中職學校班主任職業倦怠的成因與對策

馮凱玲

中職學校里，大多數的班主任是專職教師，他們既要負責教學任務，又要負責學生管理工作，還要負擔一定的課題任務，任務繁重。在長時間的工作壓力和角色轉換之下，班主任也因其工作時間長、強度大、涉及面廣、社會期望值高等原因面臨很大的壓力與挑戰，難免會產生職業倦怠。班主任的職業倦怠會直接影響到班集體的建設工作以及德育工作的實效性。因此，有效消除班主任的職業倦怠，已成為一個迫在眉睫的重要問題。本文通過對中職班主任倦怠表現以及成因進行分析，提出了一些對策，以期能改變現狀。

一、中職學校班主任職業倦怠的成因

1.學校的生源和家長的態度認知是起源

中職學校的生源以初中畢業生為主，而且大部分學生學習基礎較差，知識薄弱，缺乏學習興趣，更有甚者是被家長“逼著”來的。部分學生在學校的表現讓教師很頭疼。比如，學習缺乏興趣，課堂上睡覺、玩手機、看課外書等，經常遲到、早退、逃學，甚至夜宿網吧聊天、玩游戲，等等。他們的世界觀、人生觀和價值觀還沒成熟，法紀觀念淡薄，自我約束能力差，給學校管理造成了很大的困難，也留下不少的安全隱患。這種狀況給中職班主任工作帶來很大的困難。

作為家長，他們其實是希望孩子能在中職學校學到一技之長，又或者是希望孩子在職校能學習自己所從事的行業知識，將自己的事業繼續發展下去。這就形成了家長的期待與學生的懶散這個矛盾體。這個矛盾體是班主任工作的難點，也是班主任與家長的溝通鴻溝；還有部分家長認為孩子年齡還小，進入社會尚早，先在中職學校過渡三年再去工作，將中職學校看成了孩子的“臨時過渡點”，是暫緩孩子就業和成長的渠道；甚至還有部分家長是因為對孩子已經失去管教能力，所以把他放在中職學校，希望學校把孩子管教好，在管教過程中，家長也一直處在消極地位。

以上種種，都是違背家校合作和家校共育的理念。學生的不良表現與家長的不配合，往往使學校教育處于兩難的境地，也給班主任帶來了不小的心理和精神壓力。在管教上，班主任付出了大量的時間和精力，換不來學生的理解和改變，社會上也存在著對中職班主任工作的不理解，班主任管學生，被冠上體罰、粗暴等罪名；如果不管，良心上過不去不說，還會被指責失職。所以，長期在這種高強度、高難度、神經時時緊繃的狀態中進行工作，極易造成中職班主任的職業倦怠。

2.學校的管理制度是關鍵

大多數中職班主任都是專業教師，他們除了承擔教學任務，還承擔著一定的課題任務，還有來自職稱晉升的各種論文撰寫和工作。在教學之外，又要把大量的精力投入到煩瑣的班級管理中。而學校為了學生的發展對班主任提出了更高的要求，大會小會上經常會聽到這樣一句話：班主任是班級管理的第一責任人，是學生安全管理的第一責任人，要求班主任手機處于24小時待命狀態，對班主任進行嚴格的考評。學生的學習、體育鍛煉、休息、衛生等各種秩序都由班主任組織，學生的思想、品德、習慣、性格等方面的培養也主要由班主任承擔。特別是現在推行素質教育，學校努力在開展的各種活動、比賽等，而這些活動很多都需要班主任的參與、指導。這就使得班主任工作任務繁重，工作時間過長，內容瑣碎，這些都無形中給中職班主任帶來很大的精神壓力，加劇了職業倦怠。

由于中職學生的學習態度和人生認知態度都沒有我們期待的那么理想，班主任的付出與回報往往不成正比。同時，在高強度的工作環境下，學校給予班主任的津貼不高，而且還存在各種考核指標，班主任有可能付出很多卻得不到回報，這種情況往往令班主任失望和無奈，使得他們工作熱情衰減。但另一方面，為了晉升職稱又或者是因為學校的考核制度又不得不當班主任。在這種高強度工作壓力和失望的矛盾體環境中，極度容易造成中職班主任職業倦怠。

