表演式學(xué)習(xí)提升聾生溝通與交往能力的策略探究

洪瑤

摘要：針對聾生在《溝通與交往》課程中被動學(xué)習(xí)、學(xué)難致用的問題，引入表演式學(xué)習(xí)的方法，探究了相應(yīng)的學(xué)習(xí)策略，即情境設(shè)置生活化、角色分配靈活化、臺詞設(shè)計自主化、表演方式靈活化、評價方式多元化，證實了表演式學(xué)習(xí)對發(fā)展聾生溝通與交往能力的有效性。

關(guān)鍵詞：表演式學(xué)習(xí);策略;聾生

一、研究緣起

臺灣著名特殊教育專家林寶貴教授指出：“如果解決了溝通障礙，那么聽障人士的其他障礙都會迎刃而解。”早在十幾年前聾校就專設(shè)了集體康復(fù)課一《溝通與交往》，但聾生學(xué)習(xí)這門課程后康復(fù)效果并不明顯。

（一）存在的問題：學(xué)生被動學(xué)習(xí)，學(xué)難致用

聾生在學(xué)習(xí)《溝通與交往》課程時，大部分只是機(jī)械重復(fù)或背誦指定對話，被動地接受對話訓(xùn)練。在實際生活中，聾生常常不能依據(jù)實際需要運用習(xí)得的詞語句式，從而出現(xiàn)溝通障礙。因此，聾生在與他人溝通時常表現(xiàn)出畏懼或排斥的情緒。

（二）應(yīng)對的辦法：引入表演式學(xué)習(xí)

表演式學(xué)習(xí)也稱為發(fā)展式學(xué)習(xí)，由美國當(dāng)代心理學(xué)家、劇作家、表演理論的創(chuàng)始人弗雷德·紐曼和他的同事路易斯·赫茲曼提出。表演式學(xué)習(xí)從表演的維度由幫助者為被幫助者創(chuàng)設(shè)最近發(fā)展區(qū)進(jìn)行學(xué)習(xí)。這種學(xué)習(xí)方式既是手段也是目的，“對知識和技能的學(xué)習(xí)并不會導(dǎo)致人的發(fā)展，只有那種既是手段，又是目的的表演式的學(xué)習(xí)才能促進(jìn)人的發(fā)展?！?/p>

1.表演式學(xué)習(xí)強(qiáng)調(diào)實踐活動中的主動性學(xué)習(xí)

表演式學(xué)習(xí)與傳統(tǒng)的工具式學(xué)習(xí)相反，它強(qiáng)調(diào)實踐活動中的主動性學(xué)習(xí)。被幫助者需要在表演活動中努力地完成幫助者為之設(shè)定的任務(wù)，完成任務(wù)的過程也是主動學(xué)習(xí)的過程。

《聾校義務(wù)教育溝通與交往課程標(biāo)準(zhǔn)》的“實施建議”指出，教師應(yīng)“著重通過實踐活動引導(dǎo)聾生注意觀察、分析、模仿，從中學(xué)習(xí)、體驗、感悟、運用多種溝通交往的方式、方法和策略。”由此可見，表演式學(xué)習(xí)與課標(biāo)的要求相契合，適用于聾生學(xué)習(xí)《溝通與交往》這門課程。

2.表演式學(xué)習(xí)建立最近發(fā)展區(qū)有助于個性化學(xué)習(xí)

“表演式學(xué)習(xí)中，學(xué)生的表演活動就是一種最近發(fā)展區(qū)，這個最近發(fā)展區(qū)有助于學(xué)生的各種能力的出現(xiàn)和改善，在實際教學(xué)中，如果教師能夠根據(jù)每個同學(xué)的實際水平設(shè)計屬于他們自己的最近發(fā)展區(qū)，那么他們在最近發(fā)展區(qū)的各種活動就能提高自己的認(rèn)知能力和社交智能。”聾校每個班級的人數(shù)雖少，但個體之間層次多、差異大，傳統(tǒng)模式課堂上的分層教學(xué)較難滿足每個聾生發(fā)展的需要，而表演式學(xué)習(xí)更容易為每個聾生建立最近發(fā)展區(qū)有助于其個性化學(xué)習(xí)。

