企業目標管理與團隊凝聚力的辯證關系研究

王峰

中圖分類號：F241 文獻標識：A 文章編號：1674-1145（2018）10-372-01

摘要 企業目標管理與團隊凝聚力是兩個不同的概念，但是兩者之間又有著不可分割的邏輯聯系。研究發現，企業目標管理對團隊凝聚力有導向、引領作用，團隊凝聚力的目的在于更好實現團隊任務目標，促進企業目標管理的實現。作為企業管理者，認識和把握兩者的辯證關系，對于推動企業戰略目標的實現具有重要意義和價值。

關鍵詞 企業目標管理 團隊凝聚力 辯證關系

新經濟時代企業管理的一個顯著特征，就是“以人為本”理念成為企業可持續發展的重要基礎。企業任何一項經濟活動、任何一個目標的實現，無不以“人”為中心展開。人的向心力、團隊的凝聚力，成為企業賴以生存、發展和壯大的一個關鍵因素。

一、企業目標管理是提高團隊凝聚力的重要基礎

企業目標管理是以目標為導向的一種管理方式，被廣泛應用于企業管理實踐中。企業是近現代主流的社會生產方式。“最蹩腳的建筑師從一開始就比最靈巧的蜜蜂高明的地方，是他在用蜂蠟建筑蜂房以前，已經在自己的頭腦中建成了。勞動過程結束時得到的結果，在這個過程開始時就已經在勞動者的表象中存在著，即已經觀念地存在著。”任何一個企業，其生產都具有一定的目的性。企業目標管理正是企業生產目的性的最直接體現，無論是長期目標還是近期目標，總目標還是分目標，都是圍繞一定時期內的組織經營活動所預期達到的總目標展開的，都具有一定的目的性。

企業目標管理不僅是為實現企業戰略目標而存在，其另一個重要作用，就在于鼓舞士氣、凝聚人心，管理者通過分解目標和制造競爭氣氛，讓團隊成員知道自己于什么時間需達到什么目標，從而提高團隊成員的激情和士氣。比如企業廣泛開展的勞動競賽活動，就是一種有效的目標激勵機制，通過分解目標，把車間、職工的目標具體化，激發職工對實現目標的期望，當職工看到他人創造了較高的勞動成績時，就會強烈激發他們自身的上進心和榮譽感，以滿足不甘落后、力求上進、得到好的評價的精神需求。

美國管理學家德魯克就指出：“企業如果無總目標及與總目標相一致的分目標，來指導職工的生產和管理活動，則企業規模越大，人員越多，發生內耗和浪費的可能性就越大”。在實踐中，企業的目標管理一般是與績效考核結合在一起的，正是通過這種管理目標激勵，增強了團隊員工對企業的價值認同，強化了員工的事業心和責任感。

二、團隊凝聚力是實現企業目標管理的重要保證

團隊凝聚力，是團隊成員對企業的認可度、信任度，或者說是企業對團隊成員的吸引強度的大小，其一方面為企業管理目標團隊指明了方向，為團隊提供了—個共同目標，為團結職工、凝聚職工提供了基礎；另一方面，企業目標的實現有賴于團隊凝聚力的發揮。越是團結的團隊，越有戰斗力，企業對團隊成員越有吸引力，團隊成員就越愿意在這個企業中貢獻自己的才智。相反，即使有再美好的目標，如果交給—個不團結、不合作、紀律渙散的團隊，實現目標的進程將會困難重重，以至難以實現既定目標。

“許多人在同一生產過程中，或在不同的但在相互聯系的生產活動中，有計劃地一起協同勞動，這種勞動形式叫做協作。”如果只有分工而沒有建立在分工基礎上的協作，就不可能有現代化的大生產，企業的生產活動也就無法進行。這就決定了，一個團隊的凝聚力越強，就越能彌補分工中所產生的不足，以保證目標任務的完成。只有全體員工把力量凝聚在一起，才能使企業迸發出競爭活力，在競爭中展現出自身的實力和魅力，在競爭中占得優勢。

因此，無論從理論上，還是在實踐中，對一個企業來說，團隊的凝聚力是企業的一筆寶貴財富，是企業戰勝困難的武器，也是實現企業目標管理的重要保證。

三、企業目標管理和團隊凝聚力是企業戰略目標實現的戰略性資源

在市場經濟條件下，企業可以利用的資源很多，如人力資源、金融資源、技術資源、市場資源等。但是相對于這些資源，企業目標管理和團隊凝聚力是一種更重要的資源。在資源一定的情況下，一個有目標和沒有目標的企業是不一樣的；一個有凝聚力的企業和一個缺乏凝聚力的企業也是不一樣的。而企業目標管理和團隊凝聚力這兩種資源是每一個企業所特有的資源，是區別于其他企業的寶貴資源。從某種程度上說，是決定企業自身特色的重要因素。

通常來說，企業目標管理是企業管理的一種手段、一種工具，而本文把企業目標管理作為企業的一種資源來看待，就是不僅要把企業目標管理作為實現企業目標的一種手段，更要把企業目標管理作為一種資源，從目標的設定、確立、執行、實施、監督等各個環節中確立自身不同于其他企業的優勢和特色，以增強企業的競爭力。

總之，企業目標管理是提高團隊凝聚力的重要基礎，團隊凝聚力是實現企業目標管理的重要保證，兩者互為聯系，又相互作用。企業的發展目標，能夠激發出員工對企業未來和個人發展的向往和憧憬，從而激發出員工對企業的價值認同、情感認同，進而促進團隊凝聚力的增強；團隊凝聚力是社會化條件下勞動協作的客觀要求，也是“團結就是力量”在企業層面的現實反映。企業在制定目標時，應該考慮目標的激勵作用，而不應一味把目標作為考核依據，讓員工感到工作壓力；另一方面，在構建團隊凝聚力時，應注意用企業的發展目標凝聚職工，把職工的思想引導到企業的發展目標上來。