農村生源大學生商務英語口語教學模式初探

孫熙陽，周密

（大連科技學院，遼寧 大連 116000）

我國加入WTO后，國際貿易地位逐漸加強，因此商務英語的應用很關鍵，它不但會影響、改變貿易雙方的關系和情感交流，甚至會讓整個貿易操作、交流更改方向。作為禮儀之邦，我國在商務英語教學中進行了很大幅度地改良，但是就教學實踐看，大學生在從傳統英語口語轉移到商務英語口語過程中，依然表現出比較多的問題和困難。

1 農村生源大學生商務英語口語教學的不足及問題

現階段，在高等教育中，商務英語的表達主要依賴于國際貿易環境的英語溝通環境背景和溝通經驗，我國商務禮儀在對談判者語言、行為、思想意識上的約束和管理還算到位，但是仍有在語言表達方面考慮不周、處置不當的地方。

農村生源大學生出身于農村、對商務英語口語表達有天生的畏懼感，現在社會上很多農村生源大學生紛紛選擇回到農村去創業，但他們依然在商務交流中很忌諱、很恐懼觸碰商務英語的口語表達。農村生源大學生對于商務英語的了解程度低于城鎮大學生，一方面他們在進入大學之前接觸商務英語的知識很少，有很多城鎮學生在初高中階段便有機會通過社會實踐去鍛煉英語能力。為此，很多大學都紛紛針對農村生源大學生商務英語口語教學建立了“特殊渠道”，然而，當前農村生源大學生商務英語口語教學依然面臨著很多不足。常見的問題有：大學生對于商務英語的理解有偏差，認為其與普通英語口語交流和溝通無差異，商務禮儀雖然到位，但語言和方法難免存在問題；校企合作是比較理想的實踐實習設想，在教學中這種教學實習的方式并不常用，對于農村生源大學生來說更少了。

2 對策與建議

2.1 確定人才培養的目標，找準定位

農村生源大學生雖然在求學的生涯中并不熟悉“商務英語”的口語交流背景和環境，但是進入大學之后，其學習的立場和重點都應該發生改變，尤其是在商務英語口語表達方面。因此，學校應當找準人才培養定位，先建立農村生源大學生的學習態度和理想，并利用社團活動、商務英語幫扶方式，讓這些學生建立其學習、表達商務英語的自信心。除了幫助學生樹立信心之外，還要幫助學生多了解商務英語口語表達的環境，例如：組織學生觀看商務英語教學課件、鼓勵學生多參與商務英語口語交流會，或是校內自行組織、建立溝通平臺，模仿商務英語的口語表達方式。培養目標確定后，各種溝通、鍛煉的平臺建立，農村生源大學生對于商務英語口語表達的自卑感、不熟悉感會隨之消失。

2.2 加強校企合作，完善學生各方面商務英語口語溝通素質及能力

農村生源大學生畢業之后進入所學專業的領域企業工作，是一個從學習狀態到工作狀態的轉變，但是如果僅憑在學校的學習和積累，是很難完成這一角色的。為此，除了教學實踐的努力外，還要加強校企合作，為學生尋找更多的商務英語口語實踐的機會和平臺，最好的辦法是與企業聯合，提前把學生放置在工作崗位上，讓他們熟悉崗位上商務英語口語的表達環境。此外，“禮儀性”的語言和行為也是對商務英語口語表達影響比較明顯的一方面，還有計算機操作、現代辦公設備的熟悉和了解等，都是學生順利進入崗位角色，承擔、勝任崗位責任的關鍵。只有充分地完善農村生源大學生成為“職業人”的各方面能力，才能讓他們積累、學習到的商務英語口語溝通素質和能力得到最好的展現。

2.3 重新定義商務口語教學的“基礎框架”

在商務英語口語教學領域，尤其是在教學實踐中，各大學校、企業和單位都對商務語言的溝通和方式有明確的規定，所以凡是參與其中的學生都應當圍繞自己對商務英語的口語能力積累條件去努力適應崗位工作，盡量滿足崗位工作提出的學習和工作要求。一方面，通過學習培訓的方式，主攻商務英語的基礎知識，例如：商務英語單詞、商務英語的語法句式特點、商務英語口語表達的禮儀、商務英語的表達技巧等，這些基礎性的知識能夠幫助農村生源大學生重新認識大學英語、職業英語。另一方面，從商務角度，對教學進行調整，例如：配合學生未來的職業發展愿景，對其進行早期的商務英語口語表達場景的還原訓練，回鄉創業與外國人談判；通過網絡銷售的方式售賣商品；為商務禮儀做專題課程等。商務口語教學的基礎框架越詳細、越夯實，其教學的效果便會越顯著、越有效。

3 結語

針對本文提到的問題及策略，要想解決由“農村生源大學生”和“商務英語”兩個教學條件和背景引起的教育問題，還應從教學實踐入手，從意識、習慣基本素質培養，溝通能力和技巧的訓練，加之商務禮儀的使用方法傳授，可以落實商務英語口語教學的目標和任務。