關懷老人從心開始

⊙文/本刊記者 程石江

關懷老人從心開始

⊙文/本刊記者 程石江

曾經某電視臺播出了一則“關懷老人”的公益廣告，描述的是一位爸爸患癡呆癥，忘記很多事情，當然也認不出自己的兒子，當兒子帶著他出去吃飯時，盤子里剩下兩只餃子，爸爸直接用手抓起來放進口袋，他說：“我兒子最愛吃這個了”。這則廣告讓不少觀眾忍不住流下眼淚……而根據此劇的創作團隊表示，這是一個真實的故事。

隨著中國進入老齡化的影響，社會上的老人問題不斷浮出臺面，不時在報導中看到如老人看護問題、被騙經歷以及老人自殺等社會事件。而隨著經濟結構的變遷，更多的子女為了生存，為了更好的生活質量，不得不離開父母在他鄉辛苦打拼，社會上的家庭形態發生了改變，老人與子女同住的比例正逐年下降，這也使得獨居老人的問題日益嚴重。

【孤獨老人的孤獨死亡】

眾所周知，我國已經進入人口老齡化快速發展期，據相關媒體數據顯示，截至到2016年年底，我國60歲以上老年人已高達2.3億人之多，占我國總人口的16.7%。預計在今后的幾年里，老年人口還將以每年1000萬左右的速度遞增，截止到2053年，我國老年人口預計將達到近5億人，將占全國總人口的三分之一。眾多的獨居老人需要被社會關注。透過歷年來許多社會案例會發現到，許多獨居老人獨居的原因大部份是由于家庭因素所造成。現代子女與父母同住的情形逐漸下降，子女大多在外另組家庭而與父母分開生活。于是，便經常發生子女因為要照顧小孩而沒時間陪伴父母，或者是因為害怕麻煩，而將家中老人當成是皮球互踢的情形，使得老人不得已只好獨自居住。

再者，老人本身個性的孤僻，也可能形成獨居老人問題，又加上年邁的身體已無謀生能力，所以經常過著三餐不繼的日子。相較于早期重視倫理孝道的農業社會，家庭關系緊密，現代子女已不再百分之百地承擔起照顧父母老年安養的責任，取而代之的是寄托給看護者或者是安養院照顧。

對于獨居老人來說，“孤獨感”是最大敵人，而令老人們感到孤獨的對象，往往就是自己的子女。許多人或許會因為工作忙碌，將體弱老年的父母托付給安養中心或是看護者照顧。然而，子女卻不知道在這樣自認為是“對父母最好的照顧”背后，老人心中存在的懼怕和孤寂感。

對于老人的照顧，照顧者一定要有耐心，不論是身體上或者是心理方面，尤其是針對久病臥床、身心障礙的老人，千萬不能因為情緒不好就對老人出氣，傷害到他們的尊嚴。而照顧者與老人間的情感互動，則是可以減少獨居老人對于社會的疏離與冷漠，如何協助獨居老人建立自己的社交活動圈也是十分重要的事情。

獨居老人的問題也顯示出現今社會少子化的現象，相對地，青壯年族群的負擔也越來越重。或許子女有其生活上的難為之處，但換個角度來看待獨居老人的問題，就如同忙于工作的父母親會不忍年幼的小孩獨自一人在家，仍會努力挪出時間陪伴小孩成長。同樣地，為何長大后的子女就不能以同理心對自己漸漸年老的父母付出，而忍心放任他們自行度過后半人生？

老人心中存在的懼怕和孤寂感

關愛老人，是我們中華民族的傳統美德

【一句關心變開心】

除了物質與金錢的供應之外，其實對老人而言最重要、也是最有效的健康良藥，就是與親人的互動，哪怕只是電話中簡單的一句“最近過得好嗎？”都可以讓老人們開心個好一陣子。他們的愿望很小，只是想要親人多花點時間在自己身上而已。

當家中長輩需要由外人協助照顧時，無論長輩需要的協助內容為何，許多家庭的優先選擇還是找顧家保姆，但申請本會居家陪伴服務的需求量卻也越來越高。現在照顧老人的保姆費用較高，且有些無法24小時服務，許多工作要長輩或家屬自己做，為什么仍有許多家庭愿意使用這樣的服務？若從照顧的“價格”來看，顧家保姆的服務似乎是昂貴的；但從“價值”去思考，顧家保姆所提供的服務除了有形的照顧，更包含無形的生活與文化……

老人退休在家，兒女因為各種原因無法守護在身邊，他們不僅僅只是需要生活上的便利，其實更重要的是關心和陪伴，有人聽他們說話，有人噓寒問暖，尤其是不方便走出家門的老人。傾聽他們細說遙遠的故事，分享曾經過往的輝煌事跡，分擔現在的病痛、憂傷，帶給他們歡樂和希望；當老晚上睡覺前，還會期待明天醒來時有什么好吃好玩的，這樣的陪伴照顱，或許才是老人真正的需要！

