“互聯網+”背景下智慧廣電的構建及發展

陳雪

摘要：智慧廣電是中國廣電行業為振興與促進廣電事業布局的一項發展戰略，“互聯網+”行動在廣電領域的最新注腳。在“互聯網+”背景下，智慧廣電在以云技術、物聯網、人工智能為代表的新興技術引領下，勇于探索、大膽革新，重塑了廣電傳媒新生態。智慧廣電發展至今，在網絡系統和設備終端等方面已取得建設性成效。接下來，智慧廣電將朝著繼續牢筑意識形態主動權，堅持科技創新與融合發展，兼顧受眾體驗與媒介服務等方面闊步前進，這既是對智慧廣電提出的新要求，也是智慧廣電良性發展、可持續發展的出發點和落腳點。

關鍵詞：智慧廣電 傳媒生態 互聯網+

“互聯網+”意指將互聯網的創新成果與傳統行業進行深度融合，即以互聯網為基礎設施和創新要素，助力推動社會各領域技術進步，繼而創造出新的發展生態。傳統廣電行業對接“互聯網+”，有效加大了廣電媒體與新媒體的融合發展，極大推進了廣電媒體的高清化、數字化、智能化、云存儲建設，最大程度上滿足了人民群眾多元化信息需求。這既是“互聯網+”背景下廣電發展的新思路，也是智慧廣電這一構想提出的題中應有之義。

智慧廣電：技術引領廣電走進新時代

科技的每一次進步都會帶動人類社會邁向新的征程，科技的力量引領著時代產生巨大變革。隨著大數據、云技術、物聯網、人工智能等新興技術的蓬勃發展，廣電在歷經鳳凰涅槃之后，又一次迎來全新的復蘇，智慧廣電正在以嶄新的面貌展現在世人的面前。

一、云技術賦予廣電業態新動能。云技術并非近幾年才出現的新技術，早在互聯網發展之初，網絡搜索引擎、網絡電子信箱等功能的呈現就已經是云技術在互聯網領域里的實際應用。其核心要義是將廣域網或局域網內的軟硬件以及網絡資源進行統籌，通過網絡技術實現數據的儲存、計算、運行、處理，最終實現全網資源信息共享的一種托管技術。只不過近幾年隨著網絡的指數級發展，對于云技術的需求越來越大，對云技術的要求越來越高，加之云技術自身的進一步發展完善，其又被業界重視起來。云技術之于智慧廣電，主要提供云存儲、云計算等方面的作用，云存儲海量影視資源滿足受眾要求迥異的需求，云計算的高速效能實現了廣電智慧功能的有效運轉，可以說云技術賦予了廣電業態新動能。

二、物聯網助力廣電拓展新領域。物聯網即是建構物與物相連的互聯網。物聯網的核心要旨，在于兩個方面：一是互聯網依然是物聯網的技術基礎與關鍵核心；二是物與物相連借助的是信息的資訊共享。智慧廣電與物聯網的助力，主要體現在車聯網、智慧家庭、智慧城市三個方面。

智慧廣電+車聯網：車聯網作為物聯網的分支，目前在很多城市已經開始進行1.0版本的試驗。車聯網主要利用無線技術、移動互聯、傳感器技術，對車輛數據信息進行捕捉、搜集、傳遞、處理，從而實現車與車主的互聯，目前該項目主要用于汽車防盜、汽車故障、汽車意外碰撞等方面的初級預警功能。隨著車聯網技術的迭代升級，廣電行業依托自身豐富媒介資源，深度參與到車聯網技術平臺中，提供車載即時電視、城市即時廣電訊息、城市應急電視廣播等系列服務，在節目內容、節目時效、節目互動、節目要素等多個層面實現智慧廣電與車聯網功能的深度融合。此外，還可以將智慧廣電與智能紅綠燈控制系統進行有機串聯，幫助車輛提供優化城市道路交通解決方案；通過物聯網RFID（無線射頻識別）技術，利用無線電訊號識別特定目標數據，智慧廣電進而實現幫助汽車自動尋找城市停車位等功能。

