基于經濟新常態背景下跨境電子商務發展研究

周婷

摘 要：近年來，我國國民經濟水平不斷提高，我國現代科學技術得到了前所未有的創新發展，現代企業已經開始利用移動互聯網科技進行商品買賣，電子商務產業迅速發展。隨著我國社會主義經濟體制改革的逐步深入，電子商務企業要想在市場競爭中占據有利位置，不僅要重視加強國內業務，還要積極擴展國際跨境業務，因此，基于經濟新常態背景下，加強跨境電子商務發展研究對電子商務產業長期穩定地發展有著極其重要的指導作用。本文主要就現階段我國電子商務產業發展中普遍存在的問題進行分析，并提出了經濟新常態背景下跨境電子商務發展的有效策略，望對我國未來跨境電子商務的發展提供相應借鑒。

關鍵詞：經濟新常態；跨境電子商務；發展研究

現階段，盡管我國國民經濟水平不斷提高，但縱觀我國整體經濟發展現狀，依舊長時間處于中低增長速度當中，要想進一步穩定我國國民經濟增長速度，全面實現國內人均整體收入穩步上漲，一定要積極利用現代先進的移動互聯網科技和移動信息技術來進行產業轉型。隨著我國電子商務產業的迅速發展，其對消費者的消費習慣以及行為方式已經產生了巨大影響，并在一定程度上已經促使消費者形成固定的消費習慣，因此，基于經濟新常態背景下，加強跨境電子商務發展研究，對確保我國國民經濟長期穩定地發展有著極其重要的現實意義。

一、現階段我國電子商務產業發展中普遍存在的問題

現階段，電子商務產業迅速發展，已經成為我國社會主義市場經濟穩步前行的重要動力。如今，社會主義市場經濟中發展形勢較好的產業，比如零售業、家電業以及電子產業等，均利用移動互聯網進行電子商務銷售，但由于我國電子商務產業發展時間較短，還不具備完善系統的電子商務貿易往來工作體制，電子商務貿易往來實戰經驗也較為欠缺，直接導致實際電子商務企業經營發展過程中，時常出現由于經營方式不當、監管工作不到位等引發貿易問題。

一方面，由于電子商務企業欠缺銷售經驗，大部分電子商務企業銷售方式極其單一，不良價格戰始終是其占據市場份額的主要方式，但這樣的競爭方式長時間下去，會大大降低企業信譽程度，直接導致企業面臨受眾質疑而難以經營；另一方面，由于我國電子商務發展時間較短，電子商務產業整體運營體制還有待健全，不僅無法給電子商務企業提供專業技術經驗支持，還無法給電子商務企業提供對外溝通合作的機會，直接導致電子商務企業難以科學有效地開展線上銷售。因此，要想確保我國電子商務產業長期穩定地發展，以為我國國民經濟發展注入新鮮的血液，不斷調節電子商務經濟架構，升級優化整體資源配置，加強經濟新常態背景下的跨境電子商務發展研究志在必行。

二、經濟新常態背景下跨境電子商務發展的有效策略

（一）加速推進電子商務銷售方式創新

經濟新常態背景下，我國社會經濟發展正處在快速轉型的重要時期，因此，要想進一步推動我國跨境電子商務的迅速發展，電子商務企業務必要調節不同產業類型的資源配置，加速推進電子商務銷售方式創新。傳統電子商務銷售過程中，由于我國電子商務產業發展時間較短，電子商務產業發展建設經驗極其欠缺，直接導致電子商務企業缺乏專業的技術支持和經驗指導，進而致使絕大多數電子商務企業在實際電子商務貿易競爭中，直接選取不良價格戰的方式進行競爭，實際銷售方式不僅不科學，而且單一。

因此，實際跨境電子商務銷售方式創新過程中，電子商務企業務必要緊跟時代發展步伐，第一時間完善電子商務銷售環境，以往消費行為中，消費者普遍會受到商家的影響，同時消費模仿行為較為明顯，但現階段，隨著受眾物質文化生活水平的不斷提高，受眾消費能力大幅度提高，個性化消費、多元化消費受到了受眾的偏愛，基于此，現代電子商務企業一定要在保證商品質量和性能的前提下，創新銷售方式，重視銷售服務的提供，比如，在品牌構建、商品外形設計以及支付操作等環節，電子商務企業可以將自身品牌特色設定在“個性化定制”上，為消費者提供個性化、私人化的商品外形，并在支付操作上支持多類型支付，以提高消費者的整體滿意程度，從而吸引更多的消費者參與到市場當中，不僅能夠進一步激發電子商務市場活力，還能夠為電子商務企業帶來更大的經濟效益和發展空間。

