淺談全員績效考核在企業的實施

單鵬韜　武連芳

中圖分類號：F272 文獻標識：A 文章編號：1674-1145（2018）7-331-01

摘要 本文論述了企業實施全員績效考核的具體做法及取得的效果。

關鍵詞 績效考核 企業 具體做法

2009年國資委發布《關于進一步加強中央企業全員績效考核工作的指導意見》，并于2010年印發《中央企業全員績效考核情況核算計分辦法》，提出實施“工作有標準、管理全覆蓋、考核無盲區、獎懲有依據”的全員績效考核。文件的下發不僅對中央企業，對其他類型的大、中、小型企業同樣具有很強的指導作用。貴州開陽化工有限公司依據文件精神，結合企業實際，制定了公司內部的全員績效考核辦法，對職工工作績效的質量和數量進行評價，并根據職工完成工作任務的態度以及完成任務的程度給予獎懲。具體做法如下。

一、建立健全全員績效考核的組織機構

成立了公司考核領導小組，由公司主要領導擔任組長，分管人事的副總作為副組長；人力資源部作為考核辦公室，其他相關部門的負責人作為成員，并明確了各自的職責和任務。公司考核領導小組對考核結果進行復核和確定。

二、全員績效考核的具體實施內容

（一）考核分類

根據公司的組織結構模式，全員績效考核共分五類：對公司副職的考核、對副總師及總經理助理的考核、對中層管理人員的考核、對一般管理人員的考核、對崗位工人的考核。

（二）考核方式

1.公司副職實行月度工作績效考核，由公司黨政主要領導進行考核。

2.副總師及總經理助理實行月度工作績效考核（占80%）和月度民主評議（占2096）相結合的方式，由總工程師、總經理、董事長進行績效考核和評價。

3.中層管理人員也是實行月度工作績效考核（占80%）和月度民主評議（占20%）相結合的方式。其中，中層正職（含主持工作的副職）由公司分管領導、總經理、董事長進行績效考核和評價；中層副職由部門負責人、公司分管領導進行績效考核和評價。

4.一般管理人員和崗位工人實行月度工作績效考核。其中，一般管理人員由部門主管、公司分管領導進行績效考核；崗位工人由所在崗位班組長、部門主管進行績效考核。

（三）績效考核的內容

績效考核以崗位職責為依據，以工作績效為考核重點，綜合考核工作態度、工作能力、工作績效等，實行百分制。同時根據人員崗位及工作性質的不同又有所側重。如對中層及以上管理人員，考核內容為“工作態度”、“工作能力”、“工作績效”、“創新意識”、“團隊建設”、“廉潔從業”，分值分別為10、30、40、10、5、5分。

一般管理人員則側重于工作能力的提高，注重為公司創造的經濟效益和成果。主要考核工作態度、工作能力和工作績效，分值分別為20分、40分、40分。

崗位工人考核內容和一般管理人員相同，對應的分值不同，工作態度20分、工作能力30分、工作績效50分。

（四）績效考核結果的評定

全員績效考核結果實行百分制。分為A、B、C、D、E五個等級。A為優秀（90分以上）；B為良好（80-89分）；C為稱職（70-79分）；D為基本稱職（60-69分）；E為不稱職（60分以下）。

具體計算方法分為月度考核得分和年度考核得分。其中公司副總個人月度得分為復評得分×權重；中層、副總師及總助的個人月度得分=初評得分×權重+復評得分×權重+民主評議得分×權重；一般管理人員及崗位工人的個人月度得分=初評得分×權重+復評得分×權重。

年度考核得分為當年度各月考核結果的平均值。

（五）績效考核結果運用

公司副職的績效考核結果作為年薪兌現的依據之一。副總師及總助的考核結果作為計發崗位績效工資的依據。其他人員的考核結果與個人崗位績效工資掛鉤。根據A、B、C、D、E檔分別計發崗位績效工資；并作為崗位調整、職務升降、續簽或解除勞動合同等的重要依據。考核結果為A級的，按照不超過同類考核人員10%的比例上調0.5績效系數，在當月績效中兌現。年度考核為A級的，在上年基礎上，上調1級同檔崗位工資。

中層及以上管理人員累計3次月度考核為E檔（不稱職）的，給予誡勉談話；年度考核為E檔（不稱職）的，視情況給予降職、撤職處理。

一般管理人員、崗位工人在同類考核對象中累計3次月度考核為E檔（不稱職）的，給予離崗培訓；培訓上崗當月考核仍不稱職的可調整崗位；調整崗位后累計3次考核仍不稱職的，可解除勞動合同。

凡因個人工作失誤，給公司經濟效益造成嚴重損失的；對生產及安全事故負直接責任的；違反計劃生育政策的，視為E檔（不稱職）。

三、實施全員績效考核的效果

（一）各項基礎管理工作得到加強

通過全方位的自評和互評，每個人都能清楚的認識到自己所承擔的任務及職責，明確了工作努力的方向。

（二）工作熱情得到了提高

通過績效考核結果的應用，獎優罰劣，鼓勵了先進，鞭策了后進，營造了一種濃厚的“比、學、趕、幫、超”的工作和學習氛圍。

（三）工作的標準化得到了提升

通過全員考核體系的建立，廣大職工自覺向考核標準靠攏，工作質量和效率有了明顯提高。