提高全員對績效考核的認知 助力供電公司人資管理

代慧潔

摘要：近年來我國電力行業迅猛發展，在競爭激烈的市場經濟大環境中，供電公司的發展與每一位供電人的工作績效之間具有密切的聯系。績效考核，是供電公司人資管理的重要組成內容之一，通過對公司內部員工的實際工作效果進行綜合的考核，已確定每一位員工的實際工作業績和為公司創造的價值。本文對現階段供電公司績效考核開展情況以及員工對績效考核的認知誤區進行簡要論述，并分析助力供電公司人資管理，提高全員對績效考核認知的途徑。

關鍵詞：供電公司;人資管理;績效考核

供電公司內部組織結構層級較多，為人資管理工作中的績效考核工作的開展帶來較多的挑戰。通過落實省公司績效考核調研座談會中提及的各項內容，在貫徹績效考核交流推進會精神的過程中，供電公司不斷完善績效考核結構，提高績效考核工作質量。

1.供電公司績效考核的開展情況

在國家電網總公司推行的“全方位、全動力”績效考核體系基礎上，供電公司結合自身經營管理以及發展情況，不斷優化和創新績效考核方法，在激發全員工作活力的同時，有效降低了供電公司的生產經營風險，對供電公司整體經營業績的提升具有積極的促進作用

1.1 持續優化績效考核體系

近年來，供電公司在總結以往績效考核工作經驗的基礎上，通過開展座談會、發放調查問卷等多種形式收集供電公司內部員工對公司近年來績效考核工作的意見與建議，在充分考慮供電公司現階段及未來長遠發展、公司經營管理情況、黨建工作的發展以及依法治企等多方面元素后，將“全方位、全動力”的績效考核體系進行進一步細化。同時，為了實現績效考核結果的公平性與公正性，近年來，供電公司不斷加大中層領導干部薪酬與績效考核結果的掛鉤制度，通過層層分解考核指標，以扎實開展供電公司全員績效考核的決心不斷優化績效考核體系。

1.2 通過績效考核激發工作活力

在總公司將政策性降價讓利、歷史遺留問題、政治保電等一系列影響供電公司經濟效益的影響因素排除在績效考核范圍之外后，供電公司在績效考核工作領域對內部員工的績效考評內容也更加明確。供電公司通過加大對科技創新的鼓勵力度，實行不做負向績效考核評價、逐步開展同工同酬等績效考核方式方法，不斷激發員工投身于公司發展的活力與熱情。

1.3 統一工作重心

在供電公司的各項經營管理工作中，完全細化績效考核內容，不僅難以達到較好的工作效果，同時也不利于公司整體的發展。因此，供電公司在人資管理過程中，緊密圍繞“抓重點、補短板、出業績”的工作思想，統一績效考核的工作重心，通過更加清晰的工作內容，緊抓公司業績。

2.供電公司員工對績效考核的認知誤區

供電公司人資管理在長期開展和調整績效考核工作的過程中，取得了可喜的成績。然而，實踐工作中依然有部分供電公司內部員工甚至領導干部，對公司的績效考核工作的認知存在如下誤區。

2.1 過分關注員工的個人績效考核情況

供電公司人資管理在開展全員績效考核過程中，在公司的崗位說明書中詳細羅列了供電公司每一個崗位員工的工作內容與責任，實現了崗位責任充分落實到個人的績效考核工作內容。然而，在長期開展全員績效考核過程中，供電公司人資部門發現，過分關注員工的個人績效考核情況，容易引起員工淡化團隊精神以及合作意識的不良情況，使得員工個人在參與到公司績效考核的過程中，忽視了團隊合作績效遠遠大于個人績效，也不利于構建和諧的工作關系。

2.2 人資部門全權負責績效考核工作

在開展全員績效考核的過程中，供電公司人資部門在主導公司績效考核的過程中，其他部門甚至部分公司領導產生了一個對績效考核工作的誤區，即公司績效考核工作與其他部門無關，應該由人資部門全權負責。供電公司的全員績效考核工作，與供電公司每一名員工息息相關，僅通過人資部門績效考核小組的幾個員工，難以對供電公司各個管理部門以及供電所的員工個人績效情況進行全方位的掌握，也難以及時發現員工個人的優勢，從而忽視了對員工價值的有效利用。

