摘要:本文針對在產(chǎn)科護理中存在的安全隱患的原因來進行分析,然后針對這個問題來討論提出解決方案和防范對策。針對在產(chǎn)科護理人員中存在的一些問題,和產(chǎn)婦與其家屬中存在的一些危險因素來進行探討,最后采取一些措施來解決這個問題。對于在產(chǎn)科護理安全中存在的隱患,必須要讓產(chǎn)科護理人員的職業(yè)素養(yǎng)更高,產(chǎn)婦與其家屬更加明白其中存在的安全隱患,然后來解決避免其中的一些問題。討論分析產(chǎn)科護理中的安全隱患問題,要更加加強產(chǎn)科護理的安全管理,加強護理人員的服務(wù)質(zhì)量,讓產(chǎn)科的護理質(zhì)量得到提升。
關(guān)鍵詞:產(chǎn)科;護理;安全隱患;對策
如今,隨著社會經(jīng)濟的快速發(fā)展,我國在各方面都有了一定程度上的改善。在這個快速發(fā)展的社會,人們的生活水平也越來越好,所以對于生活人們也開始了追求享受它。在醫(yī)療中,人們也越來越要求護理的質(zhì)量[1],在一定程度上可以提高人們的生活質(zhì)量。而且在現(xiàn)今,由于護理人員的服務(wù)不到位、護理人員的一些重要知識沒有掌握等這些因素,導(dǎo)致護患關(guān)系變得越來越緊張[2]。這對于患者和護理人員來說都非常不好,針對于患者來說,患者不相信護理人員,所以它也會影響患者的治療情況,使患者的心情不定;針對于護理人員來說,這種情況不利于自己的工作,還會影響自己的情緒。在護理人員中,特別是婦產(chǎn)科的護理人員尤為重要,因為這關(guān)系到一個新生命的誕生,還有產(chǎn)婦的身體健康和她的身體是否能夠很快好起來,嬰兒的身體是否健康等。這些種種因素導(dǎo)致對于婦產(chǎn)科的護理人員人們有了更高的要求。探討分析在婦產(chǎn)科護理中的安全隱患,找出相應(yīng)的解決措施。
一、安全隱患分析
1護理人員因素
責(zé)任感不強,責(zé)任心缺乏,缺乏溝通
婦產(chǎn)科的護理人員應(yīng)該有強烈的責(zé)任感,因為這關(guān)系到兩條生命的安全。但是一些護理人員在工作中,就明顯的缺乏責(zé)任心。特別是在一些操作過程中,比如接產(chǎn)、產(chǎn)婦產(chǎn)后出血、護理嬰兒等這些過程中[3],沒有細(xì)心,沒有在此過程進行無菌操作,以導(dǎo)致感染。特別是在如今,護士都很年輕,年輕氣盛不管事,在工作上馬馬虎虎,也不與患者及時溝通。護理人員沒有經(jīng)常去病房看看,有時對于新生兒的觀察也不仔細(xì),導(dǎo)致各種意外情況發(fā)生。護理人員經(jīng)常都是忙于其他事情,就沒有與患者進行心靈上的溝通。由于產(chǎn)婦的特殊性,她們往往會緊張感到焦慮,這時候就需要護理人員來與其進行溝通[4],但是一些護理人員脾氣不好,耐心不好,對待產(chǎn)婦態(tài)度不好,護理人員沒有好好與患者講各種護理操作,沒有使她們了解明白各種治療的目的和方法,而且由于醫(yī)院患者多,要求高,護理人員忙于各種事情,沒有好好與患者溝通,就導(dǎo)致了護患關(guān)系不和。
2專業(yè)技術(shù)問題
一些護理人員由于很年輕,還沒有太多經(jīng)驗,專業(yè)的技術(shù)掌握不夠,面臨各種突發(fā)情況不知道怎么做,太過于被動,存在很大的安全問題[5]。一些年輕的護士專業(yè)的知識水平低,對分娩的過程不是很清楚,在此過程中,觀察不細(xì)心,在面對產(chǎn)程中的一些突發(fā)情況時,不知道怎么處理,不能及時處理,有時就失去了最佳的治療時間。而且在面對患者及其家屬的一些問題時,由于護理人員的知識不夠,對此不能很好的與其解釋說明,造成患者與其家屬不理解。這樣就更加容易引起醫(yī)療糾紛。