3.表演式學(xué)習(xí)符合聾生語言習(xí)慣和生理特點

由于受手語的影響，聾生對于純粹的語言學(xué)習(xí)非常吃力。而傳統(tǒng)的教學(xué)方式又常以語言為媒介來傳授知識，必然影響聾生的學(xué)習(xí)效果。表演式學(xué)習(xí)以表演為抓手，教師的講授被壓縮到最少，讓學(xué)生在觀察、分析、模仿、體驗、合作、思考中學(xué)習(xí)和發(fā)展溝通交往能力，能充分發(fā)揮聾生視覺代償?shù)膬?yōu)勢。

二、表演式學(xué)習(xí)提高聾生溝通與交往能力的策略

《溝通與交往》課堂由情境介紹、角色分配、臺詞設(shè)計、表演、評價五個環(huán)節(jié)組成，在這五個環(huán)節(jié)中表演式學(xué)習(xí)都利于為聾生設(shè)置最近發(fā)展區(qū)，有利于聾生溝通與交往能力的提高。

（一）情境設(shè)置生活化

情境設(shè)置貼近生活場景，針對現(xiàn)實需要，有利于聾生的知識遷移。

表演式學(xué)習(xí)讓聾生直接參與到課堂情境的設(shè)置中來。他們把自己在生活中遇到的或聽說的讓他們心生畏懼的溝通問題表達(dá)出來，包括購物、搭車、就醫(yī)、問路這些不可避免要與他人溝通的場景，經(jīng)師生討論后再增刪內(nèi)容。情境設(shè)置盡量還原真實場景，針對聾生溝通與交往的切實需要。聾生參與設(shè)置的生活化的情境能有針對性地幫助他們應(yīng)對溝通中出現(xiàn)的問題，當(dāng)他們在現(xiàn)實中遇到類似問題時，能進(jìn)行知識遷移，做到學(xué)以致用。

案例1：在學(xué)期中，隔壁班的何同學(xué)在車站走失，三天后才被民警尋回。學(xué)生建議將迷路這個內(nèi)容加入課程。在了解事件始末之后，師生共同設(shè)計了一個情境一“迷路了，我該怎么辦”，表演之后收到較好的效果。

（二）角色分配靈活化

角色分配靈活化有助于聾生主動發(fā)展溝通與交往能力。

角色分配是為表演確立幫助者和被幫助者，幫助者為被幫助者確立最近發(fā)展區(qū)，沒有角色的同學(xué)在旁觀察。一般情況下，教師可以先擔(dān)任幫助者，與被幫助者共同表演，同時也起示范作用。評價反饋過后更換角色，能力較強(qiáng)的學(xué)生可以擔(dān)任幫助者來輔助其他同學(xué)的表演。

靈活化的角色分配使每個聾生都能建立起自己的最近發(fā)展區(qū)，鼓勵聾生更主動地學(xué)習(xí)，也有利于提高聾生的課堂參與率。

案例2：“學(xué)會拒絕”

在“學(xué)會拒絕”的表演中，游樂場門口，爸爸要小明微微曲身以便逃票入內(nèi)，小明要拒絕爸爸的這個要求，說服爸爸。爸爸的角色就是幫助者，要完成拒絕任務(wù)的小明就是被幫助者。第一場表演中我是幫助者，葉同學(xué)是被幫助者，幾輪表演之后，葉同學(xué)成為幫助者，幫助能力較弱的徐同學(xué)和謝同學(xué)完成表演。謝同學(xué)此后又幫助能力更弱的沈同學(xué)完成表演。角色的互換不僅能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，讓他們爭做幫助者，還能提供一種鏡像效果——當(dāng)學(xué)生從被幫助者轉(zhuǎn)換為幫助者，相反的立場可以讓他審視思考自己之前的溝通效果。謝同學(xué)在“學(xué)會拒絕”的表演中擔(dān)任小明這個角色時，她皺起眉頭對爸爸大喊：“爸爸，你這樣做是不對的?！碑?dāng)她自己擔(dān)任爸爸這個角色時，她會感覺這樣的表達(dá)好像“太兇了，爸爸會不高興的”。