2.3 績效考核有礙個人事業發展

供電公司人資管理部門在開展全員績效考核的過程中，不僅會對工作業績突出、個人工作表現突出的員工進行嘉獎，同時，也會對消極怠工、主觀思想上對待崗位職責不嚴肅的員工根據績效考核體系的規定進行考核。在此過程中，部分員工過分關注績效考核結果與個人薪酬的關聯，在工作狀態不佳時，片面地認為績效考核工作是對員工個人發展的一層枷鎖，考核的結果不利于員工個人的事業發展。少部分員工甚至想通過主觀人為因素直接影響績效考核結果，在不端正的績效考核認知下，這部分員工的工作業績也始終難以達到標準狀態。

3.助力供電公司人資管理，提高全員對績效考核認知的途徑

為了進一步提高供電公司全體員工對公司開展的績效考核的認知，不斷助力供電公司人資管理再上新的臺階，可以通過以下幾種途徑，在開展全員績效考核的同時，端正和提高員工的認知，將績效考核結果作為提升供電公司員工工作業績以及個人職業發展的好幫手。

3.1 逐級宣傳績效考核工作歷史記錄的使用方式

供電公司人資管理部門在開展全員績效考核的過程中，為每一位員工都形成了一份個人的績效考核工作記錄筆記。供電公司人資部門可以通過其他各管理部門、供電所對相關工作進行溝通，通過ERP管理系統或者內部局域網系統，定期向員工個人發送一份專門的績效考核歷史記錄，不僅為員工在整理個人工作資料、撰寫工作總結過程中提供了極具參考價值的資料，同時，有利于員工不斷反思一段時期內自身的工作狀態，在工作內容繁多的日常工作中，為自己理清工作思路，將已經發生的工作失誤作為警示牌，提示自己不再重復工作失誤，助力員工提升個人工作質量。

3.2 以公平、公正、公開的態度開展全員績效考核

供電公司人資管理部門績效考核小組通過與公司不同部門、不同供電所的不同員工進行交流時發現，由于在嘉獎工作業績突出、個人表現突出，調整員工至合適崗位的績效考核過程中，部分員工對公司的績效考核結果并不了解，進而誤導員工對公司開展全員績效考核工作的認知。在后續開展全員績效考核的過程中，供電公司人資管理部門在持續秉承“公平、公正、公開”的工作態度的同時，有必要向全體員工宣傳工作業績突出、個人表現突出的員工的事跡，以事實的力量、榜樣的力量向全體員工滲透全員績效考核是對員工個人職業生涯發展的重要助力。

3.3 充分聆聽員工的意見與建議

供電公司人資管理部門在開展全員績效考核的過程中，由于公司組織結構復雜，不同崗位員工的職責分布各不相同，在統一全員績效考核工作重心的同時，難免會忽視很多與績效考核相關的細節工作。績效考核小組的工作人員在充分完成日常工作的基礎上，有必要提高深入基層進行實地工作考察的頻率，與不同部門、不同供電所的員工進行面對面的交流，聆聽員工對公司績效考核工作的意見與建議，并將其中有價值的內容進行匯總和上報，在通過各級領導批示的基礎上，將這部分內容充實到全員績效考核體系之中，引導供電公司的員工意識到，每一位員工，不僅是公司全員績效考核的重點關注對象，也是公司員工績效考核工作中的重要工作人員之一。

結語

綜上所述，人資管理工作質量與供電公司的可持續發展具有緊密聯系，作為人資管理的重點工作內容之一，供電公司在開展全員績效考核的過程中，不僅要關注對考核體系的建設，同時，還應該高度重視員工對全員績效考核的認知誤區，通過有效扭轉員工的認知，不斷助力公司的人資管理再上新的臺階。

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