本刊記者|刁興玲

成立于2012年8月的中國移動政企客戶分公司主要經(jīng)營中國移動集團(tuán)客戶市場,是中國移動專業(yè)公司中十分耀眼的一顆明珠。
成立6年來,中國移動政企客戶分公司不斷深耕政府和企業(yè)客戶市場,為集團(tuán)公司開疆拓土,已成為中國移動專業(yè)公司中十分領(lǐng)先的一員,也已贏得了政府和企業(yè)客戶對其的高度認(rèn)可。
通信世界全媒體記者特采訪了中國移動政企客戶分公司的專家,針對中國移動政企客戶分公司角色定位、發(fā)展成果、“大連接”戰(zhàn)略落地情況以及5G時代的戰(zhàn)略規(guī)劃等熱門話題進(jìn)行了深入交流,以饗讀者。
《通信世界》中國移動政企客戶分公司作為中國移動下屬的專業(yè)化公司,主要客戶群體、業(yè)務(wù)范疇、產(chǎn)品類型有哪些?
中國移動政企客戶分公司專家:中國移動政企客戶分公司作為政企市場經(jīng)營和新業(yè)務(wù)開拓的專業(yè)化公司,立志成為“全球領(lǐng)先的行業(yè)數(shù)字化運(yùn)營商”,成為跨行業(yè)專業(yè)化運(yùn)營、共創(chuàng)行業(yè)數(shù)字化新價值的企業(yè)集團(tuán)。中國移動政企客戶分公司不斷追求成為萬物智聯(lián)新時代的先行者、行業(yè)數(shù)字化變革的賦能者、合作共贏大生態(tài)的開拓者,在各行業(yè)數(shù)字化創(chuàng)新浪潮中發(fā)揮賦能支撐和方向引領(lǐng)的作用。
面向未來,中國移動政企客戶分公司著力構(gòu)建“政企2.0”戰(zhàn)略藍(lán)圖,經(jīng)營范圍橫跨多個行業(yè),整合云、管、端能力,提供行業(yè)整體解決方案,賦能數(shù)字化轉(zhuǎn)型。公司的產(chǎn)品分為五大系列,分別是“視頻+、辦公+、安全+、通信+、云+”五+產(chǎn)品體系。我們將五+產(chǎn)品體系分別應(yīng)用于不同的行業(yè),賦能各行業(yè)信息化發(fā)展。

2018年中國國際信息通信展覽會上的智慧政企
《通信世界》政企客戶相比個人用戶而言,更具有專業(yè)性,各種要求也更高,中國移動政企客戶分公司如何應(yīng)對這些需求?不同的客戶群體對服務(wù)的要求也不一樣,貴公司如何解決這一問題?
中國移動政企客戶分公司專家:我們將主要客戶群體按照行業(yè)分類,根據(jù)客戶不同的需求分別成立對應(yīng)的部門,進(jìn)行有針對性的專業(yè)服務(wù)。具體而言,我們梳理出了政務(wù)、金融、教育、交通、醫(yī)療、工業(yè)能源、互聯(lián)網(wǎng)、農(nóng)商這8個重點(diǎn)行業(yè),相應(yīng)成立8個行業(yè)部,專業(yè)的人做專業(yè)的事,對應(yīng)各類不同的專業(yè)客戶的需求。我們的產(chǎn)品中心、云中心、服務(wù)中心會為這8個行業(yè)提供相應(yīng)的支撐,全方位滿足客戶的高要求。
做優(yōu)服務(wù)、做強(qiáng)應(yīng)用,賦能行業(yè)信息化
《通信世界》中國移動集團(tuán)公司在2016年提出了“大連接”戰(zhàn)略,中國移動政企客戶分公司針對“大連接”戰(zhàn)略是如何落實(shí)的?

2018年中國國際信息通信展覽會上的智慧政企
中國移動政企客戶分公司專家:“大連接”戰(zhàn)略實(shí)施以來,中國移動政企客戶分公司強(qiáng)化政企創(chuàng)新產(chǎn)品打造、推動垂直領(lǐng)域深耕拓展,政企市場實(shí)現(xiàn)了快速增長,集團(tuán)“四輪驅(qū)動”發(fā)展深入落實(shí),政企市場和垂直行業(yè)發(fā)展快速推進(jìn)。近年來,各行業(yè)領(lǐng)域拓展成效明顯,中國移動政企客戶分公司打造了數(shù)十項(xiàng)行業(yè)解決方案,在教育領(lǐng)域,服務(wù)9200萬師生及家長;在工業(yè)領(lǐng)域,實(shí)現(xiàn)了1.7億設(shè)備連接;在交通領(lǐng)域,實(shí)現(xiàn)了8000多萬車輛連接;農(nóng)業(yè)信息化惠及了1.3億農(nóng)民;在醫(yī)療領(lǐng)域,服務(wù)了1.4億醫(yī)患;積極參與355個智慧城市建設(shè),202個政務(wù)云項(xiàng)目已經(jīng)落地。
《通信世界》5G時代即將來臨,中國移動集團(tuán)此次在廣州召開的全球合作伙伴大會就是以“5G連接新時代”為主題,中國移動政企客戶分公司在此次大會上的參展亮點(diǎn)有哪些?

2018年中國國際信息通信展覽會上的智慧政企
中國移動政企客戶分公司專家:在2018中國移動全球合作伙伴大會上,中國移動政企客戶分公司的參展主題是“5G賦能行業(yè)、合作共贏生態(tài)”,我們的參會內(nèi)容包括兩方面。
第一方面,通過展區(qū)展現(xiàn)我們在賦能垂直行業(yè)方面的5G應(yīng)用成果,呼應(yīng)“5G賦能行業(yè)”的主題。我們的展區(qū)分為兩個維度:第一個維度是“5G平臺與能力”,展示5G通過與人工智能、云計算等基礎(chǔ)技術(shù)相互結(jié)合,形成的新應(yīng)用平臺以及相應(yīng)的能力提升;第二個維度是通過三大類場景呈現(xiàn)各行業(yè)融合5G科技實(shí)現(xiàn)的智慧化成果,具體包括“增強(qiáng)移動寬帶”場景、“海量連接”場景和“高可
靠、低時延”場景。第二方面,我們會召開一個論壇詮釋我們的“合作共贏生態(tài)”,這是我們的重點(diǎn)內(nèi)容。當(dāng)前,數(shù)字經(jīng)濟(jì)、網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國成為國家戰(zhàn)略,全行業(yè)上下已經(jīng)吹響了信息化發(fā)展的號角,2B市場成為核心話題,在數(shù)字化浪潮中,中國移動面臨更高的生態(tài)布局與能力整合要求。為此,我們會在主題論壇上發(fā)布產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)合作計劃,成立行業(yè)數(shù)字化應(yīng)用聯(lián)盟,聚力各行業(yè)精英企業(yè)聯(lián)手打造5G開放共贏新生態(tài)。
5G與各行業(yè)的深度融合是大勢所趨,此次大會上發(fā)布合作計劃和成立產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟,將成為中國移動政企客戶分公司進(jìn)軍5G領(lǐng)域的全新起點(diǎn)。未來,我們將全面推進(jìn)5G技術(shù)深度開發(fā),在各行業(yè)孵化融合創(chuàng)新應(yīng)用和產(chǎn)品,讓5G技術(shù)更好地改變社會。