醫(yī)院人力資源管理中績效考核的有效應用研究

摘要：隨著我國科學技術與社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展運用，科技水平在不斷的進步，市場中的各個行業(yè)之間也在不斷的進行激烈的競爭，目前發(fā)展看來，醫(yī)院也正在趨向于市場化的發(fā)展，因此醫(yī)院需要通過加強人力資源管理來提高自己在行業(yè)中的競爭力，用來達到社會市場的要求，提高醫(yī)院的社會效益。對醫(yī)院內部人力資源方面加強管理有利于優(yōu)化企業(yè)內部的素質水平以及服務水平，能有效的維護醫(yī)院內部管理，更好的服務大眾，最終能夠促進醫(yī)院整體的穩(wěn)定與快速發(fā)展。目前醫(yī)院內部在人力資源管理方面最主要的就是通過績效考核的方式進行工作評估，這種考核方式能夠促進員工的積極性，在競爭的過程中不斷提高自己，能提高整體的工作效率，從而增加了醫(yī)院在同行業(yè)中的競爭實力。本文主要分析醫(yī)院內部人力資源管理存在的問題，并且對績效考核的方式在醫(yī)院人力資源管理中運用的意義進行論述。

關鍵詞：醫(yī)院；人力資源管理；績效考核應用

一、人力資源管理的基本含義

人力資源主要是包括人體內部的生產(chǎn)能力。它的主要表現(xiàn)形式是在于勞動者個體，通過勞動個體的質量以及數(shù)量來展示某些資源的質量，在整個社會經(jīng)濟發(fā)展的過程，人力資源起到了生產(chǎn)的作用，它主要通過人力和物理的結合，對人的思想和行為作出規(guī)范，能讓彼此發(fā)揮出最大的潛能，在具體的工作方面能夠表現(xiàn)得更加突出。

二、績效考核的基本含義

績效考核主要指的是某些企業(yè)或者單位，為了達到企業(yè)最初創(chuàng)定的目標而實行的一種制度，他主要是為了檢測和激勵員工的工作。以此來維持和確保工作人員的工作質量。績效考核是人力資源管理中最重要的一種方式，也是比較有效的一種方式。它能夠提高工作人員的工作效率，通過績效考核在競爭過程中不斷的激勵自己，不斷更新自己的知識。從而能夠達到企業(yè)的共同目標。在醫(yī)院的工作中，績效考核主要是根據(jù)醫(yī)院中相關的規(guī)定和制度來對員工的工作情況進行科學合理的評估，以此來為醫(yī)護人員提供更多的薪酬獎勵。當然績效考核的最終的目的還是為了發(fā)展企業(yè)的共同目標，績效考核只是一種方式，也是管理過程中的一項有力的管理工具。首先需要對醫(yī)護人員個人進行績效考核評估，其次就是需要從整個團隊和組織出發(fā)，通過整體的進不來進行工作質量的考核，并且保證醫(yī)院的各項發(fā)展的利益。

三、績效考核在醫(yī)院人力資源管理中的應用現(xiàn)狀

（一）忽視績效考核的重要性

目前在部分醫(yī)院中，醫(yī)護人員對于績效考核的認識不夠深入，他們認為績效考核僅僅是一個考核的過程，并不能代表什么，這種想法是完全不正確的，很容易導致，整個工作過程中缺乏積極性，因而降低了整個醫(yī)院內醫(yī)護人員的工作質量，也在一定程度上降低了工作效率。另外醫(yī)院的績效考核管理人員，對于考核的目光不夠長遠，僅僅將這種績效考核作為一種簡單的過程，并沒有從長遠的發(fā)展來看醫(yī)務人員的工作情況。這樣就缺乏了及時的綜合的評價結果。由于醫(yī)院內部管理人員護士績效考核的重要性，因此會使這種績效考核在醫(yī)院人力資源管理方面不能發(fā)揮出應有的作用。

（二）績效考核制度的不完善

目前的發(fā)展過程中，醫(yī)院內部人力資源管理缺乏相應的規(guī)章制度。這樣會導致在整個工作過程中出現(xiàn)漏洞以及人員工作不規(guī)范等問題，很難發(fā)揮出績效考核的意義。目前我國的某些醫(yī)院中，績效考核的制度并不是十分完善缺乏明確的標準，考核的內容以及方式也比較單一，整個過程缺乏科學性和合理性。即便是通過績效考核的方式，也很難將整個醫(yī)院的醫(yī)護人員的工作情況展示的很貼切。這樣就導致了整個績效考核的結果不公平不公正，同時也打擊了認真工作的醫(yī)護人員的信心，極其不利于醫(yī)護人員端正工作態(tài)度，嚴重影響工作的積極性，最終導致企業(yè)缺乏競爭力。

四、績效考核在醫(yī)院人力資源管理中有效應用的具體措施

（一）增強醫(yī)護人員對于績效考核的認識

相關的醫(yī)護人員缺乏對績效考核的認識，因此會不重視績效考核，這樣會導致考核工作在醫(yī)院中很難進行。從而失去這個制度本來的意義，為了提高醫(yī)護人員對績效考核的認識，相關的考核管理人員需要對績效考核進行充分的認識，并且落實到實際工作中，還需要隱藏遠的目標來審核醫(yī)護人員的工作，盡量保證審核結果的綜合全面，公平公正。醫(yī)護人員也要充分認識到績效考核的重要性，將其具體有效的發(fā)揮出來，進而提高醫(yī)護人員的工作質量。

（二）醫(yī)院完善合理科學的績效考核制度

績效考核能夠激勵醫(yī)護人員的工作積極性，能夠對醫(yī)護人員進行有效的控制，進而降低了人力資源管理的難度。面對目前有些醫(yī)院的考核制度不夠完善，我們仍需要醫(yī)院進行科學合理的規(guī)劃，首先要將績效指標進行細致化以及具體化的處理，將定性與宣的雙重指標結合起來。明確考核結果的基本標準和獎懲制度，不斷豐富考核內容，合理的將醫(yī)務人員的工作水平表現(xiàn)出來，保證考核成績和業(yè)務水平成正比。

五、結束語

人力資源管理在各行各業(yè)的生產(chǎn)過程中發(fā)揮著重要的作用，績效考核作為人力資源管理最有效的措施之一，通過完善，績效考核的制度，能夠不斷的促進醫(yī)護人員的工作積極性，進而提高工作效率，讓醫(yī)院在整個行業(yè)中更具有競爭力。

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作者簡介：

朱晟（1992-），男，漢族，浙江臺州人，本科，研究方向：人力資源管理。