數(shù)據(jù)平臺精準(zhǔn)掌握游客的消費需求并預(yù)測趨勢。

理順政府與市場關(guān)系，引導(dǎo)投資重心。文化和旅游的融合發(fā)展，既需要政府引導(dǎo)，也需要市場支撐。從市場現(xiàn)狀來看，投資主體依然呈現(xiàn)出民營資本為主、政府投資和國有企業(yè)為輔的多元化格局，境外資本也在加速進軍。但是眾多投資主體的投資重心偏重基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和房地產(chǎn)項目的開發(fā)銷售，對于項目的前期策劃和后續(xù)運營關(guān)注度較低。在旅游綜合體和文化旅游興起的背景下，政府應(yīng)適當(dāng)引導(dǎo)投資重心由技術(shù)設(shè)施向文化與旅游的內(nèi)容培育和后續(xù)運營上傾斜。