趙廷虎
★社會和諧
——改革開放40年來,重慶不斷夯實社會發展基礎,從維護最廣大人民根本利益的高度,加快健全基本公共服務體系,加強和創新社會管理,推動社會主義和諧社會建設。
2018年11月1日,北碚區北溫泉街道華光社區。
早上8點過,華光社區老年服務站站長吳長惠便推著自行車走出家門,開啟了新一天的工作。
騎行在社區內,干凈整潔的林蔭道旁,眾多社區居民活躍在廣場上,各自組隊跳著健身操,打門球,練習舞蹈……
兩旁休閑椅上,不少老人正閑話家常,一片歡聲笑語流入耳畔。
眼前此景,讓吳長惠心生感慨:“現在啊,國家發展越來越好,對社區建設的支持力度也越來越大,服務越來越完善,與從前比,簡直是發生了翻天覆地的變化。”
“起初那陣兒,社區管理是大爺大媽把活兒忙,全憑一副熱心腸”
今年69歲的吳長惠曾是國營華光儀器廠的一名職工。
上世紀90年代初,由于國家工業布局調整,國營華光儀器廠整體搬遷至重慶市北碚區。
吳長惠和其他5000多名職工、家屬落戶華光社區前身北泉鎮華光村,開始了新的生活。
“當時,改革開放東風勁吹,政府正在提倡社區建設,為了便于科學管理,華光村被分為兩段,分別成立了居委會。”吳長惠說。
然而,當時的人們對“社區”沒有概念,對居委會的事務也不關心,仍像在農村大院生活一樣。
但是,公共環境衛生、居民事務辦理、政府政策宣傳等一系列事情總得有人來做,于是大爺大媽們便走馬上任,成為最初的“小巷管家”。他們沒有工資拿,做事全憑熱心腸。
“我印象最深刻的是,那些年每天都有戴著紅袖章的大爺大媽拿著大喇叭走街串巷吼‘防火防盜、‘搞好清潔衛生,看到散養雞鴨的鄰居,還要上去說教一番。”吳長惠說。
而在空閑時,社區也沒有什么文化娛樂活動,居民大多聚在一起散散步、拉拉家常。
“那時的華光村正處在轉型為社區的發展過程之中,缺乏服務陣地、缺少人才隊伍,沒有豐富的文化娛樂活動,這也是那時多數社區的景象。”北碚區委組織部工作人員趙磊說。
改革大潮風起云涌,華光村就這樣跟隨時代的腳步走進了新世紀。
“有了這塊陣地,社區工作有支撐,群眾干啥都方便”
2018年11月1日,吳長惠騎行到華光社區便民服務中心,他的辦公室就在這里。
踏入便民服務中心,寬敞整潔的辦公大廳隨即映入眼簾,再往里走,多功能廳、圖書閱覽室等一應俱全。
“這是社區修建的辦公陣地,足有500多平方米,能滿足社區居民的各種需求,跟以前比,真是‘鳥槍換炮。”吳長惠說。
早在2004年,為了響應中央在全國推進城市社區建設的號召,華光社區黨委正式成立,專職社區工作者開始上崗,吳長惠也被北溫泉街道黨工委選派到社區擔任黨委副書記。
“那時,華光廠恰逢政策性破產,居民要辦理的事項十分繁雜,社區就缺塊辦事陣地。”吳長惠說。
而此時,全市正在大力推動社區陣地建設。不久后,北溫泉街道就為華光社區配置了辦公用地,社區因此建起了會議室、檔案室、居民活動室等。
辦公陣地逐漸擴建,社區承載的服務事項也在逐年增加,從單純的計生、綜治到城市管理、宣傳文化等工作,“小巷管家”的名號越來越響亮。
此后,在街道黨工委的統籌下,華光社區的辦公陣地進一步擴大,成立了社區便民服務中心,建成了一站式辦事大廳,增設了咨詢室、調解室等多個功能室,服務群眾的功能大大增強。
“陣地建強了,功能完善了,受益的還是咱廣大居民。”吳長惠說。
“文藝活動變多了,精神生活豐富了,大家也聚得更攏了”
2018年10月28日,華光社區便民服務中心。
上午一大早,吳長惠便趕到中心多功能室整理起內務來。
不一會兒,數十名群眾陸續趕到多功能室,原來今天是華光社區“方鳳富雷鋒書畫班”上課的日子。
要說這“方鳳富雷鋒書畫班”,那可是華光社區一張響當當的文化名片。
在過去,華光社區由于場地、人才等因素限制,十分缺乏文藝活動,居民聚則聊天打牌,散則各顧各家,退休賦閑人員又為數眾多,久而久之,鄰里矛盾十分突出。
后來,隨著經濟社會發展,居民對文藝活動的需求與日俱增,加之社區有了陣地和專職工作者隊伍,社區黨委也開始思考如何豐富居民的精神文化生活。
憑借背靠西南大學的地理優勢,社區黨委主動借力,跟西南大學部分學院開展合作,辦起了工作室、興趣班等,而由美術學院教授、國畫大師方鳳富及其弟子親自教學的“方鳳富雷鋒書畫班”正是成果之一。
為了搞好書畫班,吳長惠還當起了“班主任”,動員妻子周秀芝和社區其他居民前來上課。
沒曾想這一學,周秀芝就徹底愛上了國畫,本來枯燥無聊的退休生活開始有了新的樂趣。
前不久,在北碚區相關部門的支持下,書畫班舉辦了一次正式的書畫展覽,周秀芝所作的《荔枝圖》入展,還得到了方鳳富的鼓勵,令她欣喜不已。
而在書畫班之外,華光社區還根據居民的興趣愛好,組建了“門球隊”“合唱團”等十七支文藝團隊,設置了“治安巡邏”等志愿服務隊伍。
“有了這些組織,居民憑愛好自愿參與,社區矛盾少了,精神生活豐富了,那可不是以前能比的。”吳長惠說。
“‘年輕血液涌入社區,隊伍更有活力,工作更有激情”
最近,華光社區又添了一件喜事:三名剛畢業的大學生來到社區參加工作。
看到“年輕血液”涌入社區,吳長惠心里說不出的高興,而他們也給社區帶來了不少驚喜。
就在今年10月,社區將一項登記工作交給剛來的社保員左莎莎負責,但在辦理中卻出了一個“小插曲”。
那是10月底的一天下午,社區居民王治福特意從外地趕回社區完善此項登記工作,卻在登記途中遺失了重要證件。
看到老人急得眼眶發紅,左莎莎立即將此情況報告給了社區和吳長惠。
得知情況的社區工作人員馬上奔赴街道,協調出具相關證明。而此時,左莎莎則細心地安撫老人。
等到王治福的相關證明送回社區,再辦理完成登記事項時,早已過了下班時間。
此時準備離開的左莎莎,意外發現老人的身份證件遺落在了柜臺,二話不說,她又趕緊和工作人員一起把證件給老人還了回去。
“折騰”了一下午,老人拿到證件時滿心感激,給他們深深鞠了一躬。
“以前大爺大媽處理社區問題時,就缺年輕人這股眼明手快的干勁,很多小問題沒及時解決就成了影響社區和諧的矛盾。”吳長惠說。
邁進新時代,曾經滿是大爺大媽的居委會也已“改頭換面”,越來越多的年輕力量進入社區,他們為社區帶來了知識與活力,也激發起了社區建設新浪潮。