（三）臺詞設(shè)計自主化

臺詞設(shè)計自主化有利于聾生語言的積累和內(nèi)化。

臺詞設(shè)計自主化首先是出于給不同水平聾生建立最近發(fā)展區(qū)的需要。角色確定之后，老師會提供交流中可能會用得上的一些詞語或句式，聾生可以自己設(shè)計自己要說的臺詞，可以合作討論，也可以直接向老師求助，讓老師幫助其設(shè)計臺詞。

臺詞設(shè)計自主化滿足了語言學(xué)習(xí)分層化的需要，是對聾生語言能力的鍛煉和發(fā)展，在幫助聾生積累一定的詞匯和句式的基礎(chǔ)上，促使他們主動發(fā)展更加豐富化的語言。

案例3：“請你幫個忙”

比如“請你幫個忙”的表演，請人幫助時要先打招呼，應(yīng)該怎么打招呼呢？兩個被幫助者都是“阿姨，我想……”，第三次表演時筆者就裝作很投入地看書，在被幫助者喊“阿姨”時故意表現(xiàn)出因被打擾而不悅的表情。之后，“對不起”“打擾了”“不好意思”這些詞語就陸續(xù)被用上了。而且，課后這些詞匯偶爾還會從他們口中冒出。

（四）表演方式靈活化

表演方式的靈活性有助于聾生的主動學(xué)習(xí)和個性化學(xué)習(xí)。

表演式學(xué)習(xí)舍棄了以固定對話和固定動作為主的傳統(tǒng)式表演方式，盡量模擬真實、自然的溝通與交往場景。教師只提供溝通情境和溝通任務(wù)，被幫助者可以選擇根據(jù)自己的理解完成任務(wù)，也可以在幫助者的幫助下完成任務(wù)。這種半開放式的表演更具有靈活性，帶有即興的一面，也更符合生活實際，鼓勵聾生在表演時的自我發(fā)揮和創(chuàng)造，有助于促進(jìn)其語言能力的主動發(fā)展，更有助于全面提高聾生的溝通與交往能力。

相比較近于無效的語音矯正，找到聾生最適的溝通方式最為重要。聾生的實際情況和能力差別是非常大的，如果每個聾生都能找到自己的最適溝通方式，不僅能增進(jìn)溝通效果，對提升聾生與他人溝通的自信心也是很有幫助的。表演方式靈活化為聾生提供了個性化的學(xué)習(xí)方式。班級里的葉同學(xué)口語能力較強(qiáng)，她可以直接使用口語進(jìn)行交流;董同學(xué)溝通則以手語為主，以口語和體態(tài)語為輔;王同學(xué)和沈同學(xué)就完全用體態(tài)語和手語與人交流。

案例4：“迷路了，我該怎么辦？”

班里沈同學(xué)聽力很弱，幾乎沒有口形，沒有看話能力，語言基礎(chǔ)接近于零，智力水平較低，他適合以體態(tài)語和手語為主，以畫圖為輔的溝通方式。在鄰班同學(xué)走失之后，我們上了“迷路了，我該怎么辦？”這一課，能力最弱的沈同學(xué)在幫助者的引導(dǎo)下，用指校服上的校徽加體態(tài)語的方法也完成了任務(wù)。第二次表演，幫助者脫掉了沈同學(xué)的校服，沈同學(xué)用上了書包里的練習(xí)本，練習(xí)本的封面印有學(xué)校的字樣，也完成了溝通任務(wù)。

（五）評價反饋多元化

評價反饋非常重要，它是學(xué)習(xí)的重要組成部分。這里的評價反饋不是簡單的等次判別而是對被幫助者的提醒和指導(dǎo)，目的在于發(fā)展聾生能力的同時使其在一次次的表演中體驗到進(jìn)步和成就感，從而建立自信，培養(yǎng)溝通興趣。評價他人也是對自己內(nèi)心感受的一種描述，在幫助者的指導(dǎo)下，評價習(xí)慣的養(yǎng)成在提高表達(dá)能力的同時還能夠豐富內(nèi)心的感受，讓聾生的感受力變得更敏銳。

