中等職業學校與企業合作開展現代學徒制人才培養的實踐與探索

田軍

[摘? ? ? ? ? ?要]? 推行現代學徒制有利于提高職業教育人才培養質量。通過校內客服專業現代學徒制項目的實踐，找到在校企協同育人機制各個方面存在的關鍵阻礙，擴大宣傳、強化溝通、深入推進，以學生成才為中心，切實理順學校、企業、人才市場、高校之間的溝通和協作機制，建立就業或升學立交橋，促進學生成才。

[關? ? 鍵? ?詞]? 現代學徒制;人才培養模式;行動研究導向;對策

[中圖分類號]? G717? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?[文獻標志碼]? A? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? [文章編號]? 2096-0603（2019）30-0220-02

現代學徒制是產教融合的基本制度載體和有效實現形式，是國際職業教育發展的基本趨勢和主導模式，它強調學習是企業和學校一項合作進行的教育計劃，它是通過學校、企業的深度合作與教師、師傅的聯合傳授，對學生進行技能培養的現代人才培養模式。其特點包括學生雙身份、教學雙主體、過程雙控制等。但是由于受到勞動法規關于勞動年齡方面的限制，學生無法在畢業前與企業簽訂勞動合同，目前無法在中等職業教育進行標準意義上的現代學徒制教育，這里的“學徒”僅能以企業儲備員工的身份參與培養過程中，學生和企業的權利義務關系還不明確，這也一定程度上制約著此模式的發展。

一、開展現代學徒制人才培養模式試點工作的學校實踐

2015年以來，我校與中國電信10000號廣州區域中心積極合作開展校企合作項目，在2014級客服班進行現代學徒制項目下的人才培養試點工作。根據中國電信10000號客服代表的崗位要求，校企雙方共同擬定培養方案、制定教學計劃，采取校內理論學習和企業實操分段式教學，在第五學期由企業兼職教師和我校教師共同組建教師團隊，進行學徒式聯合培養。通過理論考核、實操考核、崗前考核的學生直接進入中國電信10000號區域中心工作，有升學意愿的學生在通過職業技能證書考核后同時入讀廣東郵電學院全日制大專，企業給予相應的學費資助。該項目第一批2014級22名學生經過半年時間的聯合培養，成功通過企業考核并與企業正式簽約，有9名學生成功入讀廣東郵電學院，學生到手月薪達4000元。

為了更好地實現育人目標，學校和用人單位要共同建立項目聯合協調工作小組，協調和統籌項目各方面工作，建立相應的質量監控和評價機制。在校內，分別由招生就業科、教務科、學生科、教學部負責人參與，統籌解決招生、教學、班級管理、實習等各項工作。在校外，積極聯絡中國電信、南方人才、廣東郵電學院、家長等各方利益相關方。

該項目的實施目的在于貫徹國家建立現代職業教育的要求，促進企業參與職業教育人才培養全過程，實現專業設置與產業需求對接，課程內容與職業標準對接，教學過程與生產過程對接，畢業證書與職業資格證書對接，職業教育與終身學習對接，提高人才培養的質量和針對性。努力改變原先學科型人才培養模式，真正根據技術技能人才的成長規律和工作崗位的實際需要，提升人才的培養質量。同時，進一步加強學校專兼職教師隊伍建設，為學校的專業教師快速成長提供有效途徑。總體來講，該項目的實施做到企業滿意、家長放心、學生成長。

二、現代學徒制人才培養模式存在的問題及原因分析

實踐證明，現代學徒制人才培養模式是符合現代職業教育人才培養要求的有效的人才培養模式，可以實現企業用工、學校教育、學生就業升學的多方共贏。但是，該項目剛剛啟動，僅僅經過了兩輪不完整的試驗，還存在以下方面的問題。

（一）無法做到“招生即招工、入學即人入廠”，學生培養的穩定性和約束性不強

在中等職業教育階段推行現代學徒制，存在最大的問題是企業無法從招生一開始就介入到培養項目中來。從勞動法的角度，大部分學生在入學時還未滿十六周歲。即便是在二三年級學生達到了法定年齡，無論是家長還是學生對過早確定工作還存在很大的猶豫現象。從目前的操作來看，我校的客服班是在第四個學期接受項目的宣傳和報名，通過一個學期的學習和考核，在第六個學期和企業簽訂用工合同的。由于企業在前期沒有像傳統意義上的現代學徒制做法給予“學徒”相應的報酬或資助，也沒有協議的約束，所以在后期的培養過程中不斷出現學生要求從項目中退出的問題。比如2015級學生進入培養的是20個，在第一階段學校培養結束時有4位學生提出回校報讀電大，在第二階段企業培養過程中又有3名學生要求提前結束實習，給項目運行帶來很大影響。

（二）在用人單位、學校、家長、高校的協作層面存在一定阻礙，制度運行和監控機制有待加強

由于中國電信為國企，在10000號運營中采取的是勞動派遣方式，即員工的勞動合同是和中國南方人才市場簽約。因為牽涉到四個單位及各自內部不同的科室，項目運行涉及各個部門的協調溝通，存在一定的溝通困難和協作障礙。從學校分析，該項目的牽頭科室為招生就業科，教學部門為行政管理服務教學部，日常教學管理和實習管理為教務科，班級管理和宿舍管理為學生科，還會因為學生后續就讀問題涉及電大部。由于項目的不同運行階段都需要和企業不同職能科室協調溝通，往往存在溝通不暢、效率較低，影響項目進度和效果。目前來看，還只是初步建立了相應的教學管理與運行機制，但缺乏相關過程管理和結果監控的制度規范。