駝絲錦面料春夏電信女性制服舒適性研究

王玲麗，冀艷波

(西安工程大學，陜西 西安 710048)

電信女性職員制服在體現女性曲線美的同時也降低了其舒適性，因此制服的舒適性設計對于久坐不動的電信女性職員極其重要。針對電信女性制服的舒適性問題，本文首先進行市場調研，對電信制服常用面料進行分析篩選，其次對面料性能進行試驗分析，最后對舒適性進行主觀評價，并對調查數據進行分析，為電信女性職員制服的設計提供參考。

1 服裝舒適性及其對服裝的影響

服裝的舒適性是指服裝在生產、選擇、穿著過程中，人們生理和心理需要被滿足，而產生舒適感覺的特性[1]。服裝舒適性包括視覺舒適性、觸覺舒適性、熱濕舒適性三個方面，其中視覺舒適性是指在視覺上給人以輕松、愉悅和舒適的感覺，但不同個體對于服裝的視覺舒適性有不同的心理需求[2-3]。由于電信行業的特殊性，視覺舒適性需考慮穿著者及其服務對象的主觀體驗，包括制服的色彩、圖案、面料、款式等方面的直觀視覺感受，并針對這些方面進行主觀評價調查。

觸覺舒適性是指人體在穿著服飾后皮膚在織物作用下產生的一種生理感覺[4]。制服的觸壓極易影響久坐不動人員的健康，因此本文采用主客觀相結合的方法進行測試，對于電信女性制服主要考慮的服裝要素包括面料彈性、結構放松量、面料重量。

由于電信女性員工主要在室內工作，且此次研究對象主要針對內勤人員，工作環境一般有空調、加濕器的溫濕度調節設備，因此其制服對面料熱濕舒適性要求不高，本文不進行探究。

2 舒適性試驗及數據分析

2.1 面料規格測試

目前常用的電信行業制服的材料種類如表1所示。此次研究選用細支精梳駝絲錦(100%羊毛)進行試驗，其物理性能測試結果見表2。

表1 電信行業制服材料種類

2.2 試驗數據分析

通過表2知，駝絲錦面料的平方米重量為229.6 g/m2，與其他毛織物相比屬于輕薄面料，適用于春夏制服；駝絲錦面料經向硬挺度比緯向高，面料硬挺度適中；面料耐磨性好，由于駝絲錦面料由高支精梳毛紗織成，一般不易起毛起球，但如果經常與粗糙物體摩擦，則表面會輕微起毛。電信內勤女性平時工作時并不會產生劇烈摩擦，因此只要在日常洗護中避免刷洗即可；面料透氣性較好，電信內勤女性職工無過多運動且室內溫度適宜，對于服裝透氣性要求不高，因此駝絲錦面料的透氣性符合要求。

表2 細支精梳駝絲錦物理性能測試結果

3 駝絲錦面料在電信女制服中的設計應用

3.1 針對駝絲錦面料進行主觀評價調查

針對本次調查TPO的定義：T—春夏8:00～18:00；P—電信公司總部及各地分公司；O—25歲～40歲電信內勤女性，總發出問卷100份，實收95份，4份作廢，有效問卷91份。

評價標尺： -2， -1， 0， 1， 2。

3.1.1 視覺舒適性的數據統計與分析

根據圖1色彩方面的視覺舒適性數據統計分析得出：45人傾向彩色，34人傾向黑白無彩色系，12人則兩者皆可；42人傾向冷色系，24人傾向暖色系，25人兩者皆可；52人傾向單色，23人傾向多色，16人兩者皆可；50人傾向經典色，16人傾向流行色，25人兩者皆可。

