淺談小學班主任班級管理中的溝通藝術

薛敏

摘 要：溝通作為人們在日常生活中相處的重要基礎，能夠幫助人們建立良好的關系，教師與學生之間也是如此。師生之間具有良好的交流能夠讓教師在最大限度上對學生進行幫助，同時也能夠讓學生在學校獲得健康的成長。良好的溝通能夠幫助教師對班級進行管理，讓班級更具團結精神。在此基礎上對有效溝通的方式進行了介紹，希望能夠提升班主任的溝通技巧，讓班級的健康發展得到促進。

關鍵詞：小學班主任;管理;溝通

一、教師與學生之間的溝通障礙

人們的思維方式會隨著社會經濟的發展而發生了新的變化，因此小學生能夠更早地與外界的信息進行接觸，所以他們的思想相對而言也有了一定的獨立性和自主性，不僅視野更加開闊，知識面也更加廣闊。這部分變化在學校最直接的體現就是更加善于表達自己的觀點。傳統的管理模式是以教師的指揮為宗旨的現狀逐漸退去，這為教師的班級管理帶來了一定的難度。為了取得更好的班級管理效果，教師需要重新認識這些變化，以新的眼光思考這些問題。但是在工作的過程中我們發現，有不少教師依然扮演的是“嚴師”的角色，這讓很多學生在面對教師的時候感到恐懼，因此盡可能避免與教師進行交流。這樣的現狀會對學生的心理狀態造成不好的影響，加劇師生之間的溝通障礙，如此一來，教師就不能夠及時發現班級管理中存在的問題。如學生之間的矛盾，學生真正需要的是什么，甚至是學生在遇到問題的時候，不會向班主任求助，導致事態朝著不好的方向發展[1]。

二、班主任在班級管理過程中溝通藝術的運用措施

首先要從學生的角度出發，學生才是課堂的主體，站在學生的角度與學生進行溝通，可以讓班級中的學習氛圍變得更加濃烈，達到提升管理效果的目的。班主任在學生溝通的過程中，需要對溝通的內涵進行深化，不能將其簡單地理解為表面上的語言溝通。溝通的關鍵是班主任的態度，如果在溝通的過程中，班主任依然是從老師的角度對學生進行思想灌輸，那么不會起到較好的溝通效果。班主任應該站在學生的角度上，讓學生對自己的意見和觀點進行表達，然后與學生一起進行分析。例如在課堂教學過程中，將課程要求掌握的知識換個角度提問，創設有趣的問題吸引學生的注意力，活躍課堂氛圍，使學生踴躍參與，積極發言，讓學生大膽表達自己對問題的看法，拉近消除教師和學生之間的身份障礙，獲得良好的溝通效果。所以說溝通并不只是表面的聊天談心，建立不一樣的溝通模式拉近師生距離，也是溝通的一種藝術。

其次是以人為本。教師在學校所做的所有工作，都應該以學生的健康發展為立足點。學生對教師的信任和認可是非常重要的，班主任在管理的過程中應該對溝通的重要作用進行充分的發揮，將自己最好的一面、最真實的一面展示在學生面前，這有利于在學生面前樹立好的榜樣。學生會通過班主任所展示的形象進行無意識的模仿，在潛移默化中變得更加優秀和向上，提升班級管理效果。另外班主任在與學生溝通交流的過程中，應該注意對溝通氛圍的營造，輕松的氛圍有利于讓學生在老師面前保持放松的狀態。盡可能對學生的想法進行理解，切身感受學生處在當下環境中的想法，關心學生的生活和成長，讓學生感受到朋友式的陪伴。溝通過程中所采用的方式不能太死板，需要具有一定的靈活性。小學階段的學生想象力豐富，聯想力非常強，時常迸發天馬行空的思緒，教師需要針對具體對溝通的方式進行改變，這樣才能達到好的溝通效果[2]。

人們在生活當中都希望得到外界的肯定，被需要是人獲得安全感的重要方式，小學生尤其如此。這個年齡階段的學生由于各方面的力量都不足，所以極度渴望得到肯定，這個時候，班主任應該進行適當的鼓勵教育，有利于讓師生之間的交流得到增進。鼓勵教育的重點是讓學生對自己的優點有一個充分的認識，通過鼓勵，對學生進行肯定，讓學生提升自信。如果學生在學習的過程當中，取得了一定的進步，那么就應該及時對其給予肯定、表揚和鼓勵，將鼓勵教育作為重要的班級管理手段。通過調查我們發現，經常夸獎學生的老師更受學生的歡迎，學生也會愿意主動配合這部分老師在教學過程中提出的要求，能夠在很大程度上增進師生之間的感情，消除師生之間的溝通障礙。通過溝通的藝術，提升班級管理效果，讓學生的發展和成長得到促進[3]。

在教學的過程中，不論是任課老師還是班主任，都應該重視與學生的溝通和交流，尤其是擔負班級管理責任的班主任。在管理的過程中，應該對學生進行充分的尊重，認真聽取學生的意見，盡量滿足學生的需求。教學和管理過程中以身作則，讓學生在潛移默化中律人律己。作為一名小學班主任，在進行班級管理工作的過程中，除了充分發揮溝通的藝術之外，還需對自身的提升進行重視，不斷完善自我提升自我，才能對溝通藝術在班級管理中所發揮的重要作用有著更加深層次的理解，從而運用取得更好的管理效果。

參考文獻：

[1]唐愛明.淺談小學班主任班級管理中的溝通藝術[J].新校園（中旬刊），2018（4）：172.

[2]石紅.淺談小學班主任班級管理中的溝通藝術[J].才智，2017（9）：144.

[3]王艷琳.淺談小學班級管理的藝術[J].試題與研究（教學論壇），2011（9）：82.

編輯 魯翠紅