淺析如何利用信息化手段破解人事考試作弊難題

喬井泉 楊樂

摘要人事考試工作是我國人員考核工作中的重要組成部分，是人事管理工作發展中的重要步驟。人事考試工作在我國的發展中歷史不長，考試管理工作中還存在這樣那樣的問題。本文分析當前人事考試管理工作中存在的問題，從利用大數據技術等信息化手段的角度入手，有針對性的提出破解人事考試困局的解決對策。

關鍵詞考試 信息化手段 作弊 大數據

一、目前人事考試工作中存在的作弊問題

人社部門歷來高度重視人事考試工作，但實際工作還存在一些問題和不足，目前導致人事考試作弊難以根絕的主要有以下幾個問題。

高科技作弊問題突出。隨著技術的進步和網購的便捷，作弊者更容易獲取高科技作弊工具，作弊方式逐步由最傳統的“小抄”向利用手機、隱形設備、電子設備等高科技作弊手段發展，高科技作弊方式不斷升級、案件逐年增加。而人事考試反作弊工具相對滯后，以屏蔽儀為例，屏蔽儀的原理就是干擾制定波段的手機信號來達到屏蔽的效果。這就導致屏蔽儀無法干擾新頻率新號段，往往過兩三年，產生一批新號段，屏蔽儀的屏蔽功能就大打折扣。可以說高科技作弊手段的快速發展極大地增加了人事考試管理的難度。

作弊組織互聯網化。目前，作弊團伙有向“互聯網+”快速蔓延發展趨勢，作弊組織者利用互聯網聯系執行者和作弊考生，涉考信息、資金也都通過網絡交易，提升了作弊效率和隱蔽性。更為頭疼的是，這些交易、勾連的雙方，可能相互不認識，也不見面，也增加了人事考試管理機構和公安機關破案的難度。

全國試題統一存在安全隱患。人事考試尤其是職業資格考試普遍采用全國統一試題，這就存在著一些安全隱患。一是有利于同一考場考生相互作弊。由于試題相同，同一考場前后左右的考生有相互作弊的可能，從參加過的歷次人事考試來看，用梅花試卷的考試，其考場紀律要明顯好于使用單一試卷考試。二是由于全國統一試題，就導致對考試工作有了更高的要求，如果一個考點或者環節出現問題，就會直接影響全國考試工作。

二、如何利用信息化手段應對我國人事考試管理工作的對策分析

破解人事考試困局，需要從完善政策法規、加強考風考紀建設等多個方面解決。本文著重從利用大數據、云計算等新型信息化手段方面考慮如何更好的提升人事考試工作，不在對其他方面進行詳細探討。

遏制考試作弊尤其是高科技作弊最根本的辦法就是降低作弊信息的傳播速度，增加其傳播經濟成本。其中一個好的解決方案就是，一題多卷，就是同一科目、多種試卷、卷面格式不固定、不統一。這樣的好處就是能極大的抑制作弊信息傳遞、增加作弊成本，同時，降低考生用購買答案通過考試的心理預期，達到遏制作弊的效果。

一是增強試卷命題信息化。合理命題是考試成功的基石，要保障命題合理就需要推動命題智能化，一方面要強化命題組提供考點信息、常用圖片、常用例題等友好化輔助命題服務，改變傳統的手工命題上方式，提升命題效率。另一方面，針對新增考題，通過比對真題試題庫、常用試題庫的試題信息，剔除出與之相似的命題，避免出現考題重復出現的問題。同時利用互聯網技術隨機安排其他命題人評價該題并比對答案，避免出現有爭議的試題，保障命題的科學性和質量。

二是推動試卷生成信息化。試卷是考試的管理核心。通過系統自主生成試卷，通過利用據試題庫，按照考試大綱、考題類型等條件自動生成試卷。既簡化了試卷生成，也降低了因命題人個人主觀因素，導致命題片面的風險。此外，由于命題人不知道自己那些題目被系統收錄，降低了命題人漏題的可能勝。

三是加快考試結果信息化分析。通過利用大數據手段分析考試結果，將結果數據以圖表、數字等形式反饋給考試中心及命題組，既方便了解考試結果，為考試中心歸納總結本次考試提供數據依據，也讓命題組更清楚試題的效果，為下次命題指明方向。同時可以嘗試按照試題難易程度對試題進行賦值，打破判斷題，選擇題統一分值的傳統，使考試結果更加合理。

四是嘗試主觀題智能化閱卷。隨著云計算、神經網絡學習等新興技術的不斷發展，使用計算機系統對主觀題試卷判卷在技術上存在可能。機器閱卷既能減少個人閱卷主觀因素的影響，還能提閱卷效率和成本。當然機器閱卷也不是一蹴而就的，建議，先機器閱卷進行試運行，查找存在的問題，完善復權估值系統。然后人工閱卷和機器閱卷同時進行，并比對評分結果進行大數據分析，查找差別，修正復權估值。最后，在技術成熟穩定后，實現考試試題完全依賴機器閱卷。

三、結語

綜上所述，通過人事考試智能化建設，實現人題分離、人卷分離，有利于最大程度的避免試題泄露，而實現智能判卷將會大大節約判卷成本及減少判卷人主觀誤判的分析。人事考試智能化工作是一項長期而復雜的工作，是時代發展的必然。這就要求考試部門把握好信息技術與考試科學化之間的關系，充分利用大數據、云計算等新技術手段進行信息化管理，構建分享、互聯、眾創、包容、協作的開放人事考試體系。推動人事考試工作有序進行，同時確保人事考試的公平公正性，有利于各類優秀人才凝聚到社會主義發展事業。