○ 文/丁建華
黑龍江石油以打造“一流企業”為愿景,以建設“大一企業”為目標,扎實開展主營業務。
近兩年,中國石化黑龍江石油把全面可持續發展,邁向高質量發展作為第一要務,以打造“一流企業”為愿景,以建設“大一企業”為目標,堅決落實集團公司工作部署,圍繞“改革、管理、創新、發展”工作方針,堅持穩中求進工作總基調,統籌拓市場、促改革、抓運行,持續推進新業務轉型突破,主營業務扎實開展。1—8月,公司實現經營總量72.5萬噸,同比增幅17%。零售總量同比增加9.2萬噸,同比增幅24.3%。非油品交易額1.28億元,同比增幅13%。零售總量增幅排名系統第一,市場份額達到17%,榮獲銷售企業月度紅旗四面。
按照總部“三項制度”改革工作部署,堅持“有利于提高勞動生產率、有利于提高效益、有利于提高員工收入”總體原則,積極穩妥推進改革,增強企業活力動力,提高全員勞動生產率。
以公開選聘為突破口,推動干部人事制度改革。一是樹立“沒有人才一切歸零”的理念,在全公司范圍公開招聘文秘崗位,傳遞了選人用人的強烈信號。二是出臺后備干部選拔實施方案,選出了一批符合條件的后備干部赴勝利油田進行黨性和領導力培訓,并從中提拔了8名年輕同志充實地市公司領導班子,由此,“75后”中層干部比率達到41.9%,為下一步干部接續奠定基礎。
以“三定”工作為抓手,推動用工優化改革。一是抓崗位優化提高工作效率,實行“專業+矩陣”的綜合性崗位設置,按因事設崗、最優結構、最少崗位數的總體原則,最大化地減少崗位,兩級機關崗位由原來的196個精簡為174個。二是抓人員優化提高勞動生產率。通過定崗定編、全員競聘等措施,緊控兩級機關定員,節約勞動用工34人。三是抓管理模式改革提高人均勞效。推行油庫大班組和3000噸以下低效站家庭委托管理模式改革,2018年8月經營總量同比提高24.3%,人均機出零售量提高25.4%,人均勞效達到779噸。
以績效考核為動力,推動分配制度改革。堅持業績和薪酬掛鉤,公司出臺了《黑龍江石油分公司全員績效考核管理辦法》,實施聯量計酬到站到人,油品實行升油工資、非油品實施計件工資。截至2018年8月,一線員工薪酬增長幅度16.41%。堅持業績和貢獻掛鉤,對指標完成好的地市公司進行獎勵,對指標完成較差的地市進行處罰。通過考核激勵,形成了“干得好的有奔頭,管得好的有位置”的正向激勵和“干得差的挨批評,管得差的失位置”的反向約束機制。
黑龍江石油油品樹立“向市場要份額,向競爭要銷量、要效益”的理念,主動競爭市場攻堅;非油品樹立“非油主營”理念,做實門店和“店外店”銷售,探索非油營銷新業態,持續向現代化綜合服務商轉型。
堅持市場導向,優化資源創效。一是活用“資源順推模型”,綜合平衡配置、集采、自采、串換等各類資源總量和結構分布,時間上抓機遇、空間上抓優化、過程中抓規范,將“每噸油采出當期最低價格”;通過引導地市公司以“價差最大化”為目標組織經營,利用多采多銷增效,實現外采創效的“乘數效應”。二是加強資源周轉與物流優化,實行串換資源直接到站,優化物流調運節奏,緩解倉儲瓶頸矛盾,降低物流成本,實現物流由“保障型”向“經營型”轉變,截至2018年8月物流優化創效794萬元。
堅持精準營銷,全面參與市場競爭。一是堅持客戶分級管理,按照“大客戶保銷量、中小客戶保效益”的原則,細分區域市場和客戶需求,精準實施“一戶一價”、“梯次定價”等差異化營銷策略,鎖定優質大客戶135戶。二是活用零售競爭“三部曲”,搶占市場主動權,按照“面上競爭要穩、點上競爭要狠”的思路,在市場爭奪區打談結合、以打促談,促進市場回歸理性競爭。由此,取得哈爾濱東部和齊齊哈爾甘南縣、訥河國道等多個競爭搶奪區域勝利,當期實現柴油機出同比增幅85%。三是建設和運用零售營銷決策系統,推行“一站一策”、“一戶一策”模擬決策,提升零售營銷響應和決策效率,在“油非互促”環節,利用信息化手段提高營銷效率。
堅持非油品轉型發展,探索非油營銷新業態。在做實門店的基礎上,引進蒙牛廠家與現有伊利供應商形成互補機制,增強顧客多重體驗。與郵政洽談合作,將易捷商品輸送至郵政網點售賣,我們轉型成為二級供應商,邁出向綜合性服務商轉型第一步。推進多種業務同步發展,引入旅游產品及保險產品代銷。打造“油非卡潤氣”全能型客戶經理,配套考核激勵辦法,深挖店外銷售。同時,以引入第三方資源合作為契機,加快“店中店”打造進度,積極營造多情景、多業態的綜合生態圈。

●攝影/曲偉祺
黑龍江石油大力推進“基礎治理年”活動,努力踐行“管理出效益、精細管理出大效益、精益管理出更大效益”的理念,精耕細作,厚植管理根基,確保企業行穩致遠。
全面基礎治理,形成“四化要求”。自查穿行測試涉及1501條業務管理要求,對發現的基礎管理問題立行立改。對潛在管理風險制定行之有效的措施,健全完善防范問題風險發生的長效機制。目前,基礎治理共梳理業務流程194個,梳理風險點300條,修訂完善制度248個,初步形成了“四項成果”,實現了“四化要求”。
健全考核制度,強化安全數質量監管。提前排定全年60個改造項目的總體進度計劃表,嚴把承包商隊伍資質、安全業績、人員素質和現場管理等關口,強化施工作業條件確認、技術交底等工作,強化高風險區域過程控制。印發《雙層罐改造施工管理流程及指導意見》,制定施工現場標準化手冊、清罐作業標準,落實重大施工項目專人駐守、現場全方位監管措施,采取遠程視頻抽查、督查、暗查等相結合的檢查方式,杜絕“三違”作業,確保施工安全。建立健全承包商考核管理制度,實現承包商考核評價全覆蓋。修訂《黑龍江石油分公司數質量考核細則》,量化數質量管理關鍵節點,制定分公司、油庫績效考核指標及紅旗評比指標,以“嚴考核、硬兌現”持續推進數質量管理工作。
堅持環保標準,打造綠色環保企業。按照《水十條》要求及黑龍江省委省環保廳的統一部署,公司全面啟動加油站地下儲罐防滲漏治理工作,制定詳細整改計劃,倒排工期,統籌安排地下儲罐防滲漏治理改造工作。目前,在營加油站全部完成油氣回收改造,經檢測合格率達100%。2018年計劃完成60座雙層罐改造,力爭2019年底完成率100%。規范危險廢物處置,嚴控“三廢”排放。對庫站進行環保技術升級改造,安裝油污水處理裝置、設置應急事故池等環保措施,堅決杜絕違規處置和違規排放。