電梯發生困人故障情況的統計分析

施玲

（江蘇省特檢院南通分院，江蘇 南通 226001）

電梯是城市物質文明水平的重要標志物，而隨著我國高層建筑的迅猛發展，電梯已經成為一種應用極為廣泛和普遍的垂直交通運輸工具，人們對于電梯的要求不再僅限于使用性能，服務質量正在逐步成為評價電梯優劣的關鍵指標。

隨著夏季氣溫逐漸升高，電梯發生故障的頻率也在增加。今年根據南通市電梯應急救援處置情況的通報，對2018年6月1日至6月30日電梯運行的情況作了一個統計分析。

1 南通市在用電梯情況

截至2018年6月30日，南通市各類在用電梯共計45086臺（含自動扶梯、人行道），如圖1所示，其中開發區4058臺，崇川區8459臺，港閘區5321臺，通州區5968臺，通州灣示范區332臺，海安縣4327臺，如皋市5723臺，如東縣1988臺，海門市4418臺，啟東市4492臺。目前中心已覆蓋全市的37822臺電梯。

圖1 南通市各行政區域在用電梯情況

2 電梯故障統計分析

按發生困人和投訴故障電梯的使用場所性質分類統計分析如表1所示。

表1中數據反映，投訴故障、困人最多的主要集中在住宅，分別占整個故障投訴量的71.43%和整個困人量的68.99%。

表1 按發生困人和投訴故障電梯的使用場所性質分類統計

3 造成電梯困人和投訴故障原因統計分析(表2）

4 故障分析

（1）人為原因。電梯故障發生困人和投訴故障次數最多的還是住宅區，而故障原因最多的也是人為原因，原因又是存在以下幾點：生活垃圾、裝修材料導致開關門受阻；電瓶車進出碰撞導致開關門受阻；超載、阻擋門導致開關門受阻。

（2）機械系統原因。電梯機械系統故障所占百分比雖然少，由于氣候潮濕引起部件生銹，部件潤滑不足、異物卡阻、零部件松動疲勞損壞后得不到及時更換調整、保護功能失效后得不到有效處理等，一旦發生故障，有可能會造成長時間的停機待修，也有可能會造成嚴重的設備和人生事故。

（3）電梯維保不到位、使用單位管理不當。電梯日常維護保養單位未能切實履行維護保養職責，電梯日常維護保養不到位。電梯使用單位對電梯日常安全管理重視程度不足，安全管理制度不健全、電梯安全管理人員配備不足，日常安全檢查管理流于形式，對電梯存在的異常情況不能及時發現、及時處理。

表2 按電梯困人和投訴故障的原因分類

5 意見和建議

針對上述的故障分析，提出一些意見和建議。

（1）做好電梯安全知識宣傳活動。為進一步提高市民乘坐電梯的安全意識，促進全社會“安全乘梯、文明乘梯”，我們要通過開展多種形式的特種設備安全生產宣教活動，普及特種設備安全常識、應急處置以及自救互救方法等，營造關注安全、關愛生命的濃厚氛圍。力爭做到“人人學安全、人人懂安全、人人保安全”的效果。同時，以宣傳活動促進特種設備安全隱患排查治理工作，不斷提高特種設備。生產、使用單位安全責任主體意識，提高公眾安全意識，堅決杜絕防范事故發生。同時，屬地監管單位也要根據當地特種設備使用特點和監管中的問題，采取發放宣傳資料、印發事故案例匯編、觀看警示教育片、舉辦重點使用單位安全管理負責人專題安全教育會議等形式，對使用單位負責人、維保人員、管理人員和作業人員進行事故警示教育，提高特種使用單位的安全守法意識。

（2）加強維修保養和使用單位管理人員的整改。電梯維保人員是對電梯進行日常維修保養、故障排除和應急解救的專業技術人員。要嚴格按照TSGT5002—2017《電梯維護保養規則》進行作業，保證不漏項，且在保養記錄相應欄內簽字。電梯管理人員是使用單位的工作人員，是電梯的責任主體，管理人員更應盡心盡職，監督維保人員、逐項核實保養項目，確保電梯安全運行。

（3）繼續做好高溫多雨期間電梯安全工作。隨著夏季高溫、多雨季節的到來，機房溫度過高容易造成電梯突然死機，導致困人現象的出現；雨水進入井道也使得電梯故障頻發，相關責任部門要專題部署和落實當前高溫季節的安全生產工作，對夏季高溫易發生安全生產事故的重點行業、重點領域、重點部位，務必做到任務明確、責任到人、措施到位。突出抓緊抓好以防暑降溫、防潮、防觸電、防墜落等為重點的夏季安全生產工作，深入排查整改安全隱患，加大安全監管力度，確保夏季高溫安全生產形勢平穩，確保夏季電梯的安全運行。