7號線乘務三組：責任+愛心書寫勞模班組

7號線乘務三組，是上海地鐵第三運營有限公司下屬的乘務班組，負責上海軌道交通7號線的列車駕駛工作，每天安全運送著70余萬人次的乘客。7號線乘務三組現有職工64人，35周歲以下職工61人，這是一個富有朝氣的“80后”團隊。班組曾先后榮獲上海市五一勞動獎狀、上海市工人先鋒號、上海市模范集體等榮譽。

對于奮斗在軌道交通運營一線的班組而言，運營安全工作是重中之重。7號線乘務三組在日常班組管理中，融合新時代特色，將網絡與多元化相結合，運營與安全性同管理，摸索制定出了“兩線三培訓”工作法。“兩線”指理論線上答疑；實操線下練習，相關操作統一視頻編號記錄。“三培訓”是班組司機三級培訓制度。此外，面對班組成員以“80后”、“90后”為主的情況，班組在實踐中逐步形成了“四解、三談”的地鐵司機思想政治工作法。所謂“四解、三談”就是對員工要“了解、理解、諒解、和解”；發現員工情緒不正常的必談，對受到批評的員工必談；每個班次必須進行一次談心活動。

而自2016年開始，7號線乘務三組帶領黨團員及青年長期投入“彩虹雨”兒童訓練中心志愿自閉癥公益項目，同時開展“小小志愿者”7期，公益手工課程10多次，獲得社會與公益機構認可與高度好評，運用公益的緯度來實現班組員工自我價值，有效提升了班組的整體精神風貌。