產教融合模式下高職跨境電商人才培育路徑分析

王光琴(廣州華夏職業學院 廣東 廣州 511300)

互聯網對社會生活方方面面的變化是非常大的，在各行業紛紛與互聯網進行融合的背景下，“互聯網+”模式成為社會討論的重點，也成為支持國家經濟發展的重要戰略。跨境電商就是在這樣的背景下產生的，具體來將，跨境電商指的就是以互聯網為媒介，開展跨國貿易，電商從中謀取經濟收益。由于從事跨境電商工作能夠獲得可觀的經濟收益，所以跨境電商成業成為熱點行業。驅使更多的人才從事該行業，也就為高職院校的教學工作提出了更高的要求。但是高職院校的培育重點是培養一批實踐能力更強的專業人才，而高職院校無法為學生提供這樣的實戰平臺，在這樣的背景下，產教融合教學模式應運而生。

1 產教融合模式應用于跨境電商人才培育的優勢

1．1產教融合模式體現了跨境電商人才培育的基本規則。實際上，跨境電商工作是一個更注重實踐的行業。拿零售跨境電商來說，首先，跨境電商需要從業者在外網上傳商品，并制定不同的戰略進行銷售，這就需要從業者在正式工作之前，接受專業的培訓，而培訓的具體內容就是教授從業者如何根據要求上傳商品，而商品的編輯和上傳工作實際上不需要理論支撐;其次，跨境電商的從業人員需要在線為客戶提供服務，包括使用英語與客戶進行溝通，并為客戶解決實際的問題，在交流的過程中，也用不到復雜的商務英語語言，所以這一階段也是偏實踐的;最后，跨境電商從業者要根據客戶的需求為客戶發貨。這幾個階段，都是更偏重實踐的。

1．2產教融合模式符合市場對跨境電商人才培育的基本要求。就目前的外貿行業發展現狀來說，外貿行業是一個變量較多的工作，無論是零售跨境電商，還是大宗商品貿易，都會受到環境等因素的影響，而出現變數，所以市場對跨境電商人才的要求更多地傾向于擁有豐富實戰經驗的專業人才，而產教融合模式為在校學生提供了一個高度真實的實踐平臺，所以說，產教融合教學模式是非常符合市場對跨境電商的人才培育要求的。

2 目前階段我國的產教融合模式應用于跨境電商人才培育存在的問題

2．1現有的產教融合模式浮于表面。理論上來講，產教融合教學模式需要高職院校擁有真實的跨境電商業務，但是在實際的操作過程中，受到經費有限的影響，高職院校的跨境電商業務根本發展不起來，或者說就算高職院校的跨境電商業務有機會開展起來，也無法形成一定的規模，也就使得產教融合模式流于形式。

2．2難以提升學生的綜合素養。無論是高職院校對跨境電商人才的理論培養，還是企業對人才的實踐培育，其關注的重點都在于提升學生的英語口語水平，以及解決實際問題的能力，但是這里存在的一個問題就是，學生的綜合素質無法得到提升，也就導致跨境電商從業門檻降低，最重要的是，產教融合模式扼殺了學生的團隊合作意識，所以這種教學模式對于跨境電商專業學生綜合素質的提升作用有限。

3 產教融合模式下高職院校跨境電商人才培育對策

3．1完善校企信息互通路徑。一方面，高職院校要想為學生提供優質的實踐平臺，就要在平時加強與企業的溝通，以對學生的學習和實踐工作進行監督;另一方面，高職院校可以外派專業的跨境電商教師深入到企業中，對企業的跨境電商的工作進行指正，最重要的是，教師可以把實踐的經驗帶入到教學工作中，進而提升學生的應變能力。

3．2優化高職院校人才培育目標。實際上，目前階段我國的大多數高職院校跨境電商人才培育的目標定位在學生的實踐能力的提升而忽視了綜合素質的培養，特別是對學生的媒介素養的提升重視程度不足，所以導致學生的未來職業規劃出現問題。所以在產教融合的模式下，高職院校應該及時轉變人才培育目標，培育出一批對數據和智能更敏感的專業人才。

3．3完善校企回訪制度。產教融合教學模式要求高職院校和企業之間加強溝通，這種溝通不應該限于學生在企業時間期間，在校企合作后期，高職院校應該建立完善的跟蹤回訪制度，對學生的就業狀況，包括薪資水平、福利待遇、未來發展進行回訪和跟蹤，這樣學校才能對接下來的人才培育工作進行優化，對自己的跨境電商人才培育中的不足進行更正，繼續以提升學生的綜合素質為目標，培育出一批專業水平和綜合素質更高的跨境電商專業人才。

4 小結

產教融合教學模式作為一種產業和專業融合的教學模式，能夠使得學生的專業水平和實踐能力得到提升，但是目前階段，我國應用于跨境電商教學的產教融合教學模式存在著浮于表面的問題，這就要求高職院校加強校企合作，優化跨境電商人才培育目標，完善校企回訪制度，進而為社會輸送綜合素質更強的專業人才。