3.個人因素是觸發點

當自我認知的錯位和價值取向的移位相遇時，班主任的工作注定是辛苦的，艱難的。對于那些工作非常投入，希望通過自己的努力來幫助、改善學生問題的班主任，當他們覺得自己對工作的投入與從工作中的所得不相匹配時，就易產生倦怠感。部分班主任在工作中的要求和欲望往往難以獲得滿足，容易產生挫折感，從而心理失衡、情緒失落。當家庭發生突發性事件，往往會讓處于忙碌狀態中的班主任在心理上難以承受，加劇了職業倦怠。班主任工作又必須扮演如下角色：社會的代表者，社會道德的實踐者和示范者，傳道者，父母和朋友，管理者，研究者，人際關系的協調者等。當這些角色與社會規范或者學校管理制度相沖或者不吻合時，班主任往往是那個被責怪的對象。當管理學生的方法被社會功利化或者否定后，班主任的工作也難以開展了，班主任的工作熱情也難以再次燃燒。這些都是產生職業倦怠的原因。

二、解決中職學校班主任職業倦怠的對策

1.學校的人性化管理

中職學校班主任工作壓力和工作量巨大，因此，學校要為班主任建設一個和諧寬松的工作環境。人性化的管理是學校關懷的重要組成部分，學校要實行民主管理，賦予班主任更多的班級管理自主權。學校負責人要關心班主任的工作和生活，對于班主任在工作中遇到的困難給予充分的理解和幫助，讓班主任感到溫暖和放松，要多支持和鼓勵班主任工作，激發班主任的工作熱情。同時，也積極創造有利條件對班主任進行全方位的培訓，讓班主任去學習一些先進的班級管理經驗，提升班主任的班級管理能力，進而提升班主任的工作成就感，增加他們的工作熱情。

2.給班主任減負

有些中職學校把管理學生的全部責任都交給了班主任，班主任本身就是專業教師，肩負著教學、科研等任務，現在還要照顧著幾十個學生，可見是身心疲憊的。學校應該兼顧著班主任的教學任務和班主任工作，適當為班主任減輕負擔。比如，發揮學生會和社團的帶頭作用，著力培養學生會和社團獨立開展工作的能力和擔當能力，讓學生做主，讓學生參與管理，讓學生參與評價，充分發揮學生的獨立自主能力和培養他們的社會管理能力。這樣，既給班主任減了負，也提高了學生的學習和管理能力。

3.保護班主任，提高待遇

學生的不尊重和社會的輕視使得班主任地位在學校、在社會都是低下的。這就造就了學生對班主任的無視，可能出現毆打報復班主任的行為。一旦出現這種情況，學校應該勇于維護我們班主任的地位和尊嚴，勇于保護班主任，而不是因為社會的輿論而將責任歸咎于班主任。另外，在學校經濟條件允許的范圍內，適當提高班主任的工作補貼，讓班主任有一種“地位感”和存在感。這些都可以在一定程度上調動班主任工作的積極性。

4.自我調節

班主任首先要正視現實困難和問題，樹立正確的職業理想，堅定積極的教育理念，培養對學生無私的愛與寬容精神。在開展工作中，要不斷調整自己的情緒，努力建立一個積極正面的工作態度，這對防止工作倦怠是至關重要的。然后班主任要承認和接受目前中職學生的現狀，重新界定中職學生的成才標準，增強班主任工作的信心。

班主任在執行工作過程中其實也是一個學習的過程，班主任平時應對所做的工作進行反思，學生其實也是我們的一面鏡子，反思我們是否過于強求，反思我們是否過于干涉，反思我們的管理方法是否有效，如何改進。

三、結語

綜上所述，中職學校班主任的工作水平與學校的教學質量以及學生的學習能力有密切聯系。所以，當中職學校班主任出現職業倦怠時，我們應主動面對，積極尋求解決方法和措施。

責任編輯 何麗華