智慧廣電+智能家庭：傳統廣電在中國憑借半個多世紀的深耕與發展，已然走入千家萬戶，占據著絕大多數的用戶群，是智慧廣電發展的受眾基礎。近年來以電視寬帶為代表的廣電互聯網絡鋪設突飛猛進；以智能電視、智能機頂盒為代表的智能廣電硬件覆蓋進一步普及，這都為智慧廣電提供了物質保障。在此基礎上，只需建設完備物聯網的接入段、智能設備核心控制單元、智能設備硬件鋪設，即可實現智能家庭功能的實現。

智慧廣電+智慧城市：智慧城市即通過物聯網、云計算、地理空間網絡系統等系列基礎設施的發展建設，運用信息通信和互聯網技術手段對城市訊息進行感知測試、數據分析，進而歸納整合出城市在運行過程中形成的核心數據，并將該數據智能應用于包括城市服務、公共安全、民生保障、環境保護、工商業活動在內的多種需求上。目前，智慧廣電在智慧城市的初步構建中起到了一定的積極作用，如電視政務平臺通過智慧電視及移動終端向市民進行政策法規、信息資訊等內容的傳播等。隨著智慧城市建設的日臻成熟，基于智慧廣電網絡環保數據信息的采集，可以通過廣電實時監測并發布城市空氣、水質質量信息；基于智慧廣電網絡醫療信息的采集，加之可穿戴醫療設備的進一步完善，城市醫院、社區診所可以通過智慧廣電系統實時監控居民身體健康狀況，及時高效提供相應診療救助服務；基于智慧廣電網絡教育信息的采集，可以實現課程資源云存儲、課程在線教學，甚至可以提供VR（虛擬現實技術）、AR（增強現實技術）體驗式教學等。

三、人工智能滿足對廣電新期待。人工智能（AI）是一門新興科學技術，該技術旨在研究、開發一種能夠用于模擬、延伸和擴展人的智能技術，以及探究相關理論、方法在人的智能技術層面上的應用。目前來看，以阿爾法狗為代表的智能機器人是商業層面基于人工智能方面的典型應用，此外人工智能在汽車自動駕駛技術、人臉識別、智能醫療機器人等方面也有深入性的探索。就廣電領域來看，2015年12月22日上海東方衛視在《看東方》欄目中借助“微軟小冰”進行天氣節目播報，可以看做是國內廣電系統首次運用智能機器人進行節目主持。可以預見的是，今后會有更多人工智能終端走進廣電節目中，無論是節目主持、新聞報道，甚至節目策劃、節目拍攝，乃至節目表演、節目編排等方面，都會有越來越多的人工智能元素融入其中。人工智能在廣電中的出現與運用，能直接改變固有節目表現形態，能有效打破廣電受眾的審美疲勞，一定程度上調動了廣電受眾的積極性，滿足了受眾對廣電節目的新期待。

基礎構建：智慧廣電建設的現狀分析

智慧廣電發展戰略是廣電行業順應時代發展的必然要求，是廣電業自覺擔負時代發展歷史使命的必然選擇，也是中國廣電把握新契機、重塑新生態不可多得的歷史機遇。隨著智慧廣電戰略的提出與推進，近年取得了一定的成績，尤其是在2017年，基本上已經完成智慧廣電雛形的基礎構建。

一、智慧廣電網絡系統有序搭建。智慧廣電的構想，是基于云技術、物聯網等新信息技術發展而提出的廣電行業發展戰略。智慧廣電的大力推進與順利運行，與網絡系統的建設有著緊密聯系，因此智慧廣電網絡系統的有序搭建對于整體戰略的實施開展起著舉足輕重的作用。2017年初，重慶有線為重慶社保局打造的電視社保平臺正式上線，實現了智慧廣電與智慧城市的甜蜜聯姻；3月，歌華有線為北京市政府進行城市應急指揮視頻會議網絡系統和電子政務專網系統的網絡搭建；9月，廣東為其下轄星子鎮打造了集“富農、惠農、便農、樂農”于一體的“智慧·星子”智慧廣電網絡平臺，為農村“互聯網+”注入新鮮活力。此外，湖南有線、河南有線、江蘇有線、陜西廣電等也紛紛開設“智慧社區”廣電網絡平臺，這些都為智慧廣電的穩步推動奠定了基礎。

