大學生網絡行為問題研究綜述

劉芬

上個世紀已來，互聯網迅速發展，信息的自由交流突破了時間和空間的界限，它從各個方面影響了人類的生存方式。當前，網絡行為問題已成為一個世界性問題。大學是網絡行為問題產生的“溫床”，目前，互聯網已覆蓋了每一位大學生，大學生利用網絡進行社交，購物等，網絡在給大學生帶來便利的同時，不適當的接觸和使用互聯網，出現了行為偏差，大學生成為最易產生網絡行為問題的群體之一。近年來，大學生網絡行為研究受到社會學、心理學、思想政治教育等領域的共同關注。本文依據中國知網（CNKI）來源期刊文獻，梳理1999年至2018近20年的相關研究成果，回顧與總結當前大學生網絡行為問題研究成果，挖倔出更為普適性、真知性及正確性的大學生網絡行為問題應對策略。

1大學生網絡行為問題界定和表現研究

本文提到的大學生網絡行為問題，主要指大學生的網絡失范行為?！笆Х丁边@一概念最早提出是在1897年，由迪爾凱姆在其著作《論自殺》中首次闡釋。大學生網絡行為問題是大學生違背了一定的社會規范和所應遵循的特定行為準則要求，不適當地接觸和使用互聯網絡，而導致在虛擬的電子網絡空間里出現行為偏差，對他人和社會造成了不同程度的事實危害。當前我國大學生群體中，網絡失范行為普遍存在，

從倫理角度和內容將大學生的網絡失范行為區分為網絡道德失范行為和網絡犯罪。其中網絡道德失范行為包括了網絡成癮、瀏覽色情網站、侵犯他人隱私等方面，網絡犯罪包括網絡詐騙，網絡侵權行為，網絡暴力行為。有調研顯示，七成左右的學生認為自己有不同程度的網絡依賴。同時學者們從不同角度歸納大學生網絡行為問題表現：大學生網絡行為問題存在工具化、娛樂化和虛幻化的錯誤認識；具有上網目的娛樂化、上網時間隨意化、上網場所寢室化、網絡依賴明顯化、網絡影響嚴重化等特征；具體表現為沉迷于網絡游戲、沉迷于網絡虛擬關系、沉迷于網絡海量信息，沉迷于網絡色情等；具有戲劇性、肆意性、侵犯性等基本特征。

2 大學生網絡行為問題的形成因素研究

大學生網絡行為問題不僅有外部環境和外在條件的影響，也有大學生自身的心理特征和自身的心理素質等因素的影響。學者們對此從不同角度進行研究，可以歸納為四大方面：一是網絡自身因素。網絡在組織結構上具有開放性與分散性。網絡的開放性和分散性使得不同國家、民族間的價值取向、宗教信仰、生活方式、文化類型、思想觀念存在于網絡當中。對處于成長期的大學生網民來說，極易造成價值的多元性。一些消極、反動的信息也極易進入大學生的視野，沖擊大學生的三觀。二是在信息資源上具有海量性與共享性，在運作方式上具有虛擬性與交互性，在技術上具有普及化與個性化等。而大學生正處于身心不斷成長，三觀也沒有完全成形的階斷，以上網絡環境成為了網絡行為問題產生的主要原因。網絡猶如一把雙刃劍，在給大學生帶來快樂和便利的同時，也可能悄無聲息地埋下了陷阱和圈套。二是社會環境因素。當前，后現代主義思潮的解構、道德相對主義的盛行、規范意識的淡漠等社會環境也誘使大學生網絡行為失范。三是高校管理因素。當前高校在大學生網絡行為規范管理中要么存在制度與措施形同虛設，要么采取重懲戒輕疏導、重管理輕宣傳、重制度輕環境、重外因輕內因等剛性教育，導致大學生網絡行為規范管理效果不盡人意。四是學生個體因素。性別、年級、專業、生源地、網齡、家庭特征等不同程度地影響大學生網絡使用行為。

3 大學生網絡行為問題的應對策略研究

學者們對此研究可以歸納為以下四個方面：其一，加強高校教育管理。高校應該轉變育人理念、整合育人資源和創新育人載體，將網絡行為教育作為思想政治教育的重要內容，加強網絡道德教育和法律教育，創新教育模式，實現網上網下互動、疏與導相結合、自律與他律并舉。其二，健全相關制度法規。國家應該不斷完善網絡立法體系，有針對性地制定具體的網絡規章制度，出臺相關司法解釋以網絡立法具有可操作性，有效提高執法能力，凈化網絡空氣，建設有序的互聯網環境。其三，完善網絡技術監控。積極研發網絡防病毒技術、網絡信息過濾技術、網絡輿情預警技術、網絡“防沉迷”技術等社會惠及面廣、公共性強的技術，從技術層面防控大學生網絡行為問題。其四，提升學生網絡素養。圍繞大學生網絡素養提升，培養大學生文化自覺，創新網絡心理健康教育模式，培植針對大學生的支持系統，提升高校服務機構的服務質量等，是實現大學生網絡行為自我規范的根本所在，也是大學生實現上網目的學習化、上網時空規律化、網絡使用科學化的關鍵舉措。

但同時亦可看出，目前對于大學生網絡行為問題研究主要是將大學生作為一個同質的整體，探討問題形成的因素并提出解決對策，較少考慮類別差異，所提對策缺乏針對性和可操作性。對此，若能利用潛在類別分析技術對大學生網絡行為問題特征進行研究，提出針對不同類別的管理、教育和心理輔導策略，將更有助于大學生網絡行為問題的解決。

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（作者單位：湖南農業大學東方科技學院）