基于管理咨詢視角的企業風控薄弱環節分析

摘 要：當前，我國企業在強大的競爭壓力下，往往一味地追求經濟效益或者說實現經營目標。有時往往忽略了對于企業風險的管理，這體現在諸如企業管理者缺乏風險管理控制意識、企業本身缺乏風險應對能力或者風險管理體制不完善等諸多方面。而管理咨詢卻可以根據企業提供的信息或者研究數據為企業提供一種管理知識方案。鑒于此，立足于我國經濟改革這一經濟形勢下，并根據企業現狀基于管理咨詢的視角，試圍繞企業風險管控的薄弱環節展開論述。希望能夠為我國企業的風險管理提供一種嶄新的方案。

關鍵詞：企業風控； 薄弱環節；管理咨詢；分析； 方案

一、風控的重要意義

雖然機遇與風險往往是相伴而生，尤其是在商機瞬息萬變的市場當中。但是風險確實可以預見、可以控制，甚至真正來臨的時候也是可以挽救的。顯而易見，完善的風險管控機制無論是對于企業自身而言還是對于整個市場的穩定有序都是具有十分重大的意義。美國房地產市場引發的重大“次貸危機”以及“雷曼兄弟”的破產都對美國整體經濟帶來了一定的沖擊，甚至向世界范圍內輻射開來。我國正處于經濟轉型的這一特殊時期，如何為企業做好風險管控不僅有利于企業的長穩發展，也有助于我國營造良好的經濟結構。關于如何做好風險管控是一件極具專業化的事情，但基于管理咨詢視角也許會是一個很好的切入口。

二、從管理咨詢角度看待我國企業面臨的主要風險隱患

（一）隱患之一——企業管理水平欠發達

我國的企業管理中雖不乏有佼佼者，但對于那些在“大眾創業、萬眾創新”時代潮流中逐漸涌現出越來越多的中小型企業而言 ，雖然漸漸成為推動我國經濟發展的主力軍，占據了絕大部分的市場份額。但自身規模并不高，經營資金有限，很多還處于一種最初級的管理階段，采用落后的人管人的模式（特別是家族企業），管理制度不成體系，不夠完善。這就需要掌握著先進管理理念的咨詢機構對企業進行幫助，建立一整套適合現代企業管理的程序化文件和管理制度，幫助企業全面提高質量、環境以及職業健康安全的管理水平，從而節約企業管理和運營成本，提高企業經濟效益和客戶滿意度。

（二）隱患之二——“供給側改革”下企業的戰略選擇

中共中央提出的“推進供給側結構性改革”，是中國經濟“新常態”下轉型升級的又一次重大舉措。供給側結構性改革不僅會對企業的創新發展帶來了全新的機遇，也會給行業結構調整和轉型升級帶來了全新的挑戰。目前改革的主要方式以及重點任務是“三去一降一補”即去產能、去庫存、去杠桿、降成本、補短板。顯然，這將涉及到中國眾多的企業，尤其是一些產能過剩、經濟效益不高的企業，這些企業往往存在著各種各樣的問題，并且涉及背后眾多的員工保障等問題，可謂是牽一發而動全身。

各個企業所處的行業不同，并且就算是同行業間的企業狀況也各有差異。那么如何針對具體的企業制定合適的改革方案就是當下首先應該解決的問題，在管理咨詢的過程，必須對企業內部進行深入全面的分析，找出企業中最突出存在的問題，并逐一進行解決，這樣才能讓企業重新煥發活力。

（三）隱患之三——市場及運營風險

市場從來都是充滿風險的，并且對于我國企業而言，在全球化以及中國進一步深化改革開放的大環境下，更是受到國內國外兩種市場的風險。因此，許多企業往往是專注于企業經營以提高市場競爭力，在這個過程，可能會忽略了市場環境變化帶來的風險，以至于風險降臨時也沒有很好的應對和處理。

除市場之外，企業在日常經營管理中更是處處都有風險，比如企業組織架構、職能劃分、財務風險、內部績效管理等等。可以說，企業的經營管理就是一件系統工程，而管理咨詢應該扮演“企業醫生”的角色，提前發現“病灶”，然后對癥下藥。