二、智慧廣電終端設備持續研發。如果說網絡鋪設是道路建設，那么設備終端就是行駛在道路上的機車。為了讓智慧廣電戰略得到切實推進，在智慧廣電網大力建設的基礎上，對接網絡系統的智慧廣電設備終端也如火如荼地研發著。2017年3月，華數4K酒店智能終端綜合解決方案在杭州成功舉行發布會，酒店所采用的基于DVB+OTT技術的智能電視終端系統將有效滿足智慧酒店的多元化需求；4月，由重慶有線領銜打造的電梯安全智能監控終端取得突破性進展，打造出在應急中心系統平臺涵蓋下的大數據平臺、媒體運營平臺、廣電信息發布平臺、管理維護及安監系統的綜合應用終端；5月，貴廣網絡發布“廣電精靈”智能終端，定位為純IP智能4K機頂盒，其目標主要設定為城市新建小區鋪設廣電智能終端，該設備除具備傳統廣電功能外，還具備視頻監控、視頻會議、遠程問診、智能管家等多種功能；9月，廣西啟動“智慧廣電升級工程”，旨在到2019年12月，實現全區機頂盒終端從現有版本向三網融合智能終端全面換代。

三、智慧廣電合作項目落地簽約。據不完全統計，僅2017年我國各地智慧廣電簽約籌建項目，就已達幾十余項。這其中具有代表性意義的是2月，湖北廣電與仙桃市政府簽署的“智慧仙桃”戰略合作協議，計劃在未來5年打造仙桃智慧社區、智慧政務、智慧農業等系列工程。此外，1月，廣東廣電在網絡工作會議上提出要在未來3至5年時間里，投資400億元進行網絡建設和終端升級，通過智慧廣電戰略的推進與智慧家庭建設進行有機結合，可以看做是省級智慧廣電項目整體建設的標桿。9月歌華有線與北京市大興區簽訂了數字化精細管理體系項目；10月，貴廣傳媒與貴州省政府簽署“多彩貴州·廣電云”項目協議，擬通過智慧廣電實現網絡平臺與養老服務的協作互助；11月，華數傳媒與南昌廣電簽訂“智慧城市云平臺及智能終端業務”項目協議，針對以“智慧云平臺”和“智能4K終端”為核心的智慧廣電五位一體運營模式進行戰略布局。12月湖北廣電與多個地方政府簽署了總金額達1.68億元標的的智慧城市項目建設方案；該月四川廣電與廣安市政府簽訂了“高清四川·智慧廣電示范市”暨信息化建設戰略合作項目，旨在政務、教育、醫療、城管、交通、旅游等領域與智慧廣電開展有序合作；還有廣西廣電聯合數家商業機構開展的“廣電樂維寶”智慧廣電升級工程項目，紛紛為城市智慧型發展全面助力。

穩步發展：智慧廣電建設的若干思考

智慧廣電戰略發展至今，可以明顯感受到智慧廣電不僅僅是廣電技術層面的一次革新，更是“互聯網+”背景下廣電業態的一次重大變革，乘著新興信息技術的春風，智慧廣電必將與社會生活的各個領域深度融合，也必將對人們的生活品質帶來質的提升。

一、務必牢筑意識形態主動權。中國廣電自創辦伊始就擔負著黨的喉舌的政治使命，因此無論廣電發展到何種階段，都必須牢固樹立并把握意識形態主動權問題。智慧廣電是在科技進步與互聯網大發展背景下提出的廣電發展戰略，其仍然沒有并永遠不會改變廣電的大眾傳媒屬性，基于此其黨的喉舌的定位也不會改變。且隨著智慧廣電不斷前進發展，站在新的歷史高度、新的歷史起點，仍應繼續運用更新型的技術手段、更優質的傳播方式、更高效的傳播效果，堅定不移、持續不斷地為黨和國家意識形態工作提供助力。

