跟上智造轉(zhuǎn)型步伐 快速響應(yīng)客戶需求

佚名

除了契機，更重要的是明確客戶發(fā)展方向，跟上客戶步伐。敏華科技副總經(jīng)理吳學(xué)根認為敏華能夠脫穎而出成為空調(diào)設(shè)備大金、機器人KUKA等知名企業(yè)主要且重要的供貨商，主要還是更為貼近客戶戰(zhàn)略發(fā)展方向。

然而，在吳學(xué)根看來，市場上沒有永遠第一或領(lǐng)先者。下一階段挑戰(zhàn)，不只是自動化設(shè)備先進與否，更在于如何通過信息化來支撐管理能力的提升。市場變化大、市場競爭激烈，軟實力對制造企業(yè)已經(jīng)是不可忽視的問題，快速滿足客戶需求、化被動為主動，才能成功勝出并且維持長久關(guān)系。

智能制造 積累軟實力

市場變化大在于敏華產(chǎn)品小批量多品種，一旦客戶需求發(fā)生變化，今天的訂單明天就要的情況下，依賴人工處理是無法做到即時響應(yīng)。

吳學(xué)根認為，敏華在多年積累之下，硬件設(shè)施、制造能力，雖然不能說是全國，至少在蘇州地區(qū)確實有一定的地位和優(yōu)勢，設(shè)備從小到大相當(dāng)齊全，精度高。但隨著客戶量的增加和對管理的需要，的確面臨了挑戰(zhàn)，也就是“管理”軟實力的提升。

敏華屬于精密加工生產(chǎn)型態(tài)，要能取得訂單滿足客戶需求，必須得在軟硬體上都能達到要求，包含硬件設(shè)備要能達到加工能力要求、人員技術(shù)能力、質(zhì)量體系與檢測設(shè)備和交付能力等。

因物料管理上缺少系統(tǒng)管控，物料把控變得復(fù)雜且不清晰，什么時候物料到位、到少量，生產(chǎn)人員無法第一時間取得信息，信息傳遞或管理只能透過目視，缺乏效率。……