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細節(jié)化無縫隙護理在手術室護理管理中的應用效果研究

2018-12-29 02:24:28邢桂田鄭州大學附屬兒童醫(yī)院河南省兒童醫(yī)院鄭州兒童醫(yī)院河南鄭州450000
現代醫(yī)藥衛(wèi)生 2018年24期
關鍵詞:細節(jié)滿意度手術

邢桂田(鄭州大學附屬兒童醫(yī)院/河南省兒童醫(yī)院/鄭州兒童醫(yī)院,河南鄭州 450000)

手術室是醫(yī)院重要科室,與其他科室相比,手術室護理工作難度更大,包括技術要求較高、工作量較大、持續(xù)工作時間較長、工作風險較大、護理情況較復雜等;手術室護理工作出現任何問題,都可能導致無法挽回的損失[1-3]。因此,做好手術室護理管理,完成好每一項護理服務,具有重要意義。本研究分析了手術室不同護理方式的護理效果?,F將研究結果報道如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料 2017年1月至2018年1月于本院接受手術治療的患兒94例,47例納入觀察組,男27例、女20例,平均年齡(8.28±3.36)歲,另47例納入對照組,男 25例、女 22例,平均年齡(8.59±3.14)歲。各項基本資料組間比較差異無統(tǒng)計學意義(P>0.05)。

1.2 方法 對照組按照常規(guī)方式進行手術室護理管理。觀察組采用細節(jié)化無縫隙護理模式進行手術室護理管理。首先建立護理管理小組,領導人員為護士長,參與人員為全體護理人員,同時建立護士長—副護士長—小組長—護士層級式護理管理鏈。護士長按照護理人員的專業(yè)水平、護齡、職稱等對全部組員進行綜合評定,將所有護理人員分為3個小組,每組安排組長1人,3個小組由護士長統(tǒng)一領導,實施層級式管理小組負責制。全部小組成員均接受細節(jié)化無縫隙護理相關培訓,具體培訓內容包括無縫隙護理的目的、意義、基本概念、方法等。根據手術室工作具體情況、人員配備情況、相關護理操作流程,經全部組員集中討論,制定手術室細節(jié)化無縫隙護理工作流程,詳細為:查看手術通知單→術前訪視→手術間相關手術物品準備→手術室門口迎接→交接患兒→進行手術→將患兒送至麻醉后監(jiān)護病房(PACU)、病房或重癥監(jiān)護室(ICU)→詳細交接班→清潔滅菌、補充手術間物品等。細節(jié)化無縫隙護理具體措施如下。

1.2.1 術前訪視 按照手術通知單要求的日程,護理人員在手術前一天下午對患兒進行訪視,掌握患兒過敏史、當前病情狀況,評估患兒心理狀態(tài);主動向患兒及其家屬說明手術室環(huán)境、設備、手術麻醉方案、手術相關護理方案、手術可能導致的并發(fā)癥及應對方法等;耐心、細致解答患兒及其家屬提出的疑惑,提高患兒及其家屬對手術的了解程度,使其做好應對手術的心理準備。

1.2.2 術中護理 手術室護理人員在接到患兒后,仔細核對患兒基本信息、手術實施具體部位、術中帶藥等信息。開通患兒靜脈通路,確?;純后w位正確,用毛毯遮蓋患兒身體,避免受涼。護理人員在術前多和患兒交流,挑選患兒感興趣的話題聊天,幫助患兒分散對手術的注意力,緩解患兒緊張、焦慮情緒,提升患兒術中安全性。根據手術要求充分暴露手術部位,并防止損傷受壓位置。手術開始前,護理人員仔細查對和記錄手術用品。手術過程中,護理人員做好主治醫(yī)師的配合工作,及時提供醫(yī)師所需各類用品,同時配合麻醉醫(yī)師做好麻醉、輸液及輸血工作。手術完成前,再次進行手術用品清點工作,確保器械用品數量及部件正確、完整,避免醫(yī)療物品遺留在患兒體腔中。

1.2.3 術后護理 手術完成后經專門通道轉移患兒,期間密切觀察患兒情況。送至PACU、病房或ICU后,巡回護士和護理人員做好交接工作,講解術后注意事項,提醒可能出現的并發(fā)癥及相應的處理方法。手術結束后1天開始進行隨訪,對患兒傷口愈合情況、心理狀態(tài)進行觀察評估,了解患兒需求并合理滿足。