3法律意識不強
現(xiàn)今,我國的法律體系也在漸漸完善。護理文書具有法律效應(yīng),但是一些護理人員就不重視護理文書,往往有時將記錄的內(nèi)容寫錯,或者一些情況沒有記錄,使其失實。有時沒有履行告知的義務(wù),有時還不注意患者的隱私,對患者造成傷害,侵犯了患者的隱私權(quán)。
二、患者因素
1患者保護意識增強
在現(xiàn)在,隨著經(jīng)濟文化水平的提高,人們越來越注意身體健康問題。所以在醫(yī)院,患者及其家屬對于醫(yī)生和護士的要求也越來越高。在婦產(chǎn)科,患者與其家屬希望護理人員的服務(wù)更加好,但是由于現(xiàn)今的醫(yī)患關(guān)系,患者也不相信醫(yī)院,認(rèn)為一些檢查不重要,以為是在欺騙她們。患者也不聽護理人員的話,不配合護理人員的護理工作。高要求,高希望,當(dāng)事情沒有想象中的那樣美好時,患者就開始埋怨,開始惡意評價護理人員。
2患者不聽護理人員囑托
一些護理人員的護理工作,患者不配合。還有一些患者還在隱瞞自身情況,不對護理人員說,這樣就會導(dǎo)致一些醫(yī)療事故。還有一些患者不聽護理人員的叮囑,做一些傷害自身,不利于自己,不利于他人的事情。
三、防御措施
1風(fēng)險控制
在婦產(chǎn)科的護理中,要找出存在的安全隱患的解決方法,還要找出一些可能存在的意外突發(fā)情況,形成一個有規(guī)劃的管理。還要完善設(shè)備,使一些醫(yī)療設(shè)備更加的全面,安全,還要定期的對這些機器設(shè)備進行檢查,進行保養(yǎng)。必須看設(shè)備使用說明書,和藥品的使用說明書,只有這樣才會更加安全,對患者對自己負(fù)責(zé)。
2加強護理人員職業(yè)素質(zhì)和技術(shù)本領(lǐng)
培訓(xùn)護理人員的職業(yè)道德,優(yōu)質(zhì)服務(wù)。要對患者有耐心,有責(zé)任心,不要急躁,細(xì)心解答患者與其家屬的問題。在患者情緒波動比較大的時候,要盡心盡力的使患者的情緒穩(wěn)定下來,有一個良好的心態(tài)去面對。護理人員也要注意觀察患者的各種突發(fā)情況,在面臨一些事情時,要好好的與患者及其家屬溝通,不要發(fā)生矛盾。在生產(chǎn)后,護理人員要為患者時刻營造一個放松、舒緩的恢復(fù)環(huán)境。要加強學(xué)習(xí)知識,一些專業(yè)的技術(shù)知識和操作知識,可以通過考核來達到目的。要讓護理人員知識充足,了解在生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的各種突發(fā)情況和相應(yīng)的解決措施。還要及時的更新知識,讓護理人員的知識面更加廣闊。特別是年輕的護士,要好好的培訓(xùn)她們,讓她們的知識技術(shù)掌握更加扎實,服務(wù)態(tài)度更加和諧友愛,尊老愛幼,減少事故發(fā)生。
3增強法律意識
讓護理人員學(xué)習(xí)法律,護理人員要維護患者的知情權(quán)和隱私權(quán),維護她們應(yīng)有的權(quán)利。醫(yī)院也應(yīng)該定期開展講座或者其他法律學(xué)習(xí),讓護理人員更加知法守法,共同維護良好的醫(yī)患關(guān)系,讓護理人員更好的保護自己。
參考文獻:
[1]李慧鳳.產(chǎn)科護理安全隱患分析及防范對策[J].現(xiàn)代養(yǎng)生.2016,(10):293.
[2]閆華;孫麗莉;劉玫玫;.產(chǎn)科護理安全隱患分析及防范對策[J].淮海醫(yī)藥.2011,(2):176-177.