謝文寧
(濟南市兒童醫院 山東 濟南 250022)
隨著我國醫療改革的不斷深入,新醫療政策對醫院的管理工作提出了更高的要求。醫院檔案管理是醫院管理的重要內容,是醫院重要信息資源,包括了醫院建設發展資料、各種工作活動資料、各種醫療文件以及患者病歷檔案等,因此,提升醫院檔案管理能力,適應現代社會信息發展和滿足新要求,顯得尤為重要。大數據是一種新型數據管理的理念和方式,其隨著互聯網信息技術的發展而來,已被國家檔案管理列入規劃,作為檔案管理的新手段。大數據的使用也為醫院檔案管理提供了新的思路和方法,能夠解決海量信息處理需求[1]。本研究進一步分析新醫改形勢下大數據對醫院檔案管理的影響,現具體匯報如下。
醫院作為患者診斷和救治的醫療機構,主要的任務是醫療業務發展和醫療技術革新,對檔案管理工作相對忽視,重視程度明顯不夠;其次,對檔案的利用率較低,缺乏足夠認知,多局限于表面的查閱,實際的應用較少;對檔案管理的社會效益和經濟效益作用認識較少。
信息化建設是醫院適應新形勢發展的必要手段,在三甲及重點專科醫院的評審中,醫院信息化水平是重要的評審內容,各醫院對信息化建設也越來越重視。但實際醫院檔案信息化建設相對滯后,不足之處仍有很多,如基礎設備欠缺、檔案信息采集自動化、檔案信息的處理分析、局域網的完善等,仍欠缺相應的軟件系統[2]。
醫院檔案管理制度不健全、規范性欠缺,檔案管理呈多部門管理,缺乏專門的檔案管理機構和人員;醫院的檔案信息化管理體制仍處于建設初期,存在明顯的構建機制不健全、責任分工不明確等問題,導致檔案信息管理不到位,檔案信息不夠完善;另外,醫院檔案信息管理還存在安全性、技術性以及業務性的問題,也亟需檔案管理制度的完善[3]。
醫院檔案管理缺乏專業人才,大多存在專業素質、理論水平、文化程度等方面的問題,專業檔案管理畢業的工作人員少、學歷普遍偏低、知識結構不合理、對現代信息管理知識貧乏等,不能很好的適應現代醫院檔案管理的要求,也給醫院的檔案管理帶來一定困難。
醫院檔案資料種類多、涉及范圍廣,包括人事檔案、病歷檔案、基建檔案、科研成果、設備檔案等,目前各種檔案的管理仍處于多頭管理,即人事部管人事檔案,病案室管病歷檔案,科研部門管科研檔案等,缺乏專門的檔案管理部分統一調度。
現代醫療技術飛速發展,醫院檔案管理的水平已無法適應醫院發展的需求。在醫院整體規劃中,對醫院規模、診療科目、醫療設備、技術水平、人員結構等均有細致規劃,而對檔案管理、檔案設備投入等規劃較少,導致醫院檔案管理未能與醫院醫療業務同部發展,影響醫院整體管理水平。因此,提升醫院檔案管理水平,應用大數據實現信息技術現代檔案管理及查詢方法至關重要。大數據醫院檔案管理是建立在電子計算機基礎之上的,檔案信息大數據化管理能有效處置檔案信息資源,充分發揮檔案管理的效益最大化,符合醫院管理發展的需求。同時,大數據檔案信息管理能提高檔案管理者的思想觀念、信息素質及工作效率,更好的為患者和社會服務[4]。
領導干部的思想轉變是大數據檔案管理的前提,從單個數據轉變為全面大數據的思路來解讀醫院檔案管理工作,從領導層到基層員工統一思想,提升大數據檔案管理的認知,大力開展大數據檔案管理的學習和培訓,促進大數據檔案管理在醫院內的展開。
建設大數據管理的軟硬件平臺,當醫院各紙質檔案信息錄入系統,實現醫院個人數據平臺的整合。
專業的大數據管理人才是醫院檔案管理的重中之重,醫院應從內部挖掘和培養管理人才,外部引進專業人才,積極進行先進大數據檔案管理知識培訓,提升檔案管理人員的工作能力和管理能力,將各項管理工作落實到位[5]。
隨著信息技術網絡化的不斷發展,病毒、黑客等安全隱患較多,大數據檔案管理日常處理的醫院數據信息量巨大,維護醫院信息安全、確保檔案信息存儲及運行至關重要。在實現檔案大數據管理時,需要加強安全的軟硬件管理,完善信息安全管理制度,提升硬件對數據的存儲、備份和恢復能力[6]。
信息化網絡化已成為日常工作的常用手段,已深入到日常生活的方方面面。醫院檔案管理部門作為高度信息化的部門,實行大數據化檔案管理是大勢所趨,也是醫院管理水平提高的內在要求。分析當前醫院檔案管理現狀,群策群力共建大數據檔案管理,才能促進整個醫院檔案管理水平的提高,滿足新醫改形勢的需求。