1.3 觀察指標 在護理前、護理后分別評定患兒焦慮狀態(tài),包括狀態(tài)焦慮(S-AI)、特質焦慮(T-AI)。采用相應量表進行評定,評定項目共24個,分值24~82分,總分為每個項目評分之和,得分越高,患兒焦慮程度越高[4-5]。記錄并比較兩組患兒術后手術部位感染、壓瘡形成等并發(fā)癥發(fā)生情況。采用自制調查表評價兩組患兒及其家長對護理工作的滿意度,評價結果包括滿意、一般、不滿意,滿意度為滿意率與一般率之和。

1.4 統(tǒng)計學處理 采用SPSS22.0軟件進行數據處理和統(tǒng)計學分析。計量資料以±s表示,組間比較采用t檢驗。計數資料以例數或百分率表示,組間比較采用卡方檢驗。P<0.05為比較差異有統(tǒng)計學意義。

2 結 果

2.1 心理狀態(tài) 護理前兩組患兒狀態(tài)焦慮、特質焦慮評分結果比較差異無統(tǒng)計學意義(P>0.05),護理后兩組評分結果均降低(P<0.05),且護理后評分組間比較差異有統(tǒng)計學意義(P<0.05),見表1。

表1 兩組患兒護理前后心理焦慮狀態(tài)比較(±s,分)

表1 兩組患兒護理前后心理焦慮狀態(tài)比較(±s,分)

S-AI評分T-AI評分組別觀察組(n=47)護理前護理后對照組(n=47)護理前護理后62.35±3.25 33.46±2.15 51.28±2.61 29.47±1.45 61.28±3.36 47.59±2.63 53.17±2.25 42.19±2.05

2.2 并發(fā)癥發(fā)生情況 觀察組術后并發(fā)癥總發(fā)生率為4.26%,對照組術后并發(fā)癥總發(fā)生率為19.15%,組間比較差異有統(tǒng)計學意義(P<0.05),見表2。

表2 兩組患者術后并發(fā)癥發(fā)生情況[n(%)]

2.3 護理滿意度 觀察組患兒及其家長對護理工作的滿意度為93.62%,對照組患兒及其家長對護理工作的滿意度為74.47%,組間比較差異有統(tǒng)計學意義(P<0.05),見表3。

表3 兩組患兒及其家長對護理工作的滿意度[n(%)]

3 討 論

手術室護理工作對手術成功與否有較大的影響,不斷提升手術室護理質量是醫(yī)院長期努力的目標[6-7]。細節(jié)化無縫隙護理模式強調將患兒視作護理工作的中心,所有實施的護理措施都應該圍繞患兒的需要進行,盡可能確保手術患兒安全,強調為手術患兒提供術前至術后的全程無縫隙護理服務[8-9]。無縫隙護理要求徹底消除手術室護理缺陷,避免護理服務中出現縫隙,確?;純耗軌颢@得連續(xù)性的護理服務,保證護理效果最佳化[10-11]。細節(jié)化無縫隙護理模式在我國的應用日益廣泛,臨床實踐也證實該護理模式效果明顯,不僅有助于提升護理質量,也有助于提升患兒及其家長的滿意度[12]。

本研究結果顯示,觀察組采用細節(jié)化無縫隙手術室護理模式,術后患兒S-AI、T-AI評分級術后并發(fā)癥發(fā)生率均明顯低于對照組,患兒及其家長對護理工作的滿意度則高于對照組(P<0.05)。細節(jié)化無縫隙手術室護理能夠緩解患兒不良心理,主要因為該護理模式強調護理人員需做好患兒及其家長的術前訪視,通過講解手術相關知識,提高患兒及其家長對疾病的了解,能夠以平和心態(tài)面對手術,不會在術前出現明顯的焦慮、恐懼心理。此外,護理人員在術中及術后均密切觀察患兒狀態(tài),能夠確保及時發(fā)現已發(fā)生的或潛在的異常情況,并及時給予解決或預防,因此能夠提升患兒安全度,減少并發(fā)癥的發(fā)生[13]。

綜上所述,將細節(jié)化無縫隙護理應用于手術室護理管理,能夠明顯提升護理質量和手術安全性,降低術后并發(fā)癥發(fā)生率,提高患兒及其家長對護理工作的滿意度,值得推廣。

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