（二） 加強完善電子商務貿易工作體制

一般來說，系統的電子商務貿易工作體制，包含電子合同的有效性、貿易雙方的合法性以及監督管理的實效性，是確保電子商務貿易井然有序發展的重要基礎保障。因此，要想進一步促進我國跨境電子商務產業發展，務必要加強完善電子商務貿易工作體制。實際電子商務貿易工作體制完善過程中，電子商務企業在設計貿易網站和構建信息資源庫的過程中，務必要全面根據企業自身實際經營發展現狀以及消費者的實際需求進行有效的規劃設計，并在建成后全面加強日常的監管和維護，構建出一個標準化的電子商務貿易交往工作制度，以確保消費者的消費權益安全。

與此同時，完善電子商務貿易工作體制過程中，電子商務企業還要積極利用現代科學技術，在全面考量成本投入和使用效果之后，科學合理地應用相關科學技術和先進設備，以為電子商務貿易的開展提供可靠的技術支持。此外，完善電子商務貿易工作體制過程中，電子商務貿易企業務必要重視消費者監管工作體制和服務工作體制的構建，制定出全面高效的信譽監督管理機制，在確保有效維護消費者和商家權益的同時，進一步維護電子商務貿易聯系；需要注意的是，這一過程中一定還要重視電子商務法律法規的健全，只有具備健全的電子商務法律法規，才能夠從根本上為電子商務產業的發展創建一個良好的市場環境，并進一步規范電子商務企業的實際貿易交往行為。

另外，要想提高消費者的滿意程度，在電子商務貿易工作體制完善工作中，電子商務企業還要重視加強物流體系的構建，為了進一步滿足消費者多樣化的購物需求，電子商務企業一定要率先升級物流運輸平臺，構建多樣化的物流榆樹方式，全面利用好自身和政府各方面的資源優勢，加強構建出一個內部行業良好競爭、外部整體相對開放的物流運輸工作體制，只有這樣才能夠為電子商務的發展奠定良好的運輸基礎。

（三）積極利用國際競爭與合作發展跨境電子商務

近年來，世界經濟全球化發展趨勢逐步形成，我國對外貿易往來日益頻繁，我國絕大多數企業已經對外進行投資和引資，因此，要想進一步發展我國跨境電子商務產業，在條件環境成熟的情況下，務必要積極利用國際競爭和合作關系，吸收國外跨境電子商務的發展建設經驗，加強與國外跨境電子商務企業聯盟合作，以此來發展我國跨境電子商務。比如，國外亞馬遜、易趣等電子商務網站，在經過長時間的市場磨練之后現在已經具備了一定的規模，這時我國電子商務企業如果可以和這些成功的國際跨境電子商務網站進行合作，進一步學習其成功的經驗和先進的運營技術、管理模式，對我國電子商務企業的發展必定有極其重要的促進作用。經濟新常態背景下，我國國際收入和支出整體處于一個均衡的狀態，加之我國在國際舞臺上的力量越來越強大，我國對外貿易發展的空間也越來越大，這些都給我過跨境電子商務產業的發展創造了更大的空間，跨境電子商務企業一定要牢牢把握住這一契機，時刻堅持“走出去”戰略，全面推進產業架構升級轉型，積極利用現代科學技術，只有這樣才能夠讓我國電子商務產業不斷朝著專業化、智能化的方向不斷發展。因此，跨境電子商務企業在經濟新常態背景下發展過程中，務必要在全面適應殘酷的國際市場競爭的同時，不斷在價格方式、服務方式以及資源配置等方面進行創新發展，嚴格根據行業市場整體發展需求，在行業標準構建、產業技術長信以及風險體制完善等方面進行改進，只有這樣才能夠讓我國跨境電子商務產業和國際接軌，從而獲得更高的發展。

結束語：

隨著我國社會主義市場經濟體制改革的逐步深入，經濟新常態背景下，要想進一步促進我國跨境電子商務產業長期穩定地發展，跨境電子商務企業務必要從整體上把握電子商務貿易中普遍存在的問題，全面結合企業自身實際經營發展情況，加速推進電子商務銷售方式創新，加強完善電子商務貿易工作體制，并積極利用國際競爭與合作發展跨境電子商務，只有這樣才能夠在有效應對國際跨境電子商務市場競爭的同時，從根本上增強我國跨境電子商務產業發展動力，從而為我國國民經濟持續穩定地增長注入新動力。

參考文獻：

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作者簡介：

周 婷（1990-）女，漢族，四川達州，工商管理碩士在讀，助教，研究方向：電子商務，市場營銷。