■ 朱蕾 張妙雙 北京富邦智慧物聯科技有限公司
“賊偷一時,火燒一世!”隨著我國經濟社會的快速發展,致災因素明顯增多,火災發生幾率和防控難度相應增大,一些地區、部門和單位消防安全責任落實不到位,公共消防安全基礎建設同經濟社會發展不相適應,消防安全保障能力同人民群眾的安全需求不相適應,公眾消防安全意識同現代社會管理要求不相適應,消防工作形勢依然嚴峻,總體上仍處于火災易發、多發期。
做好消防工作,是為了加強和創新消防安全管理,落實責任,強化預防,整治隱患,夯實基礎,進一步提升火災防控和滅火應急救援能力,不斷提高公共消防安全水平,有效預防火災和減少火災危害,為經濟社會發展、人民安居樂業創造良好的消防安全環境。
智慧消防以火災防控“自動化”、執法工作“規范化”、滅火救援 “智能化”、部隊管理“精細化”為出發點,運用物聯網、云計算、大數據、移動互聯網等,把有用的數據和信息獲取之后發揮數據的價值,與智能消防產品有機結合,從而真正實現把處于不同物聯場景中的人與物相互連接,在消防工作中全面感知、開放共享、預測預警、研判分析、指揮決策這幾個方面,能達到智慧感知、智慧防控、智慧指揮、智慧作戰、智慧執法、智慧管理,使人群安全范圍擴大,并且依靠各種數據做出快速科學的相關判斷。
由于智慧消防是將大部分物理世界數字化后形成新的管理模式,以數字化、數據流動、數據分析和數據價值為導向,對智慧消防發展階段進行分類,主要由三階段構成。
第一階段:信息接入階段。該階段主要將消防系統、消防設施的報警和運行狀態進行數字化采集。
第二階段:數據孤島打通階段。將涉及到消防工作的各角色之間進行數據打通,做到信息及時掌握,工作便捷指導,責任清晰落實,救援快速高效。
第三階段:數據應用階段。將消防數據同智慧交通、智慧政務、智慧環境、智慧能源等領域實現互聯互通,各版塊之間互相協作。同時利用人工智能、大數據等技術,挖掘消防數據價值,將消防隱患消除在萌芽狀態。
國內智慧消防建設的城市很多,但基本處于第一階段和第二階段,多是試點性嘗試,形成了一些亮點,但這些“樣板”和大規模改變消防管理還沒有形成直接關系,這之間還存在不少壁壘。智慧消防遇到困難是綜合的,比如:雖有政府大力引導、市場積極參與,但頂層設計脆弱、落地難、盈利模式不清晰;重視硬件建設、忽視市場需求、面向應用開放程度不夠;數據采集建設、數據共享困難,因消防品牌、類型出現門檻高、接口難的巨型信息孤島。當政策環境、資金水平都到位的情況下,智慧消防落地是一個市場行為,此時三大壁壘就比較明顯:
1.標準體系方面:即使是小范圍項目,也會涉及對不同消防設備,不同品牌和類型消防設備采集、傳輸、分析以及復合場景的融合,目前端到云連接協議、通信組網、數據模型屬性、端到端安全、測試等環節標準并不統一,形成具體項目落地中的一大壁壘。
2.產業生態方面:智慧消防涉及面廣,單個整體無法完成整體解決方案的提供,基于物聯網的智慧消防比互聯網更加強調產業生態。當前產業鏈供需雙方信息不對稱比較明顯,沒有高效對接渠道,也沒有形成豐富的開發者群體,大量應用落地難度較大。
3.商業模式方面:已實踐過多種智慧消防的商業模式,偏重于投資和運營中如何分工、成本承擔模式,但對于參與各方如何獲得收益的探索仍不清晰。實際上,智慧消防建設和運營需具備一定的盈利能力,讓參與各方有持續的回報,需探索豐富的服務和個性化的經驗,以及在智慧消防的各類數據中形成收益和增長點,釋放數據價值。
基于上述智慧消防建設現狀,為營造良好的社會安全環境,需打破壁壘,提高消防行業的整體信息化水平,故需要產業上下游共建消防生態圈。
