淺議管理心理學(xué)視角下的人力資源管理和開發(fā)

何義純

摘 要 隨著社會(huì)的不斷發(fā)展，管理心理學(xué)在心理學(xué)領(lǐng)域以及企事業(yè)單位人力資源管理中都發(fā)揮著巨大的作用。目前，企事業(yè)單位的人力資源管理和開發(fā)已經(jīng)成為人們普遍關(guān)注的熱點(diǎn)問題，使管理心理學(xué)在現(xiàn)代人力資源競爭中發(fā)揮著獨(dú)特作用。本文從管理心理學(xué)視角出發(fā)，對企事業(yè)單位人力資源的管理和開發(fā)做出分析闡述，促使企事業(yè)單位人力資源管理和開發(fā)能夠得到更高效的發(fā)展。

關(guān)鍵詞 管理心理學(xué) 人力資源 管理開發(fā)

一、前言

心理學(xué)是研究人類心理活動(dòng)規(guī)律和機(jī)制的一門學(xué)科，它對于人力資源管理和開發(fā)問題有很大的輔助作用，在以人為本的核心思想下，管理心理學(xué)能夠從宏觀以及微觀兩大方面體現(xiàn)出對于個(gè)體的關(guān)懷。因此，管理心理學(xué)的運(yùn)用對于企事業(yè)單位人力資源管理大有裨益。

二、以人為本尊重個(gè)性實(shí)行差異化管理

管理心理學(xué)在人力資源管理中的運(yùn)用應(yīng)采用以人為本的管理理念，首先應(yīng)考慮到個(gè)體間存在的差異，并用包容的態(tài)度去對待每個(gè)人不同的性格弱點(diǎn)與人格不足。具體說來應(yīng)表現(xiàn)在以下兩個(gè)方面：首先，由于心理學(xué)對于人力資源基礎(chǔ)理論的研究方法有別于其他領(lǐng)域，前者的關(guān)注點(diǎn)更多在于人力資源中各個(gè)基本點(diǎn)直接的關(guān)系和影響。[1]畢竟，人力資源就是企事業(yè)單位中人的集合，是由集體中若干個(gè)體組合而成的，既人力資源的基礎(chǔ)構(gòu)成元素就是集體中的每一個(gè)個(gè)體。應(yīng)該值得強(qiáng)調(diào)的是，每一個(gè)個(gè)體間都存在著明顯的差異，每一個(gè)人都有著不同的心理特點(diǎn)，這就充分說明了每個(gè)個(gè)體身上特定的心理特點(diǎn)其實(shí)就是人力資源中的要素問題。而且，心理學(xué)在研究的過程中，是以個(gè)體心理意識狀態(tài)的改變?yōu)榛局埸c(diǎn)，對人力資源的管理與開發(fā)做出研究。心理學(xué)講究以事實(shí)作為依據(jù)，對個(gè)體的心理需求和心理狀態(tài)做出客觀分析，然后多方面進(jìn)行收集資料對問題的規(guī)律進(jìn)行分析、研究、歸納、總結(jié)，進(jìn)而形成一套科學(xué)完整的解決方案。因此，各企事業(yè)單位在對人力資源管理過程中，應(yīng)用心理學(xué)的理論和視角去處理發(fā)生的各類問題，在做出決策時(shí)要充分體現(xiàn)出對員工的個(gè)體關(guān)懷之情，從而使員工感受到集體的溫暖，激發(fā)出員工的主人翁意識。