其實，不止老人們會感到無奈，晚輩們也很無奈：年輕人需要為三餐溫飽努力工作打拼，孩子們需要為課業前途努力讀書……理由都很正當，也都是事實，當然沒有空閑來陪老人家。這也就是為什么有許多老人家，寧可在鄉下住著破舊的老房子，也不愿到都會區來跟孩子住舒適的高樓大廈——因為找不到可以聊天的對象，每天就像只金絲雀，被關在漂亮的鳥籠里。

有云：家有一老，如有一寶。每個家有長者的家庭，請別忽視長輩的需求，每天記得找個時間陪老人家講講話，哪怕是打個電話都好—其實重點是在聽他們講話！而且最好大家將問安時間分開來，老人家覺得有很多晚輩來跟他噓寒問暖，每天的生活會過得更溫暖、更安心。

老年人最怕被別人看作“無用”，以前在職場上的成就，是他們念念不忘，甚至津津樂道的，但自從退休以后，會有明顯地悵然若失的感覺。因此，事事都有意見，處處都想參一腳，好像舍不得放手一般，令年輕人很頭痛，不知如何應付才好。孔子不是說過“有事，弟子服其勞”嗎？老年人所要做的是：提供寶貴的經驗和做事的方向，成為兒女們精神上的支柱；至于出力的事，就交給年輕人去辦就行了。所以，老年人不是無用，而是掌握方向盤的那一位，是掌舵的身分，也可說是顧問的身份！

【城市老年人居家現狀】

如何讓老年人過著安心、快樂優質的生活呢？從老年人居家生活的型態，我們來找尋該如何面對老年人的問題。目前對于城市老年人居家型態，概括可分為六種：

一.大家庭居家型態

遵循著傳統倫理觀念，父母與成年的子女同住，子女盡心地奉養父母，又有兒孫圍繞，膝下承歡，享盡天倫之樂；當父母生病時，子女馬上可以發覺，陪伴看病，實在幸福無限。但是，若在管教下一代方面，與子女的觀念不同時，容易發生磨擦，造成雙方不快；或是婆媳不和，常常讓和諧的氣氛，降到冰點。有些家庭是由子女輪流照顧年老的父母，如果父母固定住在自己家，由子女輪流回家陪伴爸爸媽媽，父母對身邊的一草一木、鄰居往來，了如指掌，情緒會較安定。若是由父母輪流到子女的家住，因每個家庭的環境各不同，也沒有熟識的鄰居，變成老人家要去適應不同的家庭，情緒會較不穩定。因此，子女奉養父母，不要只從自己的立場著想，也要考慮到父母的感受，這才是真正的孝順。

二.改良型居家型態

現在因經濟現實的壓力，小家庭中夫妻兩個人都在上班的情況，比比皆是。年幼子女一大早帶到爺爺奶奶家，托給兩位照顧，既不用花費請保姆，又可和家中老人作伴，真是一舉兩得。爺爺奶奶心疼寶寶是天經地義，孫子女可得到無微不至的照顧，能過一個快樂的童年。由于與子女天天見面，父母有甚么需求，子女馬上可以知道，馬上伸出援手，這對于老人家而言，就像吃了一顆定心丸，減少許多煩惱。因為沒有住在一起，給了大家很大的自由空間，可以少掉許多不必要的摩擦及顧忌；老人陪伴著孫子孫女的成長，可以得到快樂和滿足，也不會無所事事了。

三.隔代型居家型態

年輕一代為著生活離鄉背井，到外地工作，因還沒有經濟基礎，只好把子女留在家鄉，托年老的父母照顧；祖父母若教育程度不高，又限于體力，無法教導孫子女的學業和節制他們平日的言行，很容易就產生偏差的行為，這對老年人不啻是一種負擔。因此，身為父母的，務必時時與子女連絡，隨時掌握子女的交友情形，教導平時的言談、做人的態度，負起養育的責任。另外也要多多與年老的父母交談，了解他們的身體狀況和生活起居，以盡子女的孝道，更要教導兒女對祖父母行孝。

老人健康生活標準

四.空巢型居家型態

子女成家后，便搬出去，或住外地，或移民國外，沒有與父母同住。老家只剩下年老的父母兩人，獨自生活；老夫老妻若都健康，還能相依為命。但若有一人生病，需要長期照護，另一半就要很辛苦了。所以如果父母是這種居家型態，子女務必天天用電話聯絡、關心，這樣做除了隨時掌握父母的生活狀況外，還能使父母在心靈上稍稍得到安慰。應當想念父母含辛茹苦地教養我們長大，如今他們年老了，正是我們反哺、報答親恩的時候，這個時機稍縱即逝，若不好好把握，將會悔恨終身啊！

