搭建高校校園收費管理平臺的思考

摘要：伴隨著高校發展規模不斷擴大，學生人數不斷增加，高校收費業務名目增多、收費頻次密集，導致高校收費工作業務量急劇增大。依靠銀行批扣或者現金繳費等傳統收費模式已不再適應當前高校財務處對收費管理工作的要求。本文從提高高校收費工作效率、方便學生繳費角度出發，結合高校當前收費情況，探討了現今高校收費工作中存在的問題，利用基于手機的移動支付的現代支付方式，提出搭建高校校園收費管理平臺的機制。

關鍵詞：高校；收費；平臺

一、高校傳統收費方式分析

目前，高校傳統收費方式主要有：委托銀行批量扣費收費、業務部門收費、委托校園一卡通代收費等。

委托銀行批量扣費收費一般用于學費（包括住宿費、醫療保險費等）、各類考試費（包括四六級考試、計算機等級考試等）等收費人員較多的收費。通常由業務部門（研究生院、學生處、教務處等）提供收費名單，財務處將收費名單按規定格式制盤后交銀行采用銀行批扣的收費方式。優點：批量處理收費。缺點：只能定期扣費，學生若在扣費期內未在銀行卡中存入足夠金額會導致扣費失敗，需要到財務處補繳費用，并且無法實時查詢到自身繳費情況。

業務部門收費的方式一般用于考試報名費、網絡費、選課費、在職碩士住宿費等零散收費。即由學生持現金、銀行卡到相關辦公室繳費。優點：清算及時。缺點：需要在辦公時間到現場繳費，且現金收款容易增加不穩定因素。

委托校園一卡通代收費一般用于學生水電費等。優點：充值方便且繳費操作相對便利，學生可隨時在終端接收機上對校園卡充值并操作繳費。缺點：只能到終端機上操作，而終端機多設在飯堂，需要在飯堂開門時間繳費。

無論采用以上哪一種收費方式，都存在或多或少的不便利或不安全。在移動支付流行的當下，都顯得遠遠落后于時代。目前移動支付的主流手段包括第三方支付（支付寶、微信支付），手機銀行支付等，無論采取哪種支付手段其最大的功效是跨越了時間和地理位置的限制。即學生可以在規定的繳費期限內，在任何時間、任何地點通過手機繳費，免除了到現場排隊繳費的煩惱。因此，搭建校園收費管理平臺并接入移動支付成為提升高校收費管理水平的必然進程。

開通校園收費管理平臺后，學生通過手機關注高校校園收費管理平臺公總號，即可進行操作繳費并查詢繳費情況。除了全日制在校生，非全日制學生（在職研究生、專升本學生）及非校內人員均可使用校園收費管理平臺進行繳費。

二、高校收費財務管理現狀分析

長久以來，收費是高校財務處容易出漏洞的環節。首先，各種收費都是由業務部門先提供收費數據，財務處收費后將收費情況反饋給業務部門，業務部門根據反饋結果確定最終的繳費人數。往來的環節容易導致收費數據傳遞滯后，拖慢工作效率。而且業務部門無法第一時間獲知每日收費情況。其次，財務處核對收費數據工作量相當巨大。每次收費幾乎都會涉及部分學生未繳費或者部分學生重復繳費需要退費的情況，大量不同的收費雜糅在一起，容易造成收費出賬、掛賬錯誤。最后，未繳費學生的補繳費通常需要財務處單獨進行收費，又會造成大量人力資源的浪費。

三、使用校園收費管理平臺收費流程分析使用校園收費管理平臺進行收費，除了方便學生繳費，還能提升高校財務管理水平，有利于明確業務部門和財務處的工作流程：

（一）業務部門向財務處提出書面的收費申請，包含收費名稱、收費標準、收費時段等相關內容，并提交需要收費人員信息的電子版。

（二）財務處審核申請無誤后上傳資料至收費平臺考試收費。

（三）業務部門通過查詢權限登錄收費平臺實時查詢每日收費情況，如有收費信息變動等特殊事由及時向財務處報告。

（四）收費結束后，業務部門整理收費情況后，向財務處填單認領收費款，如有則提交需要退費的人員名單。

（五）財務處審核收費情況與銀行到款是否一致，如一致則將到款轉入業務部門經費本。

四、使用校園收費管理平臺收費注意事項

高校要對校園收費管理平臺給予足夠的關注和重視。高校部門間需要密切協作共同維護好平臺的安全性。相關網絡信息負責部門要密切配合平臺運營公司做好日常服務器維護收費數據，定期備份數據，保證學生信息安全，杜絕信息泄露等隱患。另一方面提前制定好應急預案，保證繳費的順利進行。

由于校園收費平臺是開放式的24小時運作的實時平臺，因此每天處理的收費數據很多很復雜。財務處應當代表學校跟收費平臺運營公司以及資金存管銀行協商，每日收到的資金采取T+幾天的方式轉入學校賬戶，目前主流方式是采用T+1或T+7轉入?？傊瑢Ω咝碚f，每日收到資金到帳越迅速，資金安全越能夠得到保障。

校園收費平臺的登錄權限分配需要特別留意。財務處應設一名工作人員為收費平臺管理員賬號權限，是具有設定其他登錄賬號權限的最高權限。根據工作需要，再分配若干可查詢全部收費類別的權限的登錄賬號給財務處負責收費的相關人員。最后再向每個收費相關業務部門分配一個僅能查詢本部門收費業務權限的賬號。通過設置不同權限的登錄賬號來做好校園收費平臺的風險控制。

五、結論

高校財務管理能力作為高校發展的內部重要一環，對高校建設的穩定性和安全性有著至關重要的作用。做好高校收費工作，建立高校收費管理平臺，既方便了學生繳費，又理順了校內部門間工作流程，提升財務處收費工作效率，對高校財務管理工作有著巨大的促進作用。高校收費管理平臺的順暢運行，是高校實現財務信息化邁出的堅實而有力的一步。

參考文獻：

[1]陳瞳.\" 互聯網+\" 時代下高校收費方式探析[J].山西科技，2017，（01）： 93-95，98.

作者簡介：

金舜，男，畢業于廣東工業大學，現在廣東工業大學財務處工作，經濟師職稱，本科學位，研究方向：財務管理，會計。