基于微信平臺的圖書館信息服務研究

摘 要：微信作為一種高受眾群體的移動新媒體，以其諸多優點與各個領域進行了不同程度的融合，在發揮其優勢的基礎上帶動了其它行業的發展。圖書館信息服務與微信的融合并非偶然，二者有諸多的契合點和較大的融合空間，若科學的將微信應用于圖書館信息服務，不失為圖書館創新發展的一條有效途徑。但從目前微信應用于圖書館信息服務的現狀來看，仍然存在著一些問題，需要進一步優化和完善，以發揮微信在圖書館信息服務過程中的最大價值。

關鍵詞：微信；圖書館；信息服務

中圖分類號：G250.7 文獻標識碼：A 文章編號：2096-4706（2018）07-0121-03

Abstract：As a new mobile media for a large number of audience groups，WeChat has merged with various fields because of its advantages，promoting the development of other industries on the basis of giving full play to their advantages. The integration of library information services and WeChat is not accidental，both of them have many corresponding points and larger convergence space，if WeChat is applied to library information service scientifically，it is an effective way for the innovation and development of the library. But the current situation of WeChat’s application in library information service is not very ideal，it needs to be further optimized and perfected，in order to give full play to WeChat’s greatest value in library information service.

Keywords：WeChat；library；information service

0 引 言

隨著智能移動終端的普及，以及移動通訊技術的發展，移動信息服務對社會大眾生活產生的影響越來越大。在此背景下，以信息服務為主要業務的圖書館，應充分借助移動通信技術的創新服務內容、服務模式、服務方法，進而滿足用戶的實時性、全域性、多元化的需求，這是目前圖書館領域研究的重要課題，也是未來圖書館可持續發展的關鍵。在諸多移動信息服務的媒介中，微信擁有最廣泛的用戶基礎，據相關資料顯示，截止到2018年3月，微信月活躍用戶超過10億。而且它具有界面友好、操作簡單、功能豐富、互動性強、擴展性好等諸多優點。微信的海量受眾群體及廣泛應用范圍使圖書館利用微信平臺開展移動信息服務成為了可能。另外，隨著全媒體時代的到來，傳統的圖書館信息服務方式已無法滿足廣大用戶的多元化信息服務需求，唯有對圖書館信息服務進行創新，才能實現可持續的長遠發展。……