建筑裝飾裝修工程質量控制及管理對策淺析

劉生燈 （福建省藍圖監理咨詢有限公司，福建 三明 365000）

在建筑工程中，裝飾裝修工程質量有著非常重要的作用，是建筑企業施工實力及質量管理在具體項目的直接反映，并影響著企業的生存、信譽、形象，因此，必須要提高建筑裝飾裝修工程質量。由于行業目前尚存在諸多錯綜復雜問題，要結合相關的問題采取有效的管理對策。

1 建筑裝飾裝修工程當前存在現狀

1.1 工程項目性質多樣性，工程設計存在偏差

在裝飾裝修項目中，可分初次裝修與改造裝修，家居裝修與公建裝修，內部裝修與外立面裝修，普通裝修與精品裝修等等之分，裝飾裝修要求標準、效果、風格、材料、造價等也不盡相同，呈現多樣性，復雜性，應根據所承接的裝飾裝修項目性質加以區分對待。目前裝飾裝修工程設計模式由原設計、專業設計、設計施工一體、私人設計等構成，各方承攬業務渠道雜亂，常走非正規程序，設計人員專業素質不一；設計人員無法詳勘具體項目現場情況，造成少數或局部現場寬度、高度、凈空、通風、排水等指標與設計圖紙出入較多；制備水平、裝飾標準，脫離工程實際，造成誤工返工，給工程質量控制增加不少的困難。

1.2 工期普遍較短，技術工人缺乏

裝飾裝修是對工程作最后收尾，人們把它形象比喻成“穿衣打扮”，很多土建主體施工延誤的工期推至裝飾裝修彌補；業主為加快項目盡早投入使用，招標時直接壓縮預算工期；一些改造裝修工期經常被業主領導“一言定”，工期一壓再壓，總之大多裝飾裝修工程工期比預算標準工期被壓縮掉1/3以上。當前我國建筑市場總體情況尚未穩定和健全，各施工企業無法儲備各工種技術工人，仍然依靠市場流動的勞務班組，乃至“包工頭”；隨著國家西部大開發及“回鄉創業”等大環境因素影響，使多數技術工人回流，導致不同工種和不同技術等級工人出現短缺，無法實現施工操作技術的“傳、幫、帶”作用。另外加上工期緊縮，使工程質量控制難度加大。

1.3 預算定額子目未更新，裝飾材料差

建筑裝飾裝修的預算定額未及時與市場接軌、更新完善，與裝飾的急速變化發展不協調；一些定額子目至今停留在上世紀90年代，如福建三明明揚大廈改造裝修預算清單中的木門子目，做法、造價與設計圖紙相差甚遠。部分工程量清單中的項目特征對自身特征、工藝特征及施工方法，描述不清，導致施工方對業主的要求理解不全面，經常發生重新核定、現場簽證事項。一些公共裝飾裝修項目，預算數量清單應先經財政審核，因部分財審人員專業底子較薄，一味只對“總價”負責，造成一些定額子目現場根本無法套用。經濟的高速發展與環境保護要求，帶動了新技術、新工藝的升級更新，裝飾材料的樣品、款式和標準繁多，加劇材料市場的價格競爭，同時誘發生產企業生產許多非標產品、瑕疵產品，以次充好，混淆市場，使得裝飾材料質量參差不齊，難以滿足工程的標準要求，相應工程質量控制涉及的點和面的范圍擴大。

2 建筑裝飾裝修工程質量的控制要點

2.1 裝飾材料質量控制要點

裝飾裝修材料、半成品及工程設備是工程實體的構成部分，其質量是實體項目質量的基礎，應符合現行國家法律、法規、規范及設計要求，同時應符合經業主批準的材料樣品要求。質量控制的主要過程為：材料的采購、材料進場試驗檢驗、過程保管和材料使用。材料使用應根據材料的特性、使用部位進行選擇，通過市場調研現場考察供應廠商，確定供應質量穩定、履約能力強、信譽好、價格有競爭力的供應方。對于諸如瓷磚、石材、飾面板等建筑裝飾材料，為避免批次存在色差及總體效果，訂貨時應充分考慮施工損耗和完工維修使用的增量。材料進場，應嚴控現場質量驗證記錄，主要為：材料的品種、型號、數量、外觀檢查和見證取樣，驗證合格報監理工程師審批備案。材料的保管和使用控制，項目現場應由專人管理材料，建立材料管理臺賬，進行相關收、發、儲、運等環節的技術管理，采取有效措施防止損壞、變質和污染環境。

2.2 施工過程質量控制要點

裝飾裝修施工質量的優劣，取決于施工工序、工種管理水平和現場具體操作質量。工程項目開工前，項目部應擬定各工種人員技術水平和數量，特殊工種須持證上崗。編制、核定施工機械設備的投入情況，應能滿足工程質量要求，測量、檢測、試驗儀器等設備。并經相關部門校驗認可。項目部應確定設計圖紙和質量技術“三交底”制度，即施工主管向施工工長做圖紙的工藝、質量要求交底；施工工長向班組長做詳盡的圖紙、工法、質量標準交底；開工前，班組長向其成員做具體操作使用、工具使用、質量要求的詳盡交底。關鍵工序，重點難點部位應在現場入口處做樣板示范區，做崗前質量教育培訓、考核，用預防控制手段，讓每位參與施工人員樹立“精品”質量觀。