1.評價主體多元化

表演后的評價主體多元化，表演者要自評、互評，教師要評價，觀察者也要評價;現(xiàn)場有他人協(xié)助表演時，他人也要評價;完成家庭作業(yè)時，家長也參與評價。

評價主體多元化讓聾生的課堂參與程度更高，因此他們的課堂注意力更集中，主動學(xué)習(xí)的意識增強(qiáng)了，學(xué)習(xí)的熱情也提高了。

2.評價內(nèi)容多元化

評價內(nèi)容多元，包括溝通時的情感態(tài)度、語言技能、溝通策略、溝通禮儀和溝通效果。其中語言技能又包括手語、口語、筆談和體態(tài)語。

每個聾生的基礎(chǔ)不一樣，建立的最近發(fā)展區(qū)也不一樣。評價內(nèi)容的多元化避免了用同一把標(biāo)尺來丈量不一樣的聾生，能讓每一個聾生都找到適合自己的跳一跳摘到的桃子，即適合自己的多維度的學(xué)習(xí)目標(biāo)，利于綜合能力的提高。

3.評價方式多元化

評價方式多元，可以在口頭上也可以落在紙上。聾生可以用語句來表達(dá)，也可以用數(shù)字來打分。沈同學(xué)甚至能只用大拇指或小指來評價。在學(xué)生的要求下，期中期末有七人參與（沈同學(xué)和王同學(xué)不參加評價）模擬終結(jié)性評價。

評價方式的多元讓聾生感到學(xué)習(xí)的門檻變低了，表達(dá)更自由。

三、研究成效

一年的表演式學(xué)習(xí)，成效初顯。課堂上，聾生的主體性與主動性體現(xiàn)明顯;生活中，聾生能學(xué)用結(jié)合，與他人的溝通與交往能力得到提升。

（一）聾生能遷移課堂所學(xué)，與他人溝通的畏懼感減弱

經(jīng)過這一年的表演式學(xué)習(xí)，聾生能把課堂所學(xué)用到課外，和他人溝通時，變得更有信心了，溝通的意愿也增強(qiáng)了。

方同學(xué)之前是除了親戚家哪里也不愿意去的孩子，逃避和他人溝通，連買零食買衣服也不愿意出門。學(xué)習(xí)之后，在筆者的建議之下，她母親會給她獨自去小店買鹽買味精這樣的任務(wù)，據(jù)反饋，任務(wù)完成得還不錯，方同學(xué)也沒有那么抗拒和他人交流了。

（二）聾生與他人的溝通能力增強(qiáng)了

期末評估結(jié)果如下表：

從上表可以看出，聾生的溝通能力較之前有所提高。

（三）《溝通與交往》的課堂實現(xiàn)了全員參與全員發(fā)展

表演式學(xué)習(xí)模式讓每個聾生都能建立自己的最近發(fā)展區(qū)，既兼顧整體又關(guān)注個別，實現(xiàn)了《溝通與交往》課堂的全員參與全員發(fā)展。沈同學(xué)、王同學(xué)因為生理條件及學(xué)習(xí)障礙的原因，各種能力都很弱，在很多課上是游離于課堂之外的。雖然老師會另外給他們布置一些簡單的任務(wù)，但他們在課堂上沒有參與感。而在表演式學(xué)習(xí)這種學(xué)習(xí)模式之下，他們兩個也能參與到課堂中來。拿沈同學(xué)來說，雖然最后的評測顯示他的能力提升不太明顯，但他上課的積極性調(diào)動起來了。沈同學(xué)上課時常有打瞌睡的狀況，但溝通與交往課，他幾乎從未打過瞌睡。沈同學(xué)在課堂上有了成就感，課后和他人的交流也更有信心，課后常常搶著幫老師抱作業(yè)拿水杯。

本研究現(xiàn)階段雖取得一定成效，但也有表演場地限制，角色單調(diào)化，研究對象較少的問題，有待進(jìn)一步優(yōu)化。