三、建立健全相關(guān)激勵(lì)制度提升價(jià)值感

就現(xiàn)狀來看，由于相關(guān)激勵(lì)制度沒有得到完善，導(dǎo)致管理心理學(xué)對企事業(yè)單位的管理方面仍舊存在一定問題，這從一定程度上來說阻礙了企事業(yè)單位對人力資源的管理，各企事業(yè)單位應(yīng)建立健全相關(guān)激勵(lì)制度，從而提升員工的價(jià)值感。在企事業(yè)單位人力資源管理過程中，激勵(lì)的效果不容小覷，它可以讓員工對自身的工作價(jià)值有一個(gè)充分的認(rèn)知，這對人力資源的管理和開發(fā)十分重要，畢竟個(gè)體的工作熱情對企事業(yè)單位的整體績效有著直接影響，而提升員工工作積極性最直接有效的方法就是對員工進(jìn)行適當(dāng)?shù)募?lì)。[2]當(dāng)然，激勵(lì)也要結(jié)合每位員工的實(shí)際情況，根據(jù)其差異有針對性地開展，這種差異包括員工的生理需求差異、物資需求差異、精神需求差異以及發(fā)展需求差異等。企事業(yè)單位的人力資源管理者應(yīng)根據(jù)員工的這種差異性對其的需求進(jìn)行滿足。而這一基礎(chǔ)的前提是人力資源管理者應(yīng)在日常的工作生活中對員工的行為以及心理進(jìn)行觀察，從而對員工的內(nèi)心需求有一定的認(rèn)知，這樣才能有針對性地對其需求就行滿足。比如為員工提供良好的工作環(huán)境，對相關(guān)管理制度進(jìn)行人性化制定。對于工作能力較強(qiáng)的員工為其提供更有挑戰(zhàn)性的工作，以此使其對工作產(chǎn)生成就感，而對于工作中遇到瓶頸期的員工則應(yīng)采取鼓勵(lì)與提供相關(guān)培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，這可以有效助力其事業(yè)的發(fā)展。而上述辦法其宗旨只有一個(gè)，即利用各種激勵(lì)激發(fā)員工的工作熱情，使之更好的助力企事業(yè)單位的發(fā)展。

四、強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)管理促進(jìn)人力資源管理開發(fā)

在企事業(yè)單位發(fā)展經(jīng)營過程中，員工的工作積極性對工作效率產(chǎn)生直接影響，有越來越多的管理學(xué)家以及心理學(xué)家對人力資源管理問題作出了一系列的探究，得出一個(gè)共同的結(jié)論，即以管理心理學(xué)為著眼點(diǎn)，對單位的人力資源進(jìn)行管理和開發(fā)。另外在單位的選用人才等方面，管理心理學(xué)也應(yīng)當(dāng)發(fā)揮出其應(yīng)有的作用。管理心理學(xué)在企事業(yè)單位人力資源的管理和開發(fā)過程中，需采用團(tuán)隊(duì)化的管理模式對單位員工進(jìn)行管理，隨著全球一體化腳步進(jìn)程的不斷加快，在人力資源管理中采取團(tuán)隊(duì)管理的模式已經(jīng)成為一種主流形式，在以管理心理學(xué)為基礎(chǔ)的前提下，管理結(jié)構(gòu)也日趨網(wǎng)絡(luò)化和精細(xì)化。目前，人力資源的開發(fā)已經(jīng)成為企事業(yè)單位人力資源管理中重要組成部分。首先應(yīng)明確人力資源開發(fā)的目標(biāo)，主要根據(jù)人才的實(shí)際需求情況，將人力資源的效能充分發(fā)揮出來，實(shí)現(xiàn)人力資源開發(fā)的目的。同時(shí)，在選拔任用這部分管理人員的過程中，應(yīng)注意根據(jù)其不同專長來進(jìn)行，以此確保團(tuán)隊(duì)人員互相取長補(bǔ)短，互相激勵(lì)促進(jìn)，互相學(xué)習(xí)互相幫助。[3]另外，良好的團(tuán)隊(duì)凝聚力和團(tuán)隊(duì)核心信念也是必不可少的，這可以鼓舞團(tuán)隊(duì)人員士氣，為企事業(yè)單位人力資源管理的順利進(jìn)行做出基礎(chǔ)保障，同時(shí)也可以促進(jìn)人力資源在企事業(yè)單位管理中發(fā)揮出其應(yīng)有的價(jià)值。

五、結(jié)語

各企事業(yè)單位應(yīng)以全方位多角度的方式，從心理學(xué)管理視角處著眼，對單位的人力資源管理和開發(fā)進(jìn)行研究總結(jié)，從而做到了解管理心理學(xué)并可以熟練運(yùn)用管理心理學(xué)，從而將其真正的作用于企事業(yè)單位的人力資源管理開發(fā)中，進(jìn)而使各大企事業(yè)單位取得更加長足良性的發(fā)展，以此為社會(huì)創(chuàng)造更大價(jià)值。

（作者單位為廣東省韶關(guān)市煙草專賣局）

參考文獻(xiàn)

[1] 徐亞楠，劉福窯.人力資源管理理論下激勵(lì)機(jī)制對高校師資隊(duì)伍建設(shè)改革的理論研究[J].智庫時(shí)代，2019（45）：30+32.

[2] 孟祥祿.心理學(xué)在人力資源管理中的應(yīng)用分析[J].國際公關(guān)，2019（09）：227.

[3] 袁丁一.管理心理學(xué)在人力資源管理中的運(yùn)用研究[J].科教導(dǎo)刊（中），2019（03）：64-65.