根據圖2圖案方面的視覺舒適性數據統計分析得出：被調查人員中57%傾向無LOGO，43%傾向有LOGO；86%傾向無圖案，14%傾向有圖案。

圖1 色彩方面的視覺舒適性數據統計

圖2 圖案方面視覺舒適性數據統計

3.1.2 觸壓舒適性的數據統計與分析

根據圖3面料觸壓舒適性數據統計分析得出：19人感覺面料十分柔軟，31人感覺柔軟，28人感覺面料適中，12人感覺面料偏硬挺,1人感覺面料硬挺；34人感覺面料十分細膩，28人感覺面料細膩，24人感覺面料適中，3人感覺面料偏粗糙；7人感覺面料十分有彈性，27人感覺面料有彈性，25人感覺面料適中，24人感覺面料偏無彈性，8人感覺面料無彈性；14人感覺面料十分輕薄，31人感覺面料輕薄，41人感覺面料適中，4人感覺面料偏厚重，1人感覺面料厚重。

圖3 面料觸壓舒適性數據統計

通過駝絲錦面料的主觀調查發現，在色彩方面，大部分受訪者傾向有彩色系中的冷色調，且傾向經典的單色面料。圖案上則傾向于簡約，絕大部分受訪者傾向于無LOGO無圖案。而對于面料的主觀感受絕大部分受訪者認為面料柔軟、細膩、輕薄適中、有彈性。從總體上看駝絲錦面料符合電信內勤女性穿著舒適性需求。

3.2 基于面料試驗數據與主觀評價進行設計

根據調查結果進行設計，由于電信女職員工作中大多時間是坐著，因此款式不宜過長，設計為短款上衣搭配下裙，服裝沒有做過多裝飾，只在下擺做了兩個活褶，且下擺廓形為A型，用于裝飾人體腰部及以下部位，活褶既能彰顯大方得體的氣質又能提升舒適感。在服裝前片設置公主線用于收掉胸部與腰部多余的省量，使服裝起到修身的效果，同時一條體現人體曲線美的裝飾線，可提升服裝線條美感。

在面料色彩上選用經典色深紫藍，在電信藍的基礎上，加上少量紫色，具體用色RGB為：R：88，G：89，B：112，這種深紫藍給人沉穩、睿智但又不過于沉悶的感覺。

圖4 款式圖

面料上選用100%純羊毛駝絲錦，駝絲錦手感柔軟富有彈性、呢面平整、織物細膩、無刺癢感、紗線較細、織物重量輕。由緞紋組織織成，結構緊密，平整光滑，硬挺度適中，經向密度：450 根/10 cm，緯向密度：320 根/10 cm，適宜做出腰部活褶，且不影響穿著者的舒適性。

3.3 針對駝絲錦面料進行熱濕舒適性調查

根據上述設計做出樣衣，由電信員工真實試穿，對服裝熱濕舒適性進行五級心理評價。針對本次調查TPO的定義：T—春季9:00am； P—電信公司福州分公司；O—電信內勤女性。試穿人數20人。

根據圖5熱濕舒適數據統計分析：17人感覺服裝舒適，2人感覺服裝偏冷，1人感覺服裝偏暖；10人感覺服裝舒適，8人感覺服裝偏涼爽，1人感覺服裝涼爽，1人感覺服裝偏悶熱；14人感覺服裝舒適，6人感覺服裝偏干爽。

圖5 熱濕舒適數據統計

通過人體試穿后進行主觀評價，絕大部分受訪者認為駝絲錦面料舒適、干爽，雖有少數受訪者認為有偏涼、偏冷、偏暖的感覺，但這主要是由于不同的人對冷暖、干濕的認知有所差異，對電信內勤女性影響不大，駝絲錦面料整體符合熱濕舒適性要求。

4 結論

在駝絲錦面料物理性能研究的基礎上，將舒適性的三個影響因素：視覺舒適性、觸覺舒適性、熱濕舒適性與服裝三要素：色彩、面料、款式相結合，設計了一款符合電信內勤女性需求的制服，不僅優化了電信女性制服的舒適性，也提供了一種更為科學、合理的制服設計方式。