二、推動塑造傳媒生態新格局。早在本世紀之初，就有人指出21世紀是互聯網時代，隨著近20年網絡的迅猛發展，網絡傳媒對傳統傳媒生態造成巨大沖擊與影響，早已是不爭的事實。以廣電為代表的傳統媒體雖仍占據主流傳播媒介之位，但其霸主地位卻在網絡媒體的一次次沖鋒號中，被一點點地削弱，以PC端、手機端為代表的互聯網媒介顛覆了傳統傳媒生態格局。然而智慧廣電戰略構想與實踐，恰將網絡與廣電進行了有機融合，并在此基礎上主動擁抱云技術、物聯網、人工智能等新型科技，形成新型廣電業態。這無疑是對傳媒生態系統的又一次解構，廣電重整旗鼓華麗轉身，廣電升級換代后的最新產品智慧廣電一舉登上傳媒生態之巔，重塑了廣電在傳媒生態中的新格局，奠定了智慧廣電在傳媒生態中的重要地位。

三、堅持科技創新與融合發展。智慧廣電發展戰略的提出是與技術的創新發展緊密相連的，新時代仍應堅持廣電技術多方位的創新發展。當前以云存儲、云計算為代表的云技術，以機器識別、智能運算和機器人為代表的人工智能，以物物相連而形成的物聯網，以AR、VR為體驗形態的虛擬技術，乃至于基于數據存儲、點對點傳輸、共識機制、加密算法等計算機技術的新型應用模式而定義的區塊鏈技術，都將對智慧廣電的發展產生不可估量的重大推動作用。另外，智慧廣電作為網絡建設和終端服務產品，其與以手機、平板電腦為代表的移動終端，與以智能機器人、智能搜索引擎為代表的智能終端，與大數據、云數據為代表的信息存儲終端都可以且應當進行深度融合，與多種網絡系統、硬件終端進行高效互融，才是實現智慧廣電融合發展的康莊大道。

四、兼顧受眾體驗與媒介服務。智慧廣電秉承傳統廣電大眾傳播媒介的一貫要求，堅持以人民為中心、以服務為導向，扎實開展媒介服務工作。智慧廣電作為廣電發展最新階段，在技術大發展、社會大變革的新時代，應充分利用現有軟硬件水平增強廣電受眾良好體驗。例如利用智慧廣電與物聯網、人工智能技術的有機結合，切實為受眾帶來便利性、智能化的生活體驗；通過智慧廣電的云技術運用，為受眾帶來海量視音頻資源，增加受眾影視節目選擇范圍；通過智慧廣電與虛擬現實等技術的結合，為受眾帶來前所未有的全新感受等，都是通過提升受眾良好體驗，增強智慧廣電滿意度的有益舉措。此外，智慧廣電作為傳統媒體向新媒體轉型的兼顧網絡系統與終端系統的特殊產品，其媒體本質并無改變，因此必須堅持媒體定位，全力提升為受眾服務水平，需知媒體產品的服務功能是決定其是否能良好運營、持續發展的重要影響因素。

智慧廣電不僅僅是一場技術革命，更是一次傳媒生態的全新布局，其最終目的仍然是為了切實提升廣電受眾高質量、高規格的體驗感與獲得感。智慧廣電將受眾滿意作為其發展的核心動力源，這也是國家大力發展智慧廣電的出發點和落腳點。

（作者單位：山東傳媒職業學院）

參考文獻：1.倪 聞：《物聯網助力廣電拓展新領域》，《新媒體研究》，2017（7）。

2.吳 君，章 玲：《2017年各地智慧廣電建設情況大盤點》，《有線電視技術》，2018（1）。