三、 讓管理咨詢深入企業

（一）提升企業管理水平

在中小企業內部由于受到管理知識匱乏以及家族人際關系復雜的各種因素困擾，難于建立正確的管理流程，不按程序辦事，對企業發展現狀失去科學理性的判斷。咨詢機構能夠客觀的站在第三方機構的角度，從客觀和市場經濟角度出發，借助先進管理知識和手段，通過對企業的了解，結合企業自身特點，對企業的管理現狀進行科學理性的分析研究，找到管理現狀的缺陷， 把先進的管理手段和技巧融入到企業的日常經營中去，制定了出一套更加符合企業自身發展的管理體系方案，推動企業更好的發展。

也許浙江蘇泊爾股份有限公司背后的創始家族——蘇氏家族全部退出所有權并最終讓蘇泊爾越來越發展壯大正好完美地詮釋了對企業進行良好專業還管理的重要性。當年，蘇泊爾面臨了巨大的市場競爭壓力，蘇式家族將所有權轉讓給了法國SEB集團，但是當時的蘇顯澤卻繼續留下擔任蘇泊爾董事，以職業經理人的身份管理公司。那時的蘇泊爾管理團隊全部以職業經理人的身份組成，學習SEB的管理與技術，把重點放在產品品質和品牌價值上，使得蘇泊爾在變成外資企業后不但沒有被埋沒或淪為生產廠，反而表現得更加優異。蘇泊爾的這一華麗轉變的實質其實就是不拘泥于股份，借助先進管理經驗和技術將企業帶到更高的高度。

（二）供給側改革中發揮企業管理咨詢作用

我國的管理咨詢行業發軔于上世紀八十年代初期，雖然歷經了三十多年的發展，企業邀請專門的管理咨詢機構提供管理方案的現象卻并不多見。對于管理咨詢機構而言，首先應該重視宣傳，讓企業認識到管理咨詢可以在此輪供給側結構改革中發揮的重要作用；企業管理咨詢人員本身還應該進一步提升專業水平，以保證滿足服務于供給側改革的需要。再次，從供給側改革的實際情況考慮，首先就應該在充分調研的情況下從實際情況出發以突出重點。例如，對于像煤炭、鋼鐵、能源等重工業行業而言，最為重要的應該就是去除過剩以及去庫存，進一步轉型升級；而對于像造紙、造鞋、化工等企業，重中之重則則應該是優化技術并且做好環保；而對于金融、法律等服務等行業，則需要進一步強調行業規范，提前做好一些風險防范，推進行業的發展，縮短與歐美等發達國家的差距。最后，還應對行業協會、園區的合作給予高度的重視。行業協會、園區比較擅長于管理、技術等方面，同時對于園區內入駐的企業也有一定的認識。這些行業協會以及園區內人士往往都有一些專業人士，本身就可以開展一定的管理咨詢活動。所以從人力資源的角度來說，這些行業協會和園區內人員與管理咨詢機構人員相互合作可以發揮更大的效用。

（三）咨詢機構與企業的同心協力

企業應該根據管理咨詢機構提出的具體方案，既考慮到企業外部環境，又加強企業內部管理，此次確保企業的長足健康發展。咨詢機構應以幫助企業建立管理體系為目的，以管理體系的程序文件為大綱，根據企業性質和規模，結合企業實際情況，幫企業建立質量、環境、以及職業健康安全管理制度，并形成程序化文件。企業應向咨詢人員披露企業經營管理現狀的義務， 提供人力、物力、財力，根據提出的改進措施和整改意見要積極配合落實。管理咨詢機構也應對企業經營機密保密的承諾，應用專業技能，為企業提供建立管理體系的咨詢服務，幫助企業建立公司內部的管理體系制度和程序化文件。

四、結束語

中國管理咨詢機構起步于改革開放初期，但發展速度比較緩慢，缺少大型的代表性企業，專業化定位還比較缺乏。由于企業在風險把控仍然必不可少地會出現按一些薄弱環節，因此通過管理咨詢的方式去對企業的管理水平進行提升就顯得尤為重要。不僅如此，由于中國經濟在“十三五”時期甚至更長的時間將把供給側改革作為一個主要的著力點，而基于管理咨詢視角勢必能對企業的風控薄弱環節的處理提供一種新的思路。由是觀之，針對企業的管理咨詢對中國經濟的健康穩定發展也具有重大意義。

參考文獻：

[1] 閆銘.基于供給側改革的企業管理咨詢作用發揮的思考[J].市場周刊（理論研究），2017，（03）：34-35.

[2] 繆慶云.中小企業管理咨詢項目成功影響因素研究[J].現代國企研究，2018，（02）：9.

作者簡介：

于成坤，青島中瑞聯合企業管理咨詢有限公司。