2.3 施工過程的質量檢查控制要點

裝飾裝修施工現場應對重要工序或對工程有重大影響的難點疑點部位，嚴格執行“三檢”制度，即自檢、互檢、工序交接檢，并主動配合現場監理機構的旁站及平行檢驗，相關記錄真實、全面、及時。特別是需要隱蔽驗收工程部位，應經檢查驗證合格后，方能掩蓋。檢驗批、分項、子分部工程完工后，經核查認可，簽署驗收記錄，才允許進入下一工序。施工過程質量檢查方法應根據工程部位、特性、標準要求選定。①目測法：觀感質量檢驗，手段可用“看、摸、敲、照”；②實測法：通過實測數據與設計圖紙、質量標準要求、施工規范允許偏差值進行對照，其手段為“靠、量、吊、套”；③試驗法：采用必要的試驗手段對質量標準進行判斷，主要有：理化試驗、無損檢測。對于已完施工的成品，為防止施工順序不當或交叉作業干擾、損壞及污染，應及時采用防護、覆蓋、封閉、包裹等措施進行保護。

3 建筑裝飾裝修工程質量管理對策

3.1 注重設計質量的影響作用

優質的施工質量離不開良好的設計質量，因為設計質量是以具體項目的使用功能和安全可靠為核心，并從項目的觀感性、經濟性、可行性等方面加以綜合控制。參建各單位特別是施工單有必要了解設計意圖、設計內容和特殊技術要求；從施工質量控制的角度，施工單位應認真安排各專業技術人員進行詳細圖紙會審，深入剖析、發現各專業設計間存在的矛盾，及時消除施工圖的差錯，提出合理化建議，明確施工質量控制的重點和難點。及時聯系建設單位，要求設計單位調配主力設計人員到場進行設計服務，如福建大田縣鳳山路立面改造工程設計單位——泉州市住宅建筑設計院，在項目開工及施工中期派人常駐現場協助解決設計圖紙不足之處，做好設計優化和核定工作。施工中需要設計變更的應及時按規定程序履行，并按監理工程師的《變更指令》執行，為保證和提高工程質量創造更好條件。

3.2 注重施工工序控制

作為建筑裝飾裝修工程的基礎，工序質量會對工程項目的整體質量產生直接影響，所以提高工程項目的施工質量必須要控制其工序質量。因此，在施工過程中要根據工藝規程進行嚴格施工，這樣才能保證工序質量，因為施工工藝規程是施工操作的重要依據和法規。而要控制工序活動質量，必須要了解其影響因素，即操作者、材料、機具設備、施工方法和施工環境。只有科學的控制管理這些因素，才能為每道工序質量的正常穩定提供保障，并進行工序活動效果質量的及時檢查。同時也要設置質量控制點，這樣才有利于加強工程質量的預控。在結構復雜的工程項目中，技術要求高、施工難度大的結構構件或分項、分部工程中，或者某一環節的工序中，工程的特點、重要性、精確性、質量標準和要求等因素都會影響工序質量[6]。所以必須要加強質量控制點的設置，在操作、材料、機械設備、施工工序、技術參數、自然條件、工程環境等各個環節都要設置。建筑裝飾裝修工程也要施工項目質量預控，主要是對主控項目和一般項目的預控。預控是對要進行的施工項目進行事先控制，對施工中可能出現的質量問題進行分析，并提出有效的對策，提前進行預防。

3.3 加強項目目標管理

與施工單位的一般項目承包不同，建筑裝飾裝修工程應強化公司職能部門的監督指導，注重項目目標管理，在下達工程目標管理任務時，應詳細計算出工程計劃的成本、工期、利潤，并在公司目標成本的指導下確保工程項目的質量、工期目標，將目標逐層分解至項目部、班組及個人。通過目標管理，加強項目目標動態控制，確實有效地調動項目部的工作積極性，為工程質量提供機制上的保證。同事相關職能部門也應加強項目施工管理人員的培訓和考核，保證項目部的所有管理人員均有不同的量化考核標準，在工程完工后就可以根據不同的崗位工作標準來評定項目管理人員，不僅可以起到檢查督促的作用，還可以提高管理人員的專業素質。做到承建一個工程，樹立一方口碑，鍛煉一批人。

4 結語

隨著我國建筑裝飾裝修市場的日益規范，人們開始重視建筑裝飾裝修工程質量，因為工程質量牽涉多方利益，所以必須保證建筑裝飾裝修的工程質量。所以，我們必須認識到建筑裝飾裝修工程質量的重要性，明確施工過程中質量的主要控制要點，做好各個環節的管理和控制工作。同時注重提高施工技術人員的專業素養和施工工序管理水平，加強與設計單位聯絡溝通，這樣才能保證建筑裝飾裝修的工程質量，推動該行業的持續穩步發展。

[1]丁士昭.建筑工程管理與實務[J].項目施工質量管理，2017（02）.

[2]丁士昭，逄宗展.建設工程項目管理[J].建設工程項目施工質量控制，2017（02）

[3]王永晶，郝磊，唐雪.建筑裝飾裝修施工監理質量管理要點探討[J].工業，2015（10）.

[4]遠楠楠.建筑裝飾裝修工程施工質量控制措施分析探討[J].工程技術，2017（1）.