跨文化交際中語用問題瑣議

趙丹

摘 要：隨著信息科技的不斷發展，世界變得越來越小，人們的交往日益頻繁，跨文化交際的研究的重要性日益凸顯。本文通過跨文化交際的六項交際準則對語用問題進行研究，強調重視跨文化交際中的同情和得體準則，在跨文化交際的實踐中，我們必須從禮貌角度進行邏輯思維，方能取得好的效果。

關鍵詞：跨文化交際學;語用;交際準則

在跨文化交際活動中，國情不同，社會背景不同，語用問題不可不引起我們的高度重視。如果詞語選用適當得體，則交際雙方可以達成共識、理解、互諒互識，否則，交際的結果不會理想。

英國的語言學家G. Leech于1983年對于人們交往提出了六項交際語用準則，這就是各個社會，各個群體乃至個體應普遍共守的禮貌準則（Politeness Principle）。

第一項為得體準則（Tact maxim）。在跨文化交際中應用這一準則就是要照顧交際對方的利益，縮小對別人的損失。

第二項為慷慨準則（Generosity maxim）。對這這項準則的應用就是不要用居高臨下的態度同交際對方講話，不要惜用贊揚的詞語，盡量不要貶低交際的對方。

第三項為贊揚準則（Approbation maxim）。此項準則的應用應為盡量提高對交際對方的認可程度，盡量去表揚交際對方。

第四項為謙虛準則（Modesty maxim）。這就意味著在跨文化交際中應放低自己的位置，縮小對自己的表揚。

第五項為贊同準則（Agreement maxim）。此項準則的應用是指在跨文化交際中應盡量縮小與別人的分歧，求同存異，盡量增加與別人的共識。

第六項為同情準則（Sympathy maxim）。這項準則的應用意味著在跨文化交際過程中應增加對對方的同情，減少對對方的厭惡。

在現代社會，在世界任何一個地方，社會上都有著競爭。有的人從事體面的工作，有的人從事社會地位比較低下的工作，有的人甚至失業。失業對人心理上的打擊是不言而喻的。如果我們用同情準則、得體準則等語用準則去安慰失業的人們，會在很大程度上緩解失業者落寞沮喪的心情。如：Dont get disappointed！ You are now only between jobs.把話這樣說給交際的對方的意思是你還可以獲得一份新的工作，你現在只不過是在新舊兩種工作之中休整一下。我們也可以把失業狀態說成是：You are developing a new project.You are self-employed.對于在社會地位低微的職業，人們在交際中都給戴上了閃光的桂冠。

如：

garbage collector， dustman （垃圾清理工）被說成是barbologist（垃圾處理專家），solid-waste ecologist（固體廢品處理生態專家），sanitary engineer（衛生工程師）;

barber， hairdresser被美稱為beautician（美容師），cosmetician（化妝師）hair stylist（發型設計師），cosmotologist（化妝專家）;

tree-trimmer（花木匠）被說成是tree-surgeon（花木外科醫生）;gardener（園林工人）被說成landscape architect（風景建筑師）;

funeral undertaker（殯花承辦者）被說成是grief therapist（哀傷治療專家）;

butcher（屠夫）被說成是meat technologist（肉類技術專家）;

housewife（家庭婦女）被說成是household executive（家庭執事），domestic manager， domestic engineer。（參考汪榕培，2000）

而各種各樣的委婉用語在跨文化交際中更若天上繁星，數不勝數。如：

Death（死亡）： pass away（去世）， to depart（離開）， to go to sleep（睡覺）， to go to heaven（去天堂）， to go to glory（走向榮耀）;

Old age（年老）： getting on in years（上年紀）， past ones prime（已過壯年）， feeling ones age（感到自己的年齡）， second childhood（第二個童年）;

Old people（老人）： senior citizens（老年人/年長的市民）;

Stupid people（笨人）： a slow learner（學習遲緩者）， under-achiever（未能充分發揮學習潛力的人）

Toilet habit（如廁）： go to the bathroom（去洗手間）， do ones business（做生意）， answer natures call（回應自然的呼喚）;

dismiss（解雇）： lay off（休息/停止工作）， give the walking ticket（炒魷魚）， pink slip（解雇通知書）;

penniless（身無分文）： out of pocket（被掏空的）， in reduced circumstances（拮據的境遇）， badly off（境況不佳的）;

in debt（負債）： in difficulties（有困難）， in embarrassing obligation to（令人尷尬的義務）

the poor（窮人）： the have-nots（什么都沒有的人）， the underprivileged（下層貧困民眾）， the disadvantaged（弱勢群體）。

因此，在跨文化交際中我們要遵循得體準則、慷慨準則、贊揚準則、謙虛準則、贊同準則和同情準則。基于國情和學識背景，對不同的交際對象說讓對方舒服的語言才能達成共識，更好的實現跨問話交際。