社會調查方法與實務課程中小組工作方法運用研究

賀萌萌

摘 要：《社會調查方法與實務》是法律事務專業的基礎課程，對于學生認知行業，準確評估服務對象非常重要。本文總結和梳理了七年來的教學經驗，在傳統授課模式成效不良的情況下，運用小組工作方法介入，并將兩種教學模式進行對比研究;尤其是在分組法、教師工作量及成績上都進行了比對。本文還指出了研究不足，為以后類似研究提供了改進方向。

關鍵詞：社會調查方法與實務;小組工作;教學方法

一、課程、學情分析及教學問題總結

（一）課程和學情分析

《社會調查方法與實務》課程作為法律事務專業基礎課，在大二上學期開設，前修課程為《社區導論》，后修課程頂崗實習，每周2課時，持續18周，共計36學時，期末評估采用考查方式進行。課程目標是使學生通過課程學習，掌握社會調查基本方法和技術，為后續頂崗實習做好準備，使學生能夠進行社會調查實踐熟悉基層司法工作，了解分析行業新動態;能夠采集、處理服務對象信息，分析服務對象特點，培養學生批判性思維等。授課對象為高職院校司法警務專業3個班級共計180名學生。學生學習自覺性較差，高中階段多為文科生，學習基礎較薄弱，沒有學習過《概率論與數理統計》課程，絕大多數人不能識別spss統計軟件中出現的英文單詞。

（二）以往教學中出現的問題總結

2013年3月-2018年3月6年間，在課程開始階段通過問卷調查得知，95%的學生認為《社會調查方法與實務》課程非常簡單，他們都曾接觸過各種各樣的問卷，因此不愿意花很多精力學習該門課程。4%的學生認為該課程一般，有信心學好。選擇簡單、比較難及非常難的學生占1%。真正開始課程學習時，學生會在選題階段就遇到很大阻力，對于該課程的認知也會發生極大轉變。課題往往集中在與學生生活及專業息息相關的主題中，如大學生就業、婚戀、書記員、法律援助者職業認同感等，幾乎沒有學生選擇解釋性課題和理論性課題。

根據學生實際情況，教師把數據分析軟件改為學生相對更為熟悉的excel軟件，每個小組配一名辦公軟件使用熟練的學生，按照以往績點，好中差搭配4人一組。期末考核時，呈現的調查報告質量參差不齊，60人的班級，往往只有1-2個小組會在報告中呈現雙變量數據分析結果，且以往績點較低的學生在報告中完成的工作量最小，存在搭便車嫌疑，傳統授課方式及分組法，取得的效果極其有限。普遍較低的成績影響了學生的積極性，也讓教師有了挫敗感。探索一種適合高職法律事務專業學生、符合專業基礎課性質及課時的新的教學模式成為當務之急。

二、小組方法介入教學實踐

（一）小組工作簡述

小組工作是社會工作的基本方法之一，是把需求較類似的服務對象組成兩個或者兩個以上的小組，在社會工作者專業訓練和幫助下，通過有目的的利用群體經驗，協助個人增進其社會功能，解決其困境、獲得發展的工作方式。[1]

（二）小組性質及組員招募

2018年9月至2019年2月，設計量表綜合考量學生各科成績績點、辦公軟件掌握程度及統計學知識掌握程度，將得分劃分為優良中差4檔，同一檔中每5人組成一個封閉的任務小組。得分為優的學生招募為志愿者，在課程開始的兩周內進行志愿者培訓。小組持續18周，除上課課時外，每周還進行1-2次活動。教師和學生身份均多元化，在上課時間，教師是授課者，學生是授課對象，在小組活動期間，教師轉變為社會工作者，陪伴者和引領者;部分學生作為志愿者，部分學生是小組成員，共同完成任務。

（三）小組方法介入路徑

教師角色轉變為社會工作者后，充分相信學生即服務對象的潛能，和組員一起協商每一周的小組目標和個人目標，即社會調查每一章節的知識目標和能力目標。對于綜合得分較高的學生，適當拔高目標，得分較低的學生設定底線目標。

教師推薦課程相關網絡資源，使學生在課后能夠自主學習，同時小組活動也延長了課時。組員之間的同質性，對比異質性分組，搭便車的可能性極大降低。每一次活動過程都是學習任務完成的過程，組員之間的互動和陪伴，也增強了組員自信心和積極性。通過這種介入，課程學習轉化為了項目，考核學生成績時結合過程評估和結果評估，考核方式更加合理。

（四）小組方法介入后成效

2012級-2017級法律事務專業學生，《社會調查方法與實務》課程成績不合格率在40%左右，優秀率10%左右;運用小組工作方法后，2018級法律事務專業學生成績不合格率下降至21%，優秀率提升為20%。

學生學習積極性，尤其是綜合績點較低的學生學習積極性有了顯著提高;綜合績點較高的學生責任感增強。班與班之間，老師與學生之間的互動明顯增強。綜合績點最高的一部分學生作為志愿者引領小組，分擔了教師工作量，與傳統備課、授課、批改作業總工作量相比，教師工作量無明顯增加。

（五）研究不足

該研究設計的前測和后測不是同一對象，成績的提升不能排除學生招錄成績提高，學校畢業要求更加嚴格等其他因素的影響;《社會調查方法與實務》課程目前只在一個學期中對三個班級運用了小組工作方法，成效是否穩定還需要對更多班級更多學期的試驗。

參考文獻：

[1]鄧恩遠.社會工作方法與實務[M]，北京大學出版社，2013.