客戶轉移過程中相關資產及負債會計業務處理

王 妹

（南京林業大學 經濟管理學院，南京210037）

1 客戶轉移的相關問題

客戶是企業的重要資源，是企業實現銷售收入、取得現金流入的關鍵。本文所指客戶不是指個人消費者，而是企業性質的，如批發商。客戶轉移是指客戶從一家企業的客戶變成另一家企業客戶。在客戶轉移過程中，與客戶相關的資產及負債需要從一家企業轉移到另一家企業，并在另一家企業繼續進行業務。如何妥善處理與客戶相關的資產及負債至關重要。

發生客戶轉移的主要原因，可能由《企業會計準則第20號—企業合并》涉及的企業合并引起的，包括同一控制下或非同一控制下的企業合并[1-2]，也可能由《企業會計準則第40號—合營安排》[3]等涉及的其他業務引起的轉移。從企業角度看，一方面，企業要減少過度冗余，優化冗余結構、降低吸收冗余、提高未吸收冗余，增加冗余的流動性；另一方面還要激活組織創新，通過創新經營模式轉型[4]。企業合并或經營能減少企業過度冗余，優質冗余結構，從而達到企業組織創新。客戶轉移在會計業務處理中存在轉出方與轉入方。為了簡化及避免誤解，本文將會計主體簡稱為“轉出方”與“轉入方”，而非會計準則中的合并方、被合并方，購買方及被購買方的提法。

2 客戶轉移的準備工作

客戶轉移是一項專業性強、涉及面廣、紛繁復雜的工作，企業間通過充分的研究、商談會達成一致意見后，董事會就會宣布涉及客戶轉移的決議。一般情況下，企業需要成立由財務負責人為領導的項目小組，有時還需要請第三方咨詢機構幫助開展客戶轉移的具體工作。……