五.獨居型居家型態

老而無子謂之獨，社會上最可憐、無依無靠的就是這種人。雖然可以申請居家照護，每天都會由社會局安排人員按三餐服務到家，但內心的孤單、空虛卻是無法填補的。有記錄片在描述一間國小的一個班級，老師鼓勵學生要多多關懷社會上的弱勢同胞，并要他們身體力行。有一位小朋友提供了住學校附近的一名獨居老婦人，孤孤單單地沒人照顧，學生們討論要如何去關心這位老人家。放學時，大家都一起到老婆婆家，陪她講話、唱歌給她聽、替她整理環境；以后一有時間就來陪陪老婆婆，同學的感情變得非常融洽，也帶給老婆婆很大的快樂，真是一幅充滿愛的圖畫啊！同學深深感受到“施比受更為有福”的喜樂。身邊若有這種類型的老人，需要我們多盡一點心力來關懷他們，主動成立電話聯絡網，時時打電話問候，訪問組人員也要不時的探訪，了解他們的實際需要，做隨時的幫助。

六.共居型居家型態

住在敬老院的老人，有看護人員照顧，生活不愁吃穿，若身體仍硬朗，可以種菜、栽花、學繪畫、彈琴或學一些自己有興趣的技能作為消遣，沒有任何壓力，不啻是過著充實又精彩的人生。本會有許多村落是全村信主的，同靈住在一起，聲息相聞、有無互通；有些小區的會聯合一些養老機構舉辦“老人日托服務”，接送老人來上課，關懷老人，彌補年輕一代外出工作，無法隨侍在父母身旁的缺憾。這些老年人實在幸福，享受被關懷、被照顧，又有其他的老人作伴，不會感到孤單。

【老人健康生活標準】

老人所期望的老年生活依序分別為與家人團圓和樂，身體健康、經濟來源無虞及過著與興趣相符的生活等；同時亦顯示老人固定參加社團活動的比率提升，尤以參加志愿服務及養生保健等活動更為積極，顯示隨著生活質量提升及價值觀念改變，老人對參與社會活動及豐富精神生活等事日益重視，更凸顯政府應加強規劃相關政策，提供協助老人社會參與之充足資源與支持環境，并建構完整健康與社會照顧體系的必要性。綜上所述，因應全球高齡化趨勢，活力健康與融入社會，不僅是未來高齡政策發展趨勢與規劃重點，也是老人真正希冀期待的老年生活樣態；而健康的積極定義，不僅是減少疾病與失能的發生，更希望維持良好之身體與心智功能，進一步促進社會層面的發展。基此，除了持續提供身心功能障礙者，或缺乏自我照顧能力之失能老人長期照護和醫療服務外，對于絕大多數老人的預防保健與健康促進，更應積極擬訂各項預防策略，并進一步建構友善老人之生活環境，營造無歧視且悅齡親老的社會觀念，方能積極維護高齡者健康活力及尊嚴，延緩身心功能的退化，讓老人享有健康活躍之老年生活。

【關懷老人其實很簡單】

不管是哪種的居家型態，照顧父母、孝順父母都是做子女的天職，除了關愛自己的父母之外，也能關愛別人的父母，這就是做到“不獨親其親”的要旨了。那么，該如何具體地關懷老年人呢？

一.敬重

父母的學歷或許比不上我們，說話的技巧也沒有像我們一樣的有水平，行動緩慢、沒有亮麗的外表，但我們不可因此輕視他們。孔子也說：“今之孝者是謂能養，至于犬馬皆能有養；不敬，何以別乎？”都是在勸戒晚輩對尊長要存敬意，不可認為扶養父母，就是盡孝道了，尤其是老年人最在意自己活在世上有沒有被重視。

二.陪伴

平時年輕一輩為了事業在忙碌，很少有時間陪在父母的身邊。因此，一有時間便要陪陪父母話家常，或出外走走，增加互動的機會；一般而言，到了一定的年紀，身體機能退化，總會伴隨一些老人疾病，這時若遇父母生病，更要陪侍在旁，盡量安慰他們，免得因為不了解病情而過度焦慮。老年人身體協調力差、反應慢，常會發生絆跌而受傷的意外，為人子女的務必耐心照護，直到痊愈。

三.順意

老年人常有固執的一面，再加上健忘，常會堅持己見。年輕一輩也不用太與他們計較，而發生不愉快，只要是沒有違背道理，退讓一步，反而會給人有識大體的感覺。其實老年人的資歷豐富，他們的經驗是寶藏，若虛心接受教誨，將會受益無窮。

孟子說：“老吾老以及人之老”。尊敬老人，關愛老人，是我們中華民族的傳統美德。曾經在中央電視臺上的一首《常回家看看》，是一首膾炙人口的歌曲，探望老人是子女的責任和義務，這里面更多的是感情成份。雖然現在法律層面也有相關的條例，看似老人有了制度和法律保障，但如果把“盡孝”上升到了法律條例，如果這份感情需要用法律來約束，那么這份關懷，不要也罷，所以說，關懷老人，要從心開始。

我國已經進入人口老齡化快速發展期