消防生態圈是一個以產業鏈互為促進、互相依存的共生圈,這個生態圈能夠形成一個有機的整體,不僅僅是單一的產品,而是一個平臺,以平臺來提供服務,通過物聯網的方式讓獨立的產品變成一個完整的系統,最后能夠通過生態圈這個大平臺聚集線上線下的資源,使產品和服務更好地為消防工作,形成消防行業“平臺+生態”的雙輪驅動,為國內外消防產業的持續增長提供新動力。“生態+平臺”雙輪驅動戰略是消防行業發展的重要方向,消防生態圈為消防企業提供了契機。

消防生態圈包括但不限于以下角色:硬件生產商、軟件提供商、維保服務商、工程服務商、產品銷售商、運營服務商。不僅能解決客戶基礎的云服務需求,還可以打通企業間商機、客戶、資源、數據的商業附加價值,使參與生態圈的各方均能在突破自身的局限性,參與消防全產業鏈智慧化建設,獲取長久穩定的收益。消防生態圈的建設需要一家有豐富產業背景、強大技術實力的公司來做助推器和墊腳石。
將與上下游攜手打造以整合、開放、共享為發展理念,建立一站式的數字化解決方案及服務。最大限度地擴展協作,加速生態圈內的協同組合,以及數據采集、傳輸、存儲、分析、應用,形成以用戶自主注冊、硬件靈活連入、功能多樣配置、流程按需調整的高適用性物聯網平臺,最終實現廣泛接入、多樣應用、周到服務與創新培育發展的良性循環,形成一個資源共享、價值傳遞、產業循環的開放生態平臺。改變消防硬件連接產業鏈盈利的單一和僵化的現狀,攜手共建以硬件+軟件+服務聯合的生態圈,通過服務改變硬件的一錘子買賣模式,產生可持續的二次,甚至多次收益,實現利益分享。
消防生態圈的構建并不是美好的烏托邦,需要一定的基礎。智慧消防的頂層設計、產品策劃、產品定位、目標群體、合作思路、傳播方式、價格體系等需在充足的市場調研后,結合社會發展需要、市場實際需求,經周密測算和充分論證后一一成型。
完整的頂層設計,是實現智慧消防“大處著眼、小處著手”、循序漸進發展的方向指引,是避免多走路、走彎路的智能導航。
明確的目標群體,在與用戶的不斷互動中為他們提供所需要的服務,再在他們認可的基礎上進行商業化價值探索,先有好用戶,才有好產品。
系統的產品策劃,以滿足不同場景、多種用戶需求、多樣數據采集的需要,同時是智慧消防能夠遍地開花的前提條件之一。
精準度產品定位,通過市場細分,掌握不同的需求情況,在強化產品針對性、增強產品的競爭力的同時,開拓新的市場,擴展市場份額。
清晰的合作思路,為生態圈的各構建伙伴、各服務對象,構造清晰的合作思路,互惠互利,各方達成共贏的局面。
有效的傳播方式,通過網絡媒體、微信公眾號、紙媒等進行產品宣傳和消防安全知識普及。
合適的價格體系,對各服務對象依據所提供的服務制定合適的價格體系,確保快捷開拓市場,為用戶提供穩定持久的服務,同時為生態構建各方創造持續收益。
技術賦能:提供平臺服務,連接各種智能設備,實現即插即用,建立標準數字模型,實時反映消防設備狀態,幫助生態伙伴更好地優化用戶體驗,更高效響應智慧物聯網等需求。智慧消防和智慧城市其他子模塊對接,并提供強大的數據挖掘和人工智能引擎,將消防工作重心前移。
市場賦能:提供平臺上的客戶,互相推薦、精誠合作。提供平臺上的生態資源,使生態鏈對接生態鏈。
資金賦能:吸引生態系統內的VC和基金投資,大量資金注入,靈活合作。
合作賦能:基于平臺上豐富易用的開發組件,幫助生態伙伴能夠快速進入多個業務領域。
十九大報告指出,要善于運用互聯網技術和信息化手段開展工作。新時代對消防工作有了新要求。智慧消防應緊跟科技創新,構建消防生態圈,更好服務智能監管體系、預警管理體系和精準救援體系,助力社會安全。北京富邦智慧秉承“智慧消防 平安生活”的核心理念,積極投身到消防生態圈建設中,通過物聯網、云計算、大數據等現代科技,推動消防監督管理向消防安全治理轉變,推動被動式消防向主動式消防轉變,推動火災驅動向風險驅動轉變,最終實現傳統消防向現代消防轉變。