尋求大數據背景下新媒體增值路徑

在大數據背景下，新媒體如何尋求新的增值路徑。

一、利用社交媒體提高流量

對于內容為主的新媒體來說，廣告一般是收入的最大來源，廣告商是否會投放廣告，主要看新媒體的流量，而流量從何而來呢？要么優化內容吸引人，要么花大價錢在各大網站買位置，要么依靠自家網站首頁或員工硬性推廣為生，這些，在龐大的社交媒體的流量面前都顯得有些黯然失色。若能利用社交媒體天然自帶流量的免費平臺來黏住用戶，不失為一條短期內迅速提高流量的捷徑。

社交媒體是注重“關系設計”的產品，最重視用戶間的互動交流。我們可通過社交媒體來發布原創文章、圖片及視頻，并附上新媒體里的其他文章鏈接。布局社交媒體的發布渠道多樣且不限范圍，例如：微博、微信、QQ、抖音等，且不將同一篇文章發布在不同的平臺上，而且根據平臺和用戶特點對內容做出調整。如何讓這樣的形式長久可持續、如何讓新聞之外的衍生品和新聞內容都能引來流量，這也是下一步需要解決的問題。

二、利用技術開發積累用戶池

在移動互聯網時代，用戶迫切需要能夠適應他們碎片化生活的新媒體技術承載，新媒體要善于利用技術開發來找準瞬息萬變的用戶痛點，第一要務是吸引用戶眼球。運用流行的極簡UI風格呈現清晰、簡潔、美觀、一致的交互特點，目的是去繁從簡，讓用戶專注在內容產品本身。在目前信息碎片化的背景下，這樣直觀的方式更利于抓住用戶眼球并迅速傳播。第二是細致的類目建構。用戶具有廣泛性、復雜性等特點，是互聯網平等話語權下的個性化信息的生產者和接受者。為了向用戶精準地推送內容，需要對推送內容的類目進行細致的管理，便于用戶快速尋找所需的內容，打造良好的用戶體驗。第三是注重數據分析。“以銅為鏡，可正衣冠；以古為鑒，可知興替”，而以“數據”為鏡不僅能掌握歷史信息，還能更好地預測未來。強大的數據整理、用戶分析是新媒體發展中不可或缺的重要組成部分，不只是資源整合、增加平臺數量可以替代的。如果傳播者不了解用戶，就不能對用戶實現精準的內容推送，進而會導致用戶失去對品牌的忠誠度，轉向關注其他的內容產品。

目前，“新湖南”客戶端累計下載用戶已有1900萬，日活率160萬，每日點擊量約970萬，隨時都在產生龐大、海量的用戶數據信息，這里有用戶瀏覽、收藏、轉發、評論的行為，用戶的閱讀習慣、閱讀時間、閱讀位置。通過大數據挖掘分析，可以得出每個用戶的年齡分布、人群特點、月收入分配、興趣愛好、職業習慣等，觀察用戶們分享、評論、點贊的行為及趨勢，聚合和編輯適合社交網絡分享的內容。由此為他們分類推薦適合的新聞內容和衍生品，精準抓住用戶痛點和數據挖掘。用戶分析越精準，新聞推薦就越精準，這樣的分析方式，才能牢牢黏住用戶。

三、利用直觀的呈現形式為內容增色

呈現形式上要更加多元。從心理學角度看，生活節奏的加快，使人們養成了快餐化的閱讀傾向，感性欲望往往戰勝理性選擇，直觀、簡單、形象化的表達更易讓人接受。新媒體要融合文字、圖片、漫畫、音樂、視頻等諸多元素，力求內容表達更加形象直觀。在生產嚴肅硬新聞，原創新聞內容為主的媒體定位下，還需一支生產輕新聞、軟內容的內容制造團隊來帶動流量。每一篇新聞里，用戶都可添加至個人收藏夾稍后閱讀，也可標記不同的書簽進行分類以便下次快速尋找。評論里，用戶可以用狀態點評也可發表文字點評。意在制造具有傳播潛力的文章，用更吸引人的軟內容來給深度內容帶來流量。

內容生產模式上要有突破。可以嘗試使用PGC（專業生產內容）+UGC（用戶生產內容）的內容生產模式。由傳統媒體轉型而來的新媒體，與身俱來擁有大批能夠做深度、做原創、做獨家的新聞記者，生產的內容產品更專業，質量更高，能提升新媒體的品牌文化價值與精神價值，有利于品牌的形象塑造、品牌的價值維護與用戶聚合。用戶生產內容，不僅能夠彌補PGC的生產模式中視域狹窄的缺陷，還能與用戶建立雙向溝通渠道和反饋機制，激發用戶作為傳播者的另一重分享屬性，從而擴大新媒體品牌的影響力和傳播范圍。

四、利用自有流量探索新的運營模式

目前，媒體實現品牌增值的方式多為軟文推廣，這是一種消費用戶忠誠度，將流量迅速變現的傳統方式，但如果過度消費會刺激用戶產生逆反情緒。另外，2018年2月13日，國家工商總局發布了開展互聯網廣告專項整治工作的通知，意味著互聯網廣告的約束力會日趨緊縮。再想利用軟文推廣，讓流量變現的傳統模式會十分有限。想要實現增值，就必須進行品牌延伸。可嘗試與其他媒體或品牌進行聯合主題活動和聯名產品兩種方式，實現對雙方用戶的交叉覆蓋，刺激更多的用戶參與。在進行品牌延伸時還可以進行跨類別生產的模式讓新聞媒體成為品牌。

尋找合適的盈利模式，是傳統媒體轉型必須面對的問題。流淌著傳統媒體血液的新媒體，并不完全具備“用戶至上”的互聯網基因，但在主打深度、原創的基礎上，通過以上方式的不斷嘗試和探索，未來必然可以實現